この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
害虫の件につきましては、当館では法令に則り調査を行い、また結果に関わらず随時害虫防除処置も行っておりましたが、ご宿泊時には室内にて発生してしまったとの事でご不快な思いをさせてしまい恐縮でございます。
今後とも必要な処置を講じてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。