クチコミ

総合評価
4.06
706
5
103
4
143
3
81
2
8
1
4
部屋
3.88
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.06
朝食
4.10
夕食
4.40
温泉・お風呂
3.79
設備
3.90
清潔さ
4.38
478
5
その他
一人
2025年12月宿泊
かんち717
60代/男性|56 件のクチコミ
リピート利用で安心感

何度も利用させていただいているので、特にありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎佐土原店
2025-12-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
高ちゃん。
50代/男性|4 件のクチコミ
気持ちの良い対応と美味しい食事

スタッフのみなさんが気持ちよく対応してくれました😄食事も美味しかった!機会があればまた利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
高ちゃん。 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様の温かいお言葉が、私たちの励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞお気をつけてお過ごしください。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎佐土原店
2025-12-09
3
その他
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

価格を考えたら文句は言いにくいものの普通なのかな。 ドア:重い カギ:最初開けられなかった(ちょっと普通と違う) 冷蔵庫:小さめ コンセント:枕元に欲しい… エアコン:一元管理 20度以上で暖房って…暑いよ… アメニティ:少ない 朝食:もう少し品数あれば嬉しい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ宮崎佐土原店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ドアの重さや鍵の使い方、冷蔵庫のサイズ、コンセントの位置についてのご指摘は、今後の検討課題とさせていただきます。 また、エアコンの設定やアメニティ、朝食の品数についても、より快適にお過ごしいただけるよう、検討を重ねて参ります。 お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-11-11
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひでっち1318
50代/女性|3 件のクチコミ
広々空間も暖房が暑すぎ

部屋は広々でゆっくりできましたが、暖房の調節ができず、とにかく暑かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、暖房の調節ができず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 宮崎佐土原店
2025-11-26
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

値段の割にとても良いホテルでした!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「値段の割にとても良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 長野
2025-08-26
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
かんち717
60代/男性|56 件のクチコミ

多分9階に泊まったのは初めてですが、9階だから分かったことがありました。 線路側の駐車場が広くなっていることです。 素晴らしい。 これにより安心して停めることができます。 これまでも人気度の高いAZですが、宮崎出張の予定が決まったら早めに押さえます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。駐車場が少ない件につきましては今でもご利用のお客様にご迷惑をおかけしております。 今後もお客様のご要望にお応えできますように、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。 フロント  田渕
2025-07-28
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
).,'tw
40代/女性|20 件のクチコミ

夕食事付きの飲みほーだいが 千円ちょっととリーズナブル


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お食事をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していけるよう精進して参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 岡本
2025-07-25
4
ビジネス
仕事仲間
2025年6月宿泊
).,'tw
40代/女性|20 件のクチコミ

夕食に1210円で飲み放題90分はお得


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
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投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 長野
2025-06-26
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
kt7638
60代/男性|2 件のクチコミ

ゴルフの前日に宿泊しました。支払金額が大変安く金額以上に宿泊と食事が楽しめました。近くにスーパーもあり便利でした。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

13
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この度は、ホテルAZ宮崎佐土原店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。 何度お越し頂いてもご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 HOTEL AZ宮崎佐土原店 山下
2025-06-03
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋が寒くシーツが冷たくて寝れなかった。毛布が欲しいと思った。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

12
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の件ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 空調設備は一括管理のため温度調節が出来ず、希望の方へは毛布をフロントにて枚数は少ないですが貸出をしております。 ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 フロント 岡本
2025-05-27
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

クロスのはがれが気になりました。 それ以外はよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

部屋タイプ

【禁煙】ツイン
10
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。 壁紙に関しましては、早急に対応をさせて頂きます。 今後、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたお客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。
2025-04-29
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
カメさん3561
50代/男性|43 件のクチコミ

朝食、夕食ともボリュームがあり満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

9
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カメ様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 お食事にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービスレベルの向上に取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。 佐土原店 岡本
2025-03-25
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
628 件のクチコミ

