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投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 11:23:58
-
10月中旬に宿泊しました。温泉は美容液のような質感で素晴らしかったですし、お料理もとても美味しく頂きました。また、館内の床暖房が心地良かったです。サービスも気持ち良く、安らぐ休日を過ごさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 花扇別邸 いいやま 2018年11月10日 01:11:56
-
この度は、奥様のお誕生日と古希祝いのご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂の清掃等行き届いていなかったにもかかわらず、大変嬉しいご投稿を頂きまして、本当に感謝致しております。
またご精算につきましてもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
奥様の足のねんざのお具合はいかがでしょうか。
是非、機会がございましたら、当館へお越し頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、大変励みになりますご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】 別邸スタイル ご夕食・会席料理のメインを3種から選べる【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(次の間付き和室《特別室12畳半+7畳半》)】
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にゃまにーちゃさんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- にゃまにーちゃさん [40代/女性] 2015年03月28日 17:29:54
-
泉質もよく、落ち着けるお風呂でした。
仲居さんらの接客もよく、子供達も気に入っていました。
食事の量も適切で、タイミングよくだされていたため、変な気遣いもなく楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 花扇別邸 いいやま 2015年04月23日 07:54:37
-
この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
お子様にもお喜び頂けたとの事で、本当に嬉しく思っております。
今後もお客様にお喜び頂ける温かいおもてなしに精進して参りますので、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
またの御来館、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、励みになりますご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 嬉しい貸切風呂サービス★ミキモトのアメニティなどプレミアム9大特典付きプラン(ぎふ旅)
- ご利用のお部屋
- 【ケヤキ造りのレトロな和室(12畳)】
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投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 04:04:29
-
食事→美味しい。飛騨牛ステーキは間違いない。
料理を出すタイミングやサービスも良い。
部屋→広くて綺麗。
温泉→別邸のは小さくて、無理やり作った感じがあって残念。本館のお風呂に入るべき。
ウェルカムドリンク→抹茶をたてて下さいますが、粉がダマになっていてまずい。これなら出さない方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 花扇別邸 いいやま 2015年01月20日 19:36:00
-
この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、お部屋とご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思っております。
ただ、大浴場の狭さや、お抹茶につきましては、本当に申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、大きくすることは難しいことですが、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう考えてまいりたいと思っております。
お抹茶につきましては、サービススタッフに今一度、徹底致しました。
今回、大変貴重なご投稿を頂きまして、今後に生かしてまいりますので、是非機会がございましたら、当館へお越しく下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定2室】飛騨牛フィレステーキ会席★最上級A5の飛騨牛の柔らか肉フィレ100gステーキで
- ご利用のお部屋
- 【二間続きリラックス和室(スーペリアルーム)】
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西宮ののりちゃんさんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 西宮ののりちゃんさん [50代/男性] 2014年05月26日 11:16:26
-
かみさんと久しぶりの温泉旅行でした。部屋は広く、清潔感があり満足です。食事も山菜や川魚(鮎)や飛騨牛などなど堪能しました。仲居さんとの会話も楽しかったです。温泉も平日だったのでほぼ独占状態でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 花扇別邸 いいやま 2014年06月07日 11:39:33
-
この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、温泉とご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、日頃のお疲れを癒しに当館へお越し下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、大変励みになりますご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ケヤキ造りのレトロな和室【12畳】】
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投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 10:33:45
-
大浴場がもう少し広いといいなと思いましたが、部屋の露天風呂も気持ちよくて、料理もおいしく最高でした。対応してくださった方も感じが良くて気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 花扇別邸 いいやま 2014年01月27日 01:11:00
-
この度は、花扇別邸いいやまを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂、御食事とご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
大浴場につきましては、本館花扇の大浴場も御利用頂けまして、こちらはサウナもあり、ゆったりお入りいただけると思いますが、ご案内不足だったようで申し訳ございませんでした。
是非、次回は御誕生になられた御子様も御一緒にお越し頂けたら、幸いでございます。
どうぞ、お身体にはご自愛下さいませ。
そして、またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。
この度は、大変励みになりますご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】】
