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花扇別邸 いいやま クチコミ・感想・情報

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花扇別邸 いいやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.29
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.67
  • 食事4.82
宿泊年月
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254件中 241~254件表示

総合3

Shin 777さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

Shin 777さん [60代/男性] 2024年05月29日 17:36:05

2024/5/28に宿泊しました
朝食が前日に作り上げた感があったように思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
別邸スタイル -食事メインが選べるスタンダード宿泊プラン-
ご利用のお部屋
【ケヤキ造りのレトロな和室(12畳)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チャーシューゴルファーさんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

チャーシューゴルファーさん [20代/男性] 2010年09月06日 22:36:05

露天風呂付きでしが、浴槽の掃除がいといておらず少し入ってすぐでました!露天風呂付きにしなかった方がよかったです!
ちょっと料金が高いかな部屋のわりに??
いい仲居さんだったのでよかったです!
料理も男性だけでいきましたが満足でした!

【ご利用の宿泊プラン】
【in 14時・out 11時】庭・露天風呂付き客室プラン[12.5+7.5畳]
天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
花扇別邸 いいやま 2010年09月07日 23:16:31

この度は、当館御利用頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂につきましては、不快な思いをおかけし、大変申し訳なく思っております。今後は清掃をしっかり行い、しっかりチェックするように致して参ります。
また、当館の料理には御満足頂けた事と存じ上げ、料理長共々大変嬉しく思っております。
この度のお客様の貴重なご投稿を賜り、今後に生かして精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【in 14時・out 11時】庭・露天風呂付き客室プラン[12.5+7.5畳]
ご利用のお部屋
【天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】】

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

Rin'8097さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

Rin'8097さん [40代/女性] 2015年10月31日 18:19:28

何度も行ったことがある高山。今回は近場でゆっくり美味しいものを食べたいということで、こちらの宿を選びました。
宿から1週間前の確認のお電話がありましたが、内容を伝えられ、では当日キャンセルないように!と切られました。せめてお気をつけてお越し下さい!…ですよね?
不安は的中でした。
このクオリティーでは一人三万以上は高すぎますね(^^)飛騨牛も家庭で食べているものと何もかわらなかったです。
やはり観光地ではこんなものでしょうか?何を求めるかなんでしょうね。
今回は意味のある家族旅行、料理もお部屋の居心地、清潔さなどどれも満足できなかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
花扇別邸 いいやま 2015年12月18日 07:08:58

この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお客様のご投稿を拝見致しまして、全てにおいて、ご満足頂けなかったとの事で本当に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご投稿を真摯に受けとめ、温かいおもてなしに精進して参ります。
この度は、大変貴重なご投稿、本当にありがとうございました。
返信が大変遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【★お肉増量★】お値打ち!最上A5等級・飛騨牛ステーキ100g付き会席プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室(和室10+8畳)】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2015年03月24日 16:49:01

部屋は思ってたよりも新しく綺麗で、とても良かったです!

料理がいまいちでした。
調理したものが少なく、新鮮な物もあまりなくてがっかりでした。
全体的に甘い味付けでしたし…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
花扇別邸 いいやま 2015年04月22日 23:47:26

この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理がいまいちとの事で、申し訳ございませんでした。
当館では、季節の旬な食材を使い、常にお客様にお喜び頂けますよう努力致しておりますが、更なる努力で精進して参りますので、是非ともまたお越し頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、貴重なご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
嬉しい貸切風呂サービス★ミキモトのアメニティなどプレミアム9大特典付きプラン(ぎふ旅)
ご利用のお部屋
【ケヤキ造りのレトロな和室(12畳)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 08:11:08

フロント脇のカウンターでコーヒーなどが飲めるようなのでお風呂上がりにアイスコーヒーでもと思い妻と立ち寄ると、年配の女性が(まさか女将さん?)が無言でホットコーヒーを入れ出してきました。
せめて何を飲むか聞きましょう!
部屋の露天も(102号室)部屋露天の横の壁面に空気ダクトのようなものが有りそこから夜は飲食店の古い油のような匂いがしていてとても不快でした。


今まで数々の旅館やホテルに宿泊していますが、心尽くしのおもてなしを大切にしているという割には特別なおもてなしは一切ありませんでした。これで1泊8万・・とても満足できる旅館ではないですね。 至って普通の旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
花扇別邸 いいやま 2012年09月14日 01:17:18

