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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎佐土原店のクチコミ･お客さまの声
総合2
２４時前の夜遅く、４時間以上の長距離運転で疲れた状態でのチェックインを想定して、プラン選択をしましたが、チェックイン時に何の説明も無く、部屋に入ってからチケットらしいものを渡されていたことに気づきました。ですが、既に疲れていて、いまさらフロントに行くのも・・・・。結局、名ばかりのプランでお客に対する心づかいは無いさみしいものでした。また、従業員も近所のおばちゃんたちをパートで雇っている感じで・・・・。今回のことのように、たいしたことは無いけど、ちょっとした心づかいは眼中に無いホテルのようでした。他の店もそうなのかな？
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お選び頂いたにも関わらずご宿泊の際、不愉快な思いをさせましたことを心からお詫び申し上げます。今後このような事がないようにスタッフ一同心がけてまいります。大変申し訳ありませんでした。またのご利用お待ち致しております。 フロント 矢野
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎佐土原店 のクチコミ
２４時前の夜遅く、４時間以上の長距離運転で疲れた状態でのチェックインを想定して、プラン選択をしましたが、チェックイン時に何の説明も無く、部屋に入ってからチケットらしいものを渡されていたことに気づきました。ですが、既に疲れていて、いまさらフロントに行くのも・・・・。結局、名ばかりのプランでお客に対する心づかいは無いさみしいものでした。また、従業員も近所のおばちゃんたちをパートで雇っている感じで・・・・。今回のことのように、たいしたことは無いけど、ちょっとした心づかいは眼中に無いホテルのようでした。他の店もそうなのかな？
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このような事がないようにスタッフ一同心がけてまいります。大変申し訳ありませんでした。
またのご利用お待ち致しております。
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