この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
また、励みになるお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
次回お越しの際にはさらにご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館を思い出していただきご感想をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
皆様がご満足されたことをお教えいただき安堵するとともに、お客様には本当に良かったと嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご要望としてお寄せいただきましたチェックイン前のお布団敷きも承っております。ご希望の場合はぜひ事前にお知らせくださいませ。ご用意させていただきます。
また、温泉やサウナ、お食事にもご満足されたことをお教えいただき、お客様には本当に良かったと嬉しい気持ちが沸き上がってまいります。
バイキングでは、山形の郷土料理や旬の食材などを美味しくお召しあがりいただけるようにとご用意しておりますが、満喫していただいたご様子が伺え喜ばしく、励みになります。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お子様のお怪我の具合はいかがでしょうか。大事に至らず安心いたしました。スタッフへのお言葉もありがとうございます。
館内に遊び広場がございますが、楽しい時間をお過ごしいただけ嬉しく思います。
また、夕食バイキングでの天ぷらをお気に召していただきありがとうございます。会場内で揚げた出来立てをご提供しておりまして、おすすめの一品でございます。具材も定番のものから季節の食材やご当地食材などもご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてご利用くださいませ。
改めましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
夕食バイキングにはアルコールが含まれておりますが、お客様からのご要望がありそのお声にお応えして、現在アルコールがつかない宿泊プランもご用意しております。お喜びいただき嬉しく思います。
また、お気づきの点をお教えいただきありがとうございます。しっかりと受け止め今後に活かしてまいります。
尚、新聞は朝の時間帯にフロント前にご用意しておりましたが、日中から夜間はお出ししておらずご不便をお掛け致しました。フロントにお申し付けいただけましたらお出しすることが出来ますのでお声がけいただければ幸いです。
サウナの温度は80度設定ですが、不具合で下がってしまったことが考えられ、申し訳なく思います。お客様に快適にご利用いただけるよう、対応にあたっております。
改めまして、この度はご宿泊いただき、また有難いお声もお寄せいただき、ありがとうございます。
これからもお客様からのお声に真摯に向き合い、ご満足いただけるよう日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
期間限定の特別割引プランで、お部屋の冷蔵庫のお飲み物も付いておりましたが、お喜びいただき嬉しく思います。
ご感想から、ご滞在中楽しんでいただけたご様子が伺え、私共も喜ばしい限りです！
また、お部屋のお風呂では源泉100％の温泉入浴をご満喫いただけましたなら幸いです。
これからもお得なプランやお客様にお喜びいただけるプランをご提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度もご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めをいただき、ありがとうございます。夕食時の飲み放題の生ビールやお部屋の清掃についての嬉しいご感想も喜ばしい限りです。一つ一つのお言葉が励みになっております。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回10月のご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
バイキングのお料理につきまして、温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態でご提供することを前提にしておりますが、行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
当館のバイキングをより美味しくお召しあがりいただけるよう、お料理そのものはもちろん、器や盛り付け、お食事会場の雰囲気なども日々工夫し努めております。その中で、お料理の温度はお客様のおっしゃるとおりとても大事なことでございますので、今後このようなことのないよう、調理スタッフやサービススタッフによるチェック体制を整えてまいります。
また、米沢牛の朝牛丼をお気に召していただき嬉しく思います。朝食のおすすめメニューのひとつでございまして、お褒めいただき喜ばしい限りです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
予約課佐藤

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
また、温かいご感想をいただき有難く存じます。
全体を通してご満足いただけたことをお教えいただき嬉しく思います。この度のご滞在で、日頃のお疲れを癒され、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたなら、私共にとりましても喜ばしい限りです。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがありアップグレードしたお部屋をご用意させていただくことが出来ましたが、ご希望に添えましたこと、嬉しく思います。お母様にもお喜びいただけましたなら幸いです。
