以前姉妹館の飛騨亭花扇さんに宿泊した際に、次回は別邸でと思ってました。
宿に入ると丁寧な接客で旅の疲れも抜け、入口に飾ってありましたひな壇も
高山らしさを感じられ旅行気分が楽しめました

また、夕食は飛騨牛ステーキを中心にお造りや竹の子の焚合せ等旬の素材を愉しめました。
一品一品後だしでいただけるのも、温かいものは温かく食せました。

楽しみにしていた温泉は温度も絶妙でしっとりとしていて寛ぐことができ、本当に満足の旅行でした。

最後も雨が降っているにもかかわらずお宿の方が駐車場からでるまで見送っていただいたのが
印象的でした。

また是非行きたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

泉質もよく、落ち着けるお風呂でした。
仲居さんらの接客もよく、子供達も気に入っていました。
食事の量も適切で、タイミングよくだされていたため、変な気遣いもなく楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

ホワイトデーに彼と利用させて頂きました。部屋はすごく綺麗で照明も調節でき、また茶香が置いてあったため良い香りし本当に素敵でした。冬の高山ということで寒いのを覚悟で行きましたが、部屋には床暖房があり廊下には沢山の暖房器具が置いてあったため、寒い思いをすることはありませんでした。食事は何でも美味しく食べ過ぎてしまうくらい食べてしまいました。お風呂はとろとろのお湯で美肌に良いと聞いていましたが、本当に保湿力がすごく次の日は肌がツルツルでした。１つ気になった所は脱衣場からお風呂に入るときのドアなんですが、閉まるときに勢いがいいため足を挟んでしまいケガをしました。スタッフの方に言ったらすぐ絆創膏を持ってきてくれましたがあのドアは危ないと思います。私は銭湯が好きで良く行