この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント脇のカウンターでの何も伺わずにホットコーヒーをお出しした事、部屋の壁面の空気ダクト等、大変不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
今回のお客様の貴重なご投稿を真摯に受けとめ、少しでも改善するよう頑張って参りますので、機会がございましたら、是非また御来館下さいませ。
スタッフ一同、今一度、お客様にご満足頂ける旅館を目指し、精進致して参ります。
この度は、大変貴重なご投稿、本当にありがとうございました。
また、返信が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【眺望 庭側】露天風呂付き客室プラン[和室12.5+7.5畳] 
ご利用のお部屋
【天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:00:18

この旅館で1番良いお部屋を選び、
1泊でお値段もそれなりに立派。メゾネットスタイルは初めてでした。2階にも和室と寝室、トイレに洗面台もあり感激しましたが、お隣の客室も同じ造りの様で、夜中の2時迄騒いで、笑い声、話し声が丸聞こえで、寝不足になりました。
こちらは家族で利用して娘と2階のベットを使ったんですが、お隣は会社の上司と部下の男女4人だったようてます。旅館の方も良い方で、露天風呂も良かったんですが、部屋の間取りが本当に残念でした。狭い敷地に無理してメゾネットを作ったんだろうな…っと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【露天風呂付きメゾネットスタイル客室・ツインベットタイプ】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

み(^ω^)さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

み(^ω^)さん [20代/女性] 2017年11月17日 21:06:06

誕生日のお祝いで利用しました。
客室露天風呂付きがよかったのと
本館がよかったのですが予約取れず
口コミの評価の高い別邸を予約しました。
が、皆様の評価のポイントって本当にあってる?やらせじゃないの?と疑いそうになりました。せっかくの誕生日だったのに旅館が残念すぎて。。
中居さんのたどたどしい案内。カンペ?丸読み。
床は裸足で歩けますがカーペットはぼろぼろなので正直清潔さはありません。
部屋に関しましては、寝室のベッドの間隣に露天風呂へ続くドアがあり、脱衣所からは部屋二つ挟んでいかなければなりません。
畳濡れるんじゃないかとヒヤヒヤしました。
さすがに間取りが不思議すぎて彼と失笑しました。
大衆浴場はシャワーと温泉の距離が近すぎてあまりいい気分はしませんでした。あ、お湯はとてもよかったです

一番残念だったのが料理です。
なにをとってもまずい。あえてもう一度言わせてください。本当にまずい。
おいしいなんて評価本当ですか?
飛騨牛特有の脂が個人的に苦手だったこと、魚は海がないので新鮮でないこと、この二つは素材の問題なので百歩譲って目をつぶりましょう。
しかし一番気になったのが料理の温度管理がなってない点です。ローストビーフは冷蔵庫に入れっぱなし。冷たく硬いです。脂が多いだけにラードをかじった気分になります。
前菜は既製品をお皿に並べられたのですか?出汁の旨みや、素材独特の食感を感じられません。
鯖寿司は酢がきいてません。ご飯はパサパサしていて芯が残ってるような歯ごたえでした。あれ?あれは鯖寿司だったのでしょうか、、
最後にお椀に盛られ出されたご飯は釜の底の米をを削ぎ落としたような盛り方で笑
岐阜のお米の特徴ならすみません。硬くて余りにも甘みがありません。無味です。
フルーツ盛りもフレッシュなものではなかったのでとりあえず果物並べただけの印象を受けました。この時期の果物は熟して甘みがあって美味しいはずなんですが。
もちろん朝食も普通でした笑
魚と漬物、明太子、味噌汁並べりゃそこそこ豪勢に思えますから。こんなもんか。みたいな。

口コミを鵜呑みにはできないなと一つ勉強になりました。
飛騨はとても素敵な場所なだけにとにかく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
花扇別邸 いいやま 2017年12月02日 22:49:03

この度は、花扇別邸いいやまをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切な御誕生日祝いのご旅行にお選び頂いたにもかかわららず、ご期待に添えなくて申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿を真摯に受け止め、改善すべきことは改善して参りたいと存じます。
この度は、大変貴重なご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室(和室10+8畳)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 11:36:48

高山市内中心部から外れており、近くには田畑が広がっているのみで部屋からの展望は全く望めない。
建物は古民家をリニューアルしてあるが、設備は古く迷路の様な作りは、もしもの時に危険ではないのか?
食事は飛騨牛のA5等級とのことだが、焼き肉屋で食べるものより大きく劣り喉を通らないくらい酷いものであり、翌日の朝食はキャンセルした。
駐車場は道路を隔てたところにある、本館の大浴場等を利用するなら5分掛けて歩いて行け!等。
一言で言えば、客を客と思っていないと痛烈に感じた。
春休みの3連休で直前予約でも空いていたのには理由があるのだろう。
何故これほど高額なのかも解らず、二度と利用したくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
花扇別邸 いいやま 2017年07月04日 22:10:31

