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花扇別邸 いいやまのクチコミ・お客さまの声
総合5
空いているということで露天風呂、マッサージチェア付きのお部屋にグレードアップしていただきました。本当にツルツルとろとろの温泉で母は1泊の間に本館も含めて4回も入って美人になれた気がすると喜んでいました。ありがとうございました。お料理は器も美しく上品な盛り付けで、特に結び鱚やじゅんさいが入った吸い物と熱々の鮎の塩焼きがとてもおいしかったです。お料理の出てくるタイミングも良く完食しました。別邸にも本館にも歴史のある調度品等が飾ってあったのですが、簡単な説明文が付いていたら個人的にはうれしいと思いました。ロビーの囲炉裏端に生きた鈴虫の箱があり本物の虫の音が情緒を醸していました。他のレビューでお部屋の焼肉のにおいについて書き込みがありましたが、提案があります。空気清浄機を一晩中作動させて、夕食後に茶葉をアロマのようにろうそくの火で焚いていただいたのですが、それでも翌朝まで牛肉の脂のにおいが残っていましたので、次の利用者の方は気になるかもしれません。可能なら夕食後すぐに脱臭スプレー(帰り際にクローゼットに置いてあることに気付いたのですが)を使ったらよいのではないでしょうか?
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この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉、お食事、お部屋と大変ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。ただお部屋の焼肉の臭いについてですが、私共でも悩みどころでございまして、お客様よりご指摘ございましたように、お客様へ案内の際にスプレーの所在と食後のスプレーをお薦めするようサービススタッフに徹底致しました。ありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるよう温かいおもてなしに精進して参りますので、機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、大変貴重なご投稿、本当にありがとうございました。
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空いているということで露天風呂、マッサージチェア付きのお部屋にグレードアップしていただきました。本当にツルツルとろとろの温泉で母は1泊の間に本館も含めて4回も入って美人になれた気がすると喜んでいました。ありがとうございました。お料理は器も美しく上品な盛り付けで、特に結び鱚やじゅんさいが入った吸い物と熱々の鮎の塩焼きがとてもおいしかったです。お料理の出てくるタイミングも良く完食しました。
別邸にも本館にも歴史のある調度品等が飾ってあったのですが、簡単な説明文が付いていたら個人的にはうれしいと思いました。ロビーの囲炉裏端に生きた鈴虫の箱があり本物の虫の音が情緒を醸していました。
他のレビューでお部屋の焼肉のにおいについて書き込みがありましたが、提案があります。空気清浄機を一晩中作動させて、夕食後に茶葉をアロマのようにろうそくの火で焚いていただいたのですが、それでも翌朝まで牛肉の脂のにおいが残っていましたので、次の利用者の方は気になるかもしれません。可能なら夕食後すぐに脱臭スプレー(帰り際にクローゼットに置いてあることに気付いたのですが)を使ったらよいのではないでしょうか?
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この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉、お食事、お部屋と大変ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
ただお部屋の焼肉の臭いについてですが、私共でも悩みどころでございまして、お客様よりご指摘ございましたように、お客様へ案内の際にスプレーの所在と食後のスプレーをお薦めするようサービススタッフに徹底致しました。
ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう温かいおもてなしに精進して参りますので、機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、大変貴重なご投稿、本当にありがとうございました。