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putneyfoxさんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- putneyfoxさん [50代/男性] 2013年01月31日 14:12:44
-
ご担当いただいた仲居さんをはじめ、スタッフの皆さんの提供してくださるサービスは、満点でした。
また、お風呂、とりわけ、温泉の泉質、お部屋に付属の露天風呂は、本当に素晴らしいものでした。
ただ、お部屋の設備や間取り、レイアウト、使い勝手、寝具、床暖房など、また、例えば提供されるタオルの品質(もともとの品質もそうですが、洗濯後の「綺麗な状態」の品質)は、設定されているお値段に十分見合うものなのかは、大きな「?」が頭に浮かびます。
お料理につきましては、連泊の1日目と2日目で結構「落差」があったように感じてしまいました。2日通して評価すると、「3点 普通」になってしまいました。
箱根 強羅の花扇さんがたいへん素晴らしく、こちらの方が「本家」だと期待して伺った分点数は辛いかもしれません。ただ、また行きたい方を問われれば、「箱根 強羅」と答えます。(箱根の方がお値段が高いですが・・・)
いずれにせよ、お世話になったスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 花扇別邸 いいやま 2013年02月06日 01:15:46
-
この度は、強羅花扇に引き続き、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お部屋の設備、料理等につきましても貴重なご意見を賜り、今後のサービスに生かして参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非とも当館へお越し下さいませ。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、大変貴重な御投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【眺望 庭側】露天風呂付き客室プラン[和室12.5+7.5畳]
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】】
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サワディしんさんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- サワディしんさん [40代/男性] 2012年05月04日 16:54:33
-
古い民家を改築した離れで、静かに時を過ごしたい人向きだと思います。
食事は食べきれないほどの量で、飛騨牛をいろいろな料理で楽しめました。
歩いて1分ほどの本館のお風呂にも入れるため、ちょっと得した気分になれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 花扇別邸 いいやま 2012年05月05日 18:07:31
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思っております。
お食事も飛騨牛づくしを堪能いただけたようで、当館料理長も大変喜んでおりました。
飛騨高山は四季を通しまして、お楽しみいただけますので機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変励みになりますご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!【最上級の飛騨牛を!】A-5等級・飛騨牛3種、食べ尽くしプラン 現在お料理5つ星
- ご利用のお部屋
- 【ケヤキ造りのレトロな和室【10畳】】
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投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 19:03:27
-
クチコミ評価の高さを信じて宿泊。
真珠婚記念で女将さんからの夫婦箸のプレゼントを頂き有り難うございました。
御礼を申しあげたかったのですが、女将さんとお会いできなかったので…。
係の仲居さんは若くて美人で気が利く方でした。
DVDも何本か持ってきてくださったので
お部屋で映画鑑賞を楽しめました。
食事は部屋食。
食事用の部屋があるので、気兼ねなく炬燵でTVを見られます。
客室露天で温泉を堪能。
ただ、湯槽の底に砂が…。
本館の露天にも湯槽の底に砂と石と葉っぱが…。
お掃除していますか?
この点が残念でした。
お湯はヌルヌルした源泉で素敵なのに、勿体ないです。
COは11時でしたが、送迎は10時55分というのも…?
10時過ぎには掃除機の音が聞こえていましたし…。
客の満足度より宿の従業員の労働条件や都合を優先させていませんか?
この点も残念でした。
お見送り時も係の方は居られず、そういうシステムなのか
朝食時に丁寧な挨拶を受けましたが…。
疑問です。
ハンカチ振って見送れ(そういう宿もあります。仲居さんが総出でバスに向かって走って来るのです。)とは申しませんが、客の出迎えと見送りは客のリピート率に大きく影響するのではと思います。
楽しみにしていた宿だっただけに、この点と掃除の点(特に温泉湯槽の)が改善されることを望みます。
色浴衣も本館の方が種類は多かったですね。
サイズ別には並べないのですか。せめてMとLと分けるとか。
最近はLLも置いている宿がありますよ。
高山も宿は激戦区では?
良い温泉があるのですから頑張って頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 花扇別邸 いいやま 2012年01月20日 13:43:29
-
この度は別邸いいやまにご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご挨拶が出来ずに大変失礼いたしました。
沢山のご指摘ありがとうございました。
浴槽の底の砂や葉っぱは早速点検し、改善致しました。快適にお入りできずに申し訳ございませんでした。チェックアウトの時間につきまして10時から掃除機の音が聞こえていたことは言語道断なことです。全員に今後の改善を徹底しました。
お見送りの件につきましては当館の体制はチェックインから朝のチェックアウトまでとしておりますがどうしてもチェックアウトが11時となりますと又すぐに午後の仕事の入りますのでなかなか1時のお見送りが出来ないのが現状です。
その旨を朝食の時にお見送りできませんがお気をつけてお帰りくださいませとお声をかけるようにしております。本来は最後までお見送りをしたいという気持ちは常に持っております。
浴衣はLLサイズもご準備がございますがお客様とお話してからお出ししております。ただ今回お客様に提案出来なかった事は本当に申し訳なく思っております。
お客様がおっしゃられるように高山は激戦区です。お客様に喜ばれる宿でありますように努力して参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 庭・露天風呂付き客室プラン[12.5+7.5畳]
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】】
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投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 18:06:13
-
とにかく食事は大満足。飛騨牛最高!!おいしくて量も多い。追加なしでも満腹になります。朝食も同様で満足できますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 花扇別邸 いいやま 2011年11月22日 19:51:25
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ストレートなご感想で、お料理をお褒め頂き、料理長も大変喜んでおりました。