この度は、花扇別邸いいやまを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事等、ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。今後はお客様のご投稿を真摯に受け止め、精進して参ります所存でございます。
この度は、貴重なご投稿、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
別邸スタイル★アーリーイン・レイトアウト -夕食・会席料理メインを3種から選べる-
ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室(和室1F10畳+2F10畳メゾネット)】

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2009年01月07日 15:25:10

はっきり言って、文句のつけようもない素晴らしいお宿だったと思います。
まず、別館的扱いをされてる建物でも古さを感じさせることは一切なく、むしろ私は本館よりも風情と温かみがあって心安らげましたし、お部屋もコタツが置かれていて「我が家」のような安心感と心地よさを体感することが出来ました。
温泉も本当に気持ちのいい温度で、ぬるっとする温泉独特の質感が気持ちよく、私の肌がすべすべになったのは勿論のこと、きついアトピーを患ってる主人も「軽くなった」と非常に驚いておりました。
仲居さんの温かみのある接客にもとても感謝でしたし、他の従業員の方々も常に笑顔で接客してくださり、食事も一品一品丁寧に作られてるのがわかるお料理で、種類も量も正直「食べきれるかなぁ・・・?」と思うほど。
正直、このお値段で寄せていただいて、飛騨牛も食べたことないような、本当に美味しい「お肉料理」を出せていただけて、まさに「夢のフルコース」を終始味わった気分です。
雪景色の中のお宿も本当に綺麗でしたが、他の季節もきっと素晴らしいと思います。
絶対にまた家族や友達を誘ってお邪魔したいと思いますので、その時は宜しくお願いいたします。



【ご利用の宿泊プラン】
平日限定:リニューアル10周年記念・特別料金プラン
ケヤキ造りのレトロな和室【10畳】

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花扇別邸 いいやま 2009年01月16日 11:07:32

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、余りあるお褒めのお言葉もいただき、本当にありがとうございました。トロリとした温泉は当館の自慢でございまして、個人差もありますが保湿効果が高いようです。
またご主人様もアトピーが軽くなったとゆうことで、本当によろしかったです。
料理につきましても、「夢のフルコース」などとおっしゃっていただき、料理長も本当に喜んでおりましたし、更にお客様に真心込めたお料理を提供できますよう心がけていく所存でございます。
お客様の言われるとおり「我が家」のような心地よさとよりいっそうお喜びいただけるよう、更に努力してゆきたいと思っております。
また高山は山々に囲まれており、秋の紅葉も綺麗ですので10月末から11月末位の時期もオススメですので、ご家族、お友達をお誘いの上、是非とも「我が家」へお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2008年12月28日 00:33:55

繊細でボリュームの有る料理。何度でも入りたくなる温泉。仲居さんのきめ細やかで優しい心遣い。すべてが贅沢な時間を提供してくれる宿でした。特に、客室の露天風呂で、庭に雪が積もっていくのを眺めながら湯に浸かる。ゆっくりと静かな時間が最高の贅沢でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【イン14時・アウト11時】庭が見える、露天風呂付き客室でゆっくり過ごすプラン
天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】

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花扇別邸 いいやま 2008年12月30日 17:13:54

いつも「花扇別邸いいやま」をご利用頂きありがとうございます。郊外にある小さな宿ですので気軽に観光しに町へというわけにはいきませんが、ゲストの皆様にとって心安らげる宿であるようにこれからも精進して参りたいと存じます。またぜひお越し下さいませ。ありがとうございました。どうぞ良いお年をお過ごし下さいませ。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2008年12月27日 23:53:40

妻との高山旅行で「いいやま」に、あいにく天候が悪く市内観光を切り上げたので到着時間が予定より早くなりましたが、駐車場に車を止めたら、もう係の人が荷物を取りに来てくれたので大変助かりました。細かな心使いが心地よく接客、料理は大満足、温泉は最高で、下呂や平湯でも体験したことがない湯質で肌がすべすべになりました。天候が悪く市内観光が出来ませんでしたが、この旅館に宿泊出来た事で二人とも大満足。自信を持って友人たちに紹介できる旅館を見つけることが出来、大変喜んで居ます。又行きます。


【ご利用の宿泊プラン】
【イン14時・アウト11時】庭が見える、露天風呂付き客室でゆっくり過ごすプラン
天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】

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花扇別邸 いいやま 2008年12月30日 17:17:04

「花扇別邸いいやま」をご利用頂きありがとうございます。ゆったりとお寛ぎ頂けた様で安心致しました。係りの者も楽しくお話をさせて頂けたと申しておりました。また高山へお越しの際はどうぞご利用下さいませ。ありがとうございました。良いお年をお過ごし下さいませ。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2008年11月02日 11:03:18

