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高松東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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高松東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.52
  • 食事4.27
宿泊年月
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87件中 81~87件表示

総合3

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:02:10

エアコンがうるさくて、残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
高松東急REIホテル 2024年04月02日 21:33:38

 いつも高松東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、空調の音がうるさくごゆっくりお休み頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

設備担当者と共に、原因究明を行い、いつでも安心してご利用頂けるホテル作りを心掛けて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部門 森田

ご利用の宿泊プラン
★【ベーシック】スタンダードプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームCベッド幅140センチ】

総合3

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:24:03

Wi-Fiが弱くてビックリしました。立地は非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高松東急REIホテル 2024年04月02日 21:12:56

 この度は高松東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、WI-FIが弱かったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
館内には複数のWI-FI電波を飛ばしております。少しでも強いアンテナを選んで頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室部門 森田

ご利用の宿泊プラン
★【連泊】2連泊以上でお得にステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルームCベッド幅140センチ】

総合3

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:16:24

シルバー人材なのだろうが、機械式駐車場の係員が要領が悪くテンポも遅くイライラした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
高松東急REIホテル 2024年04月02日 20:56:37

この度は高松東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場ではお疲れの所お時間を要してしまい誠に申し訳ございませんでした。
丁寧且つスムーズにご案内が出来るよう駐車場係共々案内方法等再度検討をさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室部門 森田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定】スーパーポイント10倍プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ110×195】

総合3

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:12:50

目覚まし時計の上に埃が積もっていた。掃除が行き届いていない。
部屋の充電ケーブルは充電されない。
枕元のUSB端子(時計に付いている)は充電が異常に遅い。
暑くても暖房しか入らない。窓も開かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
高松東急REIホテル 2024年01月28日 13:24:28

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃管理につきまして、行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の備品類につきましても、チェック体制を見直して参ります。
冷暖房につきましては、フロア単位での切替となっており、快適にご滞在頂けるよう外気温に応じてもっと細やかに切り替えて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室 齋藤

ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングル ベッドサイズ110×195】

総合3

1011nakaさんの 高松東急REIホテル のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年08月31日 14:55:51

駐車場がホテルから遠いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
高松東急REIホテル 2023年09月15日 15:42:06

この度は高松東急REIホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
客室部門 池田

ご利用のお部屋
【(喫煙)スタンダードシングル ベッドサイズ110×195】

総合2

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 12:45:23

冷蔵庫に前客のものであろう、飲み残しのペットボトル等が放置されたままであった。空気清浄機もフィルター掃除ランプがついていたり、部屋の掃除は不十分と感じました。

朝食は美味しく、席もゆったりとスペースを確保されていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
高松東急REIホテル 2023年09月15日 13:14:44

この度は高松東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃についてお客様にはご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないように十分留意してまいります。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
客室部門 池内

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★【ベーシック】スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ110×195】

総合1

投稿者さんの 高松東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 14:12:19

11月25日から2泊しました。朝食はとても美味しかったです。施設には従業員はコロナ対策してますみたいな張り紙がありました。ただ、朝食時の席を係り方に指定され、隣の方と肘が当たるぐらいの席を指定された。つめこまれ、2日目は、円卓に10人位が肘があたる位詰め込まされて、アクリルの仕切りもなく、前や隣で全く知らない人が喋りながら食事されていて、最悪な気分でした。食事中が1番気をつける場所だと思うのですが。この施設は、またコロナやインフルが増えたらとか気にしないの?
食事時間が重ならない用に、時間で区切って行うとかなんか対策すればいいのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
高松東急REIホテル 2024年04月02日 21:18:25

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、スタッフの配慮が足りずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

状況を鑑み、配席を工夫して、皆さまが安心してお食事が出来る環境づくりを考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室部門 森田

ご利用の宿泊プラン
★【連泊】2連泊以上でお得にステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルCタイプ【喫煙】ベッドサイズ140×195】

87件中 81~87件表示

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