いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
和室ベット客室とお食事にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
夕食バイキングのそばはまもなく「新そば」になりますので、ぜひご賞味いただきたいです。
プランのプレゼントワインは、ワインの郷かみのやまのワインをご用意しました。
上山市は、恵まれた気候と農家の卓越した技術によりワイン用ブドウの栽培が盛んです。
ガーデンバーでのワインもお楽しみいただけ良かったです。
ご満足いただいたことをお教えいただき、お客様には本当に良かったと喜ばしい限りです。
ありがたいご感想を頂戴し、励みになっております。
これからもお客様からのお声を真摯に受け止め、ご満足いただける宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課井上

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
また来たくなるホテルとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
食事会場のカートですが、使用後は一度元の場所にお戻しいただくようご案内はしておりすが、今一度スタッフ間でご案内を徹底してまいります。
また、今後はカートの台数も増やす予定でおります。
今後もお客様が気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
予約課井上

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
バイキングをお気に召していただきありがとうございます。
また今後もお得なプランも季節によりご用意してまいりますので、ぜひご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただいたことをお教えいただき、お客様には本当に良かったと喜ばしい限りです。
ありがたいご感想を頂戴し、励みになっております。
これからもお客様からのお声を真摯に受け止め、ご満足いただける宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタバコ臭につきまして大変申し訳ございませんでした。オゾン消臭器での対応を行っておりますが、今後このようなことがないよう、事前の確認を徹底してまいります。
また、バイキングのお料理のアレルゲン表示の不備をご指摘いただきありがとうございます。早急に対応しております。お客様用のお料理を運ぶ台車は、会場にご用意しておりますが台数に限りがあり、ご利用いただけず心苦しく思います。
ご指摘の他にも、良い点もお教えいただきありがとうございます。
改めましてこの度は、率直なご感想を下さりありがとうございます。これからもお客様からのお声に真摯に向き合い、ご満足いただける宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご要望としてお寄せいただきましたチェックイン前のお布団敷きも承っております。ご希望の場合はぜひ事前にお知らせくださいませ。ご用意させていただきます。
また、温泉やサウナ、お食事にもご満足されたことをお教えいただき、お客様には本当に良かったと嬉しい気持ちが沸き上がってまいります。
バイキングでは、山形の郷土料理や旬の食材などを美味しくお召しあがりいただけるようにとご用意しておりますが、満喫していただいたご様子が伺え喜ばしく、励みになります。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
夕食バイキングにはアルコールが含まれておりますが、お客様からのご要望がありそのお声にお応えして、現在アルコールがつかない宿泊プランもご用意しております。お喜びいただき嬉しく思います。
また、お気づきの点をお教えいただきありがとうございます。しっかりと受け止め今後に活かしてまいります。
尚、新聞は朝の時間帯にフロント前にご用意しておりましたが、日中から夜間はお出ししておらずご不便をお掛け致しました。フロントにお申し付けいただけましたらお出しすることが出来ますのでお声がけいただければ幸いです。
サウナの温度は80度設定ですが、不具合で下がってしまったことが考えられ、申し訳なく思います。お客様に快適にご利用いただけるよう、対応にあたっております。
改めまして、この度はご宿泊いただき、また有難いお声もお寄せいただき、ありがとうございます。
これからもお客様からのお声に真摯に向き合い、ご満足いただけるよう日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
予約課佐藤

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度もご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めをいただき、ありがとうございます。夕食時の飲み放題の生ビールやお部屋の清掃についての嬉しいご感想も喜ばしい限りです。一つ一つのお言葉が励みになっております。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回10月のご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがありアップグレードしたお部屋をご用意させていただくことが出来ましたが、ご希望に添えましたこと、嬉しく思います。お母様にもお喜びいただけましたなら幸いです。
夕食バイキングでのカクテルの作り方が分かりづらかったとのこと、ご不便をお掛け致しました。改善してまいります。有料メニューにつきましてのご意見もありがとうございます。今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと思います。
また、うれしいご感想もたくさんいただきまして励みになっております。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクメニューの中のひとつに、デトックスウォーターをご用意しております。自家栽培している和製薄荷と、和製ハーブのクロモジをベースに、季節の果物を入れたりしております。お楽しみいただき嬉しく思います。
夕食と朝食のバイキングもお喜びいただき光栄でございます。
だだちゃ豆の塩茹では8月までお出ししておりました。ぜひ来年お越しいただき、旬の美味しさを味わっていただけましたら幸いです。
改めまして、この度のご宿泊とご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
予約課佐藤