朝食がおいしい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様へ この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 朝食を気に入って頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント田古
2025-07-31
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
628 件のクチコミ

しずか


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様へ この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント田古
2025-07-31
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
628 件のクチコミ

駐車場があるので便利


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様へ この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 宮崎佐土原店の駐車場は、4か所に点在してご用意しております。場所がおわかり難い場合などは、フロントにお尋ねください。 又のご宿泊心よりお待ちいたしております。フロント 田古
2025-07-31
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
628 件のクチコミ

値段があがっている


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様へ この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2025年6月1日より いつ泊っても変わらない朝食付きの宿泊費といった独自のサービスをもっと多くの地域とお客様にご利用いただくために価格改定をさせていただきました。これまで以上に皆様にとって、頼りにして頂ける身近なホテルであるよう努めて参ります。 又のご宿泊心よりお待ちしております。 フロント田古
2025-07-31
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
はぢめ222
50代/男性|120 件のクチコミ

12月28日に宿泊しました 駅からすぐのところにあり便利です このホテルグループは季節や繁忙状況に関わらず価格変動がなく、価格とサービスがマッチしていると思います また、今年は料金改定があるようですが、前広に予告してくれていることも親切だと感じ好感が持てます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

7
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ 宮崎佐土原店をご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご感想・ご意見ありがとうございます。料金改定については、大変心苦しいのですが、全国展開の実現と社会貢献を行っていくため価格改定を行うこととなりました。引き続き、ご利用していただくすべてのお客様が満足いただけるように、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。 今後もHOTEL AZ 宮崎佐土原店をよろしくお願いいたします。 フロント 野辺
2025-01-24
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
Touch_and_go
50代/男性|48 件のクチコミ

12月に1人旅の際に利用しました。 鉄道での訪問なので、宮崎駅から離れてはいますが、ホテル最寄り駅は特急停車駅なのまったく問題なくすんなりチェックインしました。  ホテルは駅から徒歩すぐです。 コンビニは近くにないので鉄道で来られるならホテルからは結構歩くので必要なら事前調達があると良いです。(受付にミニ100均があるので、つまみなどちょこっとは調達可) 夕食は当日ホテルで追加できるので、バイキングなので、お腹いっぱいになりました。 ビジネスホテルと見たら 朝食はバイキング付きでこの部屋なら満足です。 また九州寄った際にAZさんを使用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

40
不適切なクチコミを報告する
Touch_and_go 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 長野
2024-12-18
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
かんち717
60代/男性|56 件のクチコミ

駐車場が部屋数に対して、圧倒的に少ない。 その上に、スペースが狭い。 一番狭い駐車場は、熟練したドライバーでないと無理だと思う。 最近は、ワンボックスのでかい車が増えているのでなおさら。 ホテルに隣接する駐車場と駅側の本屋さんの隣以外は、軽自動車専用と言って過言ではない。 宮崎市内では、もっともっと駐車場が足りないホテルも多い中、不満を書いても仕方のないことだが、 利用する側も、一人で泊まって大型車で駐車場を利用する等の行為は控えてもらいたいものですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

7
不適切なクチコミを報告する
ご投稿有難うございます。 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き今後の検討課題とさせて頂きます。スタッフ一同お客様のご要望に近づけます様努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。             フロント  田渕
2024-05-01
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

二回目の宿泊でしたが、価格が据え置きで駐車場無料、朝食大満足。 言う事ないです。 今のホテル業界は「変動相場制」日によって数千円の日があったかと思うと、休日前や有名イベントの日は数万円に化けて信用できない。 もちろん、人手不足に伴う人件費の高騰と物価高によるものですが、それにしても利用者をバカにしていると思う。 その点AZさんは、かたくななまでに価格に転嫁してない。 人気の所以でしょうね。 休日前は取るのが難しくなっています。 税込み6000円でも利用者は変わらない気がします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

20
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく思います。未熟な点も多々あるかとは思いますが、今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進していく所存でございます。 またのご来店を心からお待ち申し上げております。 長野
2024-03-04