飛騨地方の温泉には何カ所行きましたが、ここの湯が最高です。言葉では表せないので実際に行かれることをお奨めします。料理は大変きれいでおいしくて、大満足です。回廊から見る空間も見事で和風旅館の良さを改めて感じました。接客も良質で感じよく安心できる旅館でした。交通の便も高速道路のインターから1Kmほどの近くで大変便利です。
この価格でこのサービスはお得でした。また利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

ケヤキ造りのレトロな和室【10畳】

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花扇別邸 いいやま 2008年11月26日 19:52:55

この度は花扇別邸いいやまをご利用頂き誠にありがとうございました。お気に召して頂き感謝の限りです。季節が変わると回廊から眺める風景も変わり、目を楽しませてくれるかと存じます。またぜひお越し下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2008年08月26日 20:24:56

8月25日に宿泊しました。とても気持ちよく過ごせる旅館なのに評価がなく投稿いたしました。両親を連れて伺いましたが父のわがままにも対応していただき本当にありがとうございました。隅々まで掃除が行き届き、スタッフがとても好感がもて、温泉も最高でした。温泉好きなので、いろいろな旅館に泊まらさせて頂いていますが、大変リフレッシュさせて頂きました。また機会があれば、泊まりたい旅館です。PS 花扇の飛騨亭そばの中華そばはお試しの価値ありです。

【ご利用の宿泊プラン】
最等級A5のブランド牛を味わう/飛騨牛石焼き囲炉裏(いろり)会席プラン
和室10畳

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花扇別邸 いいやま 2008年09月13日 18:54:17

この度は「花扇別邸いいやま」をご利用頂きありがとうございました。リフレッシュして頂けたとのことで何よりでございました。ご家族皆様での旅行が良い思い出になられたようで大変嬉しく存じます。どうぞまたぜひ皆様でお越し下さいませ。※姉妹館(飛騨亭花扇)の中華ソバは知る人ぞ知る人気のある夜食です♪さっぱり味で飽きがこないのでついつい食べ続けてしまいます・・・

投稿者さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

投稿者さん 2007年10月04日 00:46:50

2泊3日お世話になりました。
宿泊場所の選択では良く「お客さまの声」を参考にしています。
当館の投稿がなかったことが非常に残念でしたので
感想を初めて書かせていただきます。

全体としては,満足した旅館でした。
特に水周りに対する気配りさがあらゆるところに配慮・工夫された旅館でした。この点は感激しました。
お風呂場のダスト入れが竹を使用,シャンプー等の香りの選択,
お手洗い等マットを敷く工夫などがあり,敏感な自分としては居心地が良かったです。そして何といっても温泉の質が最高でした。
私たちは露天風呂付き客室ではありませんでしたが
大浴場は込み合うことは無く,いつも快適に使わせていただきました。
(部屋によっては露天風呂付きもあるからかもしれませんが)
バスタオルがお風呂場に備えているのは大変ありがたかったです。
檜風呂が一番気に入りました。何度も温泉へ足を運びました。

門構え,池で泳ぐ鯉の美しさ,合掌造りのロビー,広い敷地ではありませんが
安らぐ空間が広がる旅館でした。また食事の「飛騨牛づくし」は感動的なおいしさでした。
徒歩1分ほどにある,飛騨亭 花扇の施設が利用できることも魅力的でした。
(この点も宿を選択した理由の1つです)

個人的に残念だったことは,
◆別館「花飛騨亭 花扇」のナイトラウンジですが,お客さんがいなくても
 最高に煙草臭かったため,頭から足先まで臭いが移ると思い
 利用することができませんでした。これが誤算でした。
 連れが楽しみにしていたため,食後の楽しい雰囲気ががっくりでした。
 煙草を吸わないお客さんもいますので,ご検討下さいますよう
 お願いします。
◆朝食の研究,工夫をぜひぜひしていただきたいです。
 これが改善されるとリピーターがぐっと増えるのではないでしょうか。
この2点が改善されればまた伺いたい旅館でした。

しかし,こちらの方面を計画されている方にはぜひおすすめの旅館です。
外国人の方が旅館で素敵な時間を過ごしておられたのも印象的でした。
お世話になりました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
飛騨牛づくし★3品付き会席
和室10畳

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花扇別邸 いいやま 2007年10月04日 17:42:36

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。宿を色々ご覧頂き、私どもスタッフも感激しております。良い面は引き続き、悪い面は早急に検討するように致します。総欅造りの館とお部屋、天然温泉は外国からのお客様にも大好評です。次回はぜひ客室露天風呂もご利用下さいませ。ありがとうございました。

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