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ホテルサガミインのクチコミ・お客さまの声
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ひどいとしか言いようがないホテルですね。フロントに行き予約名を伝えると、連絡ありませんと言われ、その後、表を見ながら、やっぱりありました。と、その後何で予約されましたかと聞かれたので、楽天トラベルでと伝えたところ、なんだかの伝票が届いてないからですねとのこと。本当に意味不明な対応でした。ちなみに言うと、私より先にチェックインをしようとしていた男性は5泊すると予約を入れているはずだが、私と同じように、連絡をもらっていないとのことで、手こずっていましたね。そもそも楽天トラベル側にも問題があるのかどうか?気になるところでした。【ご利用の宿泊プラン】シングル LAN接続可能
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ひどいとしか言いようがないホテルですね。
フロントに行き予約名を伝えると、連絡ありませんと言われ、その後、表を見ながら、やっぱりありました。と、その後何で予約されましたかと聞かれたので、楽天トラベルでと伝えたところ、なんだかの伝票が届いてないからですねとのこと。
本当に意味不明な対応でした。
ちなみに言うと、私より先にチェックインをしようとしていた男性は5泊すると予約を入れているはずだが、私と同じように、連絡をもらっていないとのことで、手こずっていましたね。
そもそも楽天トラベル側にも問題があるのかどうか?気になるところでした。
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