この度は高松東急REIホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地や応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
高松駅や繁華街へは徒歩約10分と便利な立地でございます。
シャワーキャップのご用意がなくご不便をお掛け致しました。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また高松へお越しの際は是非ご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

客室部門　神内

この度は高松東急REIホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食はうどん県ならではの食材を用いて地産地消を心掛けており、大変ご好評いただいております。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

客室部門　神内

いつも高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着お疲れ様でございました。少しでもお休めいただけてましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

客室部門　湯浅

いつも高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームがコンパクトな造りの為、ご不便をおかけして申し訳ございません。設備面に関しましてはすぐに改善は難しいですが、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

客室部門　湯浅

この度は高松東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の内装はお客様が快適にお過ごしいただけるようシンプルに整えております。
お褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく感じております。

枕は固めのものもご用意できますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

客室部門　齋藤

この度は高松東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

多大なるお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
またお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

客室部門　齋藤

いつも高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り繁華街に近い立地は大変ご好評いただいております。
お部屋も綺麗で申し分ないとのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿頂き誠にありがとうございました。

客室部門　中村

いつも高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り、駅からも繁華街からも近く良い立地は、大変ご好評を頂いております。

立地だけではなく益々お客様により喜ばれるホテルをこれからも目指して参ります。

又のお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

客室部門　中村

この度は高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご連泊時のタオル交換に際しまして今までご宿泊のホテルではなかった対応にびっくりされたとの事で大変心苦しく思います。

東急ホテルズでの「アースフレンドリーステイ」と申しまして、実施ホテルにおきましては、
ご連泊のお掃除に際し、
・お掃除をご希望の場合：白マグネット
・お掃除ご不要でタオル交換とゴミ箱の交換をご希望の場合：緑マグネット
を、それぞれ朝１１時までに外側のドアにお貼り頂き、それを目印に清掃係がそれぞれの対応をさせて頂いております。
※お部屋内とマグネットに内容を記載しております。

今回のお客様のお部屋は緑色のマグネットをお貼りになられたのではと思われます。その場合、お部屋に入室させて頂いた上でタオルとゴミ箱の交換をさせて頂くようになります。

タオル交換のみをご希望の場合は、ご面倒ではございますが別途フロントにお申し付け頂けましたら、入室せずドアノブに吊るしておく対応とさせて頂きます。

システムが分かりづらくお客様には大変不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を今後の参考とさせて頂きたいと存じます。

又こちらにお越しの機会がございましたらお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。


客室部門　中村

この度は高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜遅くにお越し頂き大変お疲れ様でございました。
設備の説明や対応にお褒めを頂き又お部屋にもご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

客室部門　中村

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は『かがわ』を存分に味わって頂けるようシェフが試行錯誤しながらサービスをしております。
このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
是非また機会がございましたらご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部門　森田

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感やスタッフの応対、ご朝食が非常に良かったとお褒めを頂き嬉しく思います。

お部屋のエアコンのドライ機能の効きがあまり良くなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご利用頂けるよう努力して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。


お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。

客室部門　中村

いつも高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル前のバス停に屋根設置のご要望に関しまして、現在ホテルより運行バス会社にお問合せをさせて頂いております（お客様からのお声を直接反映させて頂いた方が良いかと思いましたので文章を一部引用させて頂きましたのでご了承下さいませ。）

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

いつも高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めを頂き嬉しく思います。地元の食材を使ったブッフェメニューは大変ご好評を頂いております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中クチコミご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

客室部門
中村

いつも高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中貴重なご意見を頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食では、香川ならではの食を楽しんで頂けるよう、調理担当者が心を込めてご用意しております。オリーブ牛の牛丼は、温泉卵をのせたり、薬味で味変をしたり、お好みでアレンジ頂けます。
夏限定のアスパラガスの冷製スープは、社員もいち押しメニューです。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部門
森田

　いつも高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お部屋にご用意しております『森のタンブラー』は間伐材などを由来とした植物繊維であるセルロースファイバーを原料とし、優しい風合いとカラメル香が特徴となっております。香りは木材由来の香りです。
カラメル香は使用と共に徐々に薄れてくるとされております。
お好みに添えない場合、一緒にご用意しておりますグラスをご利用頂けますようお願い申し上げます。
今後も皆様のご理解・ご協力を頂きながら『地球にやさしいホテル』を目指して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


客室部門
森田

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも快適な空間とサービスをご提供できるホテルとなるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

客室部門　湯浅

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

行き届かない点もあったかと存じますが、概ねご満足いただけているようで安心しております。
ご朝食のバイキングは地元の食材をお召し上がりいただけるよう、シェフが工夫を凝らしております。お褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

客室部門　湯浅

いつも高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅や繁華街は徒歩圏内で、コンビニもすぐ隣にある便利な立地は大変ご好評を頂いております。
ご朝食のバイキングもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
香川らしいものを少しずつ取り揃え、季節も感じて頂けるようシェフが日々考えてご用意しております。
お褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

客室部門　湯浅