夕食バイキングでのカクテルの作り方が分かりづらかったとのこと、ご不便をお掛け致しました。改善してまいります。有料メニューにつきましてのご意見もありがとうございます。今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと思います。
また、うれしいご感想もたくさんいただきまして励みになっております。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクメニューの中のひとつに、デトックスウォーターをご用意しております。自家栽培している和製薄荷と、和製ハーブのクロモジをベースに、季節の果物を入れたりしております。お楽しみいただき嬉しく思います。
夕食と朝食のバイキングもお喜びいただき光栄でございます。
だだちゃ豆の塩茹では8月までお出ししておりました。ぜひ来年お越しいただき、旬の美味しさを味わっていただけましたら幸いです。
改めまして、この度のご宿泊とご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
予約課佐藤

この度はご来館くださいまして、誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の冷房につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改善点として受け止め今後善処して参る所存でございます。
また、スタッフへのお褒めをいただき、励みになっております。ありがとうございます。
これからもお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう一人一人がしっかりと努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿の中から当館をお選びくださり、重ねてご利用くださいましたことに、心より御礼申し上げます。
そして、温かいご感想と満点のご評価をお寄せくださり、恐縮ではございますが有難く受け止めております。従業員の対応についてもお褒めいただき、私共の励みとなっております。
夕朝食のバイキングにご満足いただいたとのこと、お客様には本当に良かったと、とても嬉しく思います。
また、清掃につきましてのご意見もしっかりと参考にさせていただきます。ありがとうございます。
今後もお客様からのお声を大事にし、至らぬ点は改善に努め、良い点はさらに伸ばし、次回お越しの際にはさらにお喜びいただけるよう、精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物の大事なハンカチも無事にお手元に戻り本当に良かったです。
夏期はお子様に花火のプレゼントと花火広場のご用意をしておりました。お子様にお喜びいただけ嬉しく思います。
今回は朝食付きでのご宿泊でしたが、ご感想にもいただきましたようにぜひ次回はご夕食付きで、ごゆっくりしていただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
一つ一つ丁寧にご感想をお伝えいただき、有難く存じます。お客様に楽しんでいただけたご様子が伺え、お客様には本当に良かったと嬉しく思います。
機会がありましたらまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただいたことをお教えいただき、お客様には本当に良かったと喜ばしく思います。
これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての山形県でのご宿泊先に当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクのご案内がなかったとのことで、失礼致しました。朝食時間につきましてのご意見も今後の参考にさせていただきたいと思います。
お客様からのお声はひとつひとつ大事にし、スタッフ全員に共有しております。今後もお客様からの有難いご感想に真摯に向き合い、善処して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご家族旅行を当館で楽しんでいただき、喜ばしい限りです。
お子様にもお喜びいただき嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
歯ブラシとフェイスタオル入りのポーチをお部屋にご用意しております。そのご案内用紙もチェクイン時にご説明の元お渡ししておりますが、お客様に伝わらず申し訳ございませんでした。そしてお部屋にポーチがなかったとのことでご不便をおかけしお詫び申し上げます。また、お部屋のクーラーに埃が目立ったとのこと、行き届かず大変失礼致しました。いずれも今後このようなことがないようチェックを徹底して参る所存でございます。また、温泉や食事など楽しんでいただいたことをお教えいただき、喜ばしく思います。これからもお客様からのお声に真摯に向き合い、お客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
アルコール付きの夕食バイキングでございますが、ご満足いただき喜ばしい限りです。
また、廊下が暑かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在は外気温によって対応が難しいことがございますが、課題として受け止め、善処して参ります。
そして、お風呂やスタッフへのお褒めをいただき感謝致します。お客様からのお声は全スタッフに共有しておりまして、励みになるお言葉に、感謝の気持ちと、今後より一層お客様にご満足いただけるようスタッフ一人一人がサービスの向上に努め、気持ちを引き締めていこうという気持ちが沸き上がって参ります。ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