重ねてのご利用、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の泡風呂につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。さくらんぼの湯のジャグジーは故障中の為出ていない状態でございます。現在再開の目途が立っておらずご迷惑をお掛けしております。
また、バイキングのお料理を楽しんでいただき嬉しく思います。ドリンクメニューにつきましてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、お客様からのお声を真摯に受け止め、日々精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びくださり、御礼申し上げます。
スタッフの接客へのうれしいお言葉をいただき、とても喜ばしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
改めまして、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねてご利用くださいましたことに、心より御礼申し上げます。
そして、温かいご感想と満点のご評価をお寄せくださり、恐縮ではございますが有難く受け止めております。従業員の対応についてもお褒めいただき、私共の励みとなっております。
夕朝食のバイキングにご満足いただいたとのこと、お客様には本当に良かったと、とても嬉しく思います。
また、清掃につきましてのご意見もしっかりと参考にさせていただきます。ありがとうございます。
今後もお客様からのお声を大事にし、至らぬ点は改善に努め、良い点はさらに伸ばし、次回お越しの際にはさらにお喜びいただけるよう、精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物の大事なハンカチも無事にお手元に戻り本当に良かったです。
夏期はお子様に花火のプレゼントと花火広場のご用意をしておりました。お子様にお喜びいただけ嬉しく思います。
今回は朝食付きでのご宿泊でしたが、ご感想にもいただきましたようにぜひ次回はご夕食付きで、ごゆっくりしていただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
一つ一つ丁寧にご感想をお伝えいただき、有難く存じます。お客様に楽しんでいただけたご様子が伺え、お客様には本当に良かったと嬉しく思います。
機会がありましたらまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご家族旅行を当館で楽しんでいただき、喜ばしい限りです。
お子様にもお喜びいただき嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度は、連泊でご利用いただき、誠にありがとうございます。
お喜びいただき、お客様には本当に良かったと嬉しく思います。
お客様のように連泊される方もいらっしゃるので、夕食バイキングの内容は数品ではありますが日ごとに替えております。
なかなか来られない場所とのことですが、またいつか機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度のご宿泊とクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
夕食バイキングにアルコールがつかないプランでございましたが、お客様のご希望に添いお喜びいただき嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も有難く、何より、十分休養できたとお教えいただき、私どもも喜ばしい限りです。また、当館では昨年よりハッカを栽培しておりまして、その自家製ハッカを使用したデトックスウォーターを、大浴場前の湯上りサロンやロビーラウンジなどでご自由にお飲みいただけるようにご用意しております。毎朝スタッフが摘んでおりますが、ご感想のお言葉に優しいお気持ちが溢れていて、心温まる思いです。ありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただき日頃のお疲れを癒しリフレッシュしていただけるよう、スタッフ一人一人が日々精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

重ねてのご利用、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想と満点のご評価をお寄せ下さいましたことに、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、リラックスしていただいたとお教え下さり、安堵致しました。前回、温泉をお気に召していただいての今回のご予約とのこと、存分にご入浴いただき温泉を満喫していただけましたなら喜ばしい限りです。
朝食もお子様達が大喜びとのお言葉に、嬉しい気持ちが沸き上がって参ります。
また、館内の照明の影絵風の飾りをお褒めいただきありがとうございます。お客様に楽しんでいただこうと、フロントスタッフが手作りしております。季節により絵柄を変えたりしておりますので、またご覧いただけましたら幸いです。お客様からの心温まるご感想に、励みになるとともに、これからもお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんでいただいたご様子をお教えいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のクーラーにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。しかしながら快適にお過ごしいただいたとのお言葉に安堵致しました。特別室でのご滞在を満喫していただき、喜ばしく思います。
かみのやま温泉は美肌の湯といわれ、天然の美容液にも例えられます。温泉の美肌成分をたっぷりと感じられるようなフェイスパックはお薦めです。体感していただき嬉しく思います。
また、バイキングでもありがとうございました。数々のお褒めのお言葉に感謝しております。
また行きたいなぁ、と思っていいただけましたことは、私どもの励みになります。これからもお客様にご満足いただける宿を目指して努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご利用とクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
予約課佐藤