今後もさらなるおもてなしに精進して参りますので、機会がございましたら是非ともお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、ストレートなご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!【最上級の飛騨牛を!】A-5等級・飛騨牛3種、食べ尽くしプラン 現在お料理5つ星
- ご利用のお部屋
- 【ケヤキ造りのレトロな和室【10畳】】
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投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 23:01:23
-
11月6,7で結婚記念日に宿泊しました。最初の部屋は調理関係の煙の匂いがしましたがすぐに部屋を変えてもらえました。温泉はとろっとした感じで肌に良くとても気に入りました。料理は飛騨牛のコースにしました。お肉はとても美味しかったです。料理は種類&量ともにちょっと多い気がしました。個人的には量を減らして質を上げるか肉の量を増やしてもらった方がいいとお思いました。ゆっくりお風呂に入って静かに過ごすには良い宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 花扇別邸 いいやま 2011年11月22日 19:20:30
-
この度は、御結婚記念日のご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿にございました、昨晩のお部屋食での臭いが残っており、気になったとの事で、常に換気をし、消臭スプレー等でも対応致しておりますが、本当に申し訳ございませんでした。
食事についても貴重なご意見を賜りまして、今後のプラン等にも吟味し、取り入れていきたいと思っておりますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】上質の牛肉を・「飛騨牛いろり炭火焼」プラン
- ご利用のお部屋
- 【ケヤキ造りのレトロな和室【10畳】】
立地2
投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月31日 17:48:27
-
まず最初のウェルカムドリンクがとてもおいしかったです。
お部屋も眺めはイマイチでしたが、素敵でした。
お風呂は、お肌がツルツルスベスベで最高でしたが、彼女に内湯で
ちょっとしたアクシデントがあり、テンションが下がっていました。
食事は少し多めでしたが、とてもおいしくいただきました。特に、
飛騨牛のしゃぶしゃぶ、鮎の塩焼きは最高でした。
担当の仲居さんにもとてもよくしていただきました。
良い旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 花扇別邸 いいやま 2013年10月26日 01:08:42
-
この度は、花扇別邸いいやまをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事とご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
お風呂では、お連れ様にアクシデントがあったとの事ですが、お気遣いできませんで申し訳ございませんでした。
お料理につきましては、季節毎に変わり、旬の食材をいかして、ご提供致しておりますので、是非、次回は季節をかえてお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、大変励みになりますご投稿、本当にありがとうございました。
また返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
花扇別邸いいやま 下島
- ご利用の宿泊プラン
- 【Gメン】町歩き 平日!さっぱり飛騨牛しゃぶ(A4等級)&地物会席シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【ケヤキ造りのレトロな和室【12畳】】
立地1
投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月31日 12:44:16
-
全体的にはすごく満足できました。
しかしお風呂の温度がぬるかったり熱かったりして残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 花扇別邸 いいやま 2012年04月03日 18:06:11
-
この度は、お二人の大切な初旅行記念に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はご満足頂けたようで、私共も嬉しく思っております。
ただ、お風呂の温度がぬるかったり熱かったりとご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
冬季は温度調節が難しいところでございますが、再徹底したところでございますので、機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、貴重なご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念の一日に】☆私たちのメモリアルDayプラン
- ご利用のお部屋
- 【天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】】
立地1
投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 14:32:15
-
食事は、大満足です。牛肉づくし、最高でした。お風呂も肌がツルツルして 温かくて 気持ちよかったです。宿の従業員の挨拶も気持ちよく、ただ、窓からの景色が もう少し良ければ…と残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【大好評】ほっぺもおちちゃう♪飛騨牛づくしプラン
ケヤキ造りのレトロな和室【10畳】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 花扇別邸 いいやま 2010年05月30日 15:00:43
-
この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉と大変ご満足して頂けた事と存じ上げ、私共も嬉しく思っております。
ただ、窓からの景色がもう少し良ければとのことでしたが、当館には、中庭を望めるお部屋等もございまして、各部屋違った風情を感じて頂けること思いますので、是非とも次回は別のお部屋でもお泊り頂けたら幸いでございます。
また飛騨高山は四季折々に、違った高山を感じられますので、是非機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、心温まるご感想を頂きまして本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評】ほっぺもおちちゃう♪飛騨牛づくしプラン
- ご利用のお部屋
- 【ケヤキ造りのレトロな和室【10畳】】
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投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ
食事が大変美味しかったです。
部屋係の人も親切で、古風な旅行ならではというか居心地も良くのんびり過ごせました。
ただ駅までが少し距離があり、観光地も少し離れていたのが残念だったけど、それでも最高に良い旅行になりました。
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この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
ただ、観光地から少し離れていてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館は、観光地からは離れておりますが、その分静かで、のんびりお過し頂けますのと、駅までのシャトルバスもございますので、次回までの参考にして頂けたら幸いでございます。
是非、機会がございましたら、またお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、大変励みになりますご投稿、本当にありがとうございました。