この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

浴室へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
お部屋についても大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
駐車場の件も含めて改善出来るよう努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
フロント 岡本

この度はHOTEL AZ宮崎佐土原店をご利用頂きましてありがとうございました。

これからご利用を考えているお客様にとって貴重なご意見となったと思います。

今後ともHOTEL　AZ　宮崎佐土原店をよろしくお願いいたします。

フロント　野辺

この度はHOTEL AZ 宮崎佐土原店をご利用いただき、
また貴重なご意見ありがとうございます。
朝食時間に関しては、6時よりご提供しておりますが、時間厳守を心掛けております。また、コーヒーに関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。見直しを行い、おいしいコーヒーが提供できるよう取り組んでまいります。今後もごりよういただけるお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

フロント　重永

この度はHOTEL AZ宮崎佐土原店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からご宿泊頂きましたのにもかかわらず、ご不便・ご不快を与えることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

駐車場につきましては、複数に分散していることもあり対策はしておりますが、お客様と同様のご意見を多数頂いております。
今回、お客様より貴重なご意見を賜りましたので今後の対策の参考にさせて頂きたいと思います。

お部屋につきましても、ご指摘のとおり客室の壁は防音が甘く、完全防音とはいかず音の大きさより客室内に響くこともあります。
また窓の横の通気口に関してましても清掃後の客室内チェックが行き届いておらず、重ね重ね不快な思いを与え申し訳ございません。

ご夕食につきまして、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。

今回頂きましたご意見を参考に今後、気持ちよくお過ごしいただけるよう快適なお部屋のご提供に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。（フロント　岡本）

この度は、当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に満足して頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
　フロント　田古

の度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店の空調設備は一括管理仕様の空調設備の為、お客様の部屋ごとで冷暖房の切り替えができません。お客様が行えるのは風量調節のみとなっており、大変ご迷惑をおかけしております。
空調につきましては様々な意見を多くいただいております。すぐに空調設備の対応は出来かねますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎佐土原店　長野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
消臭スプレーにつきましては衣類専用ではございませんが、室内や一部衣類に使用できるタイプの消臭・除菌スプレーがございます。数は少ないですがフロントに申し付けていただければ貸出しておりますので、どうぞご利用下さいませ。
またの、お越しをお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎佐土原店　長野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
衣服専用消臭スプレーではございませんが、空間ならびに布製品にお使いいただける無香料タイプの消臭スプレーはございます。ご使用になられる場合は、フロントまでお声掛け下さいませ。数に限りがございますので、お貸し出来ない場合もございます。
またのお越しをお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎佐土原店　長野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
衣服専用の消臭スプレーはございませんが、室内と布製品に使用できる消臭スプレーのご用意はございます。お部屋に常備してはおりませんので次回ご利用の際はフロントにお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎佐土原店　長野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食は通常選べる定食をご提供しておりますが、宿泊状況によりバイキングの提供もございます。次回ご利用の際も美味しく召し上がっていただけるよう、飲食スタッフ共々サービスレベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをおまちしております。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宮崎佐土原店　長野

この度は、佐土原亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
ＴＶガイドにつきしては、フロントにて準備いたしておりますのでお気軽に声をお掛け下さいませ。
地方ローカルの為、チャンネル数が少なくご不満を感じると思いますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
周辺の飲食店に関しましては、フロントにてご案内いたしますので、従業員にお気軽にお尋ねくださいませ。

又のお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　岡本

ご投稿有難うございました。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、客室の水圧及びテレビの不具合に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないようメンテナンスの強化をしてまいります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三石

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございます。
　お褒めの言葉をいただき、大変喜んでおります。
またのご利用を、心からお待ちしております。

　　フロント　長友

ご投稿有難うございます。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂きまして感謝致しております。
　未熟な点も多々あるかと思いますが、日々サービスレベルの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉田