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花扇別邸 いいやまのクチコミ・お客さまの声
サービス5
家族3人(主人と11ヶ月の息子)と利用させていただきました。すべての点において大満足でした。スタッフの方々は皆さんとてもご親切で、ロビーやお部屋も隅々まで清掃が行き届いておりとても衛生的で、食事も本当に美味しく、温泉も規模はそこまで大きくないものの泉質がとても良かったです。また、11ヶ月の息子同伴とだけお伝えしていたのですが、部屋に着くと子供のチェアやオムツ用のゴミ箱や温泉で使う子供タオルが予め備えられており、食事の時には大人のものが取り分けできるよう息子の席にもプラスチックのプレートやカトラリー、ふりかけまで用意してくださいました。お布団を敷きに来られた際にも、こちらからお願いしなくとも2枚の布団をくっつけて、子供が寝ていて隙間に挟まらないよう大きめのシーツを両方の布団に重ねる形で敷いてくださり、安心して3人で広々寝ることができました。子供用の料金はとくにお支払いしていないので、ここまでしていただけるなんて想像もしていませんでした。高山を訪れた際はまた利用したいと思える旅館です。本当にありがとうございました!
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数々のありがたいお言葉、ありがとうございます。お部屋、お料理、温泉とご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。今後もお客様から愛されるお宿になるよう精進してまいります。追伸:また息子さんとお会いできると嬉しいです。接客担当
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花扇別邸 いいやま(岐阜県)
5.0
投稿日:2020-09-27 15:35:15
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サービス5
chahiro0809さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
家族3人(主人と11ヶ月の息子)と利用させていただきました。すべての点において大満足でした。スタッフの方々は皆さんとてもご親切で、ロビーやお部屋も隅々まで清掃が行き届いておりとても衛生的で、食事も本当に美味しく、温泉も規模はそこまで大きくないものの泉質がとても良かったです。
また、11ヶ月の息子同伴とだけお伝えしていたのですが、部屋に着くと子供のチェアやオムツ用のゴミ箱や温泉で使う子供タオルが予め備えられており、食事の時には大人のものが取り分けできるよう息子の席にもプラスチックのプレートやカトラリー、ふりかけまで用意してくださいました。お布団を敷きに来られた際にも、こちらからお願いしなくとも2枚の布団をくっつけて、子供が寝ていて隙間に挟まらないよう大きめのシーツを両方の布団に重ねる形で敷いてくださり、安心して3人で広々寝ることができました。子供用の料金はとくにお支払いしていないので、ここまでしていただけるなんて想像もしていませんでした。
高山を訪れた際はまた利用したいと思える旅館です。本当にありがとうございました!
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数々のありがたいお言葉、ありがとうございます。
お部屋、お料理、温泉とご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もお客様から愛されるお宿になるよう精進してまいります。
追伸:また息子さんとお会いできると嬉しいです。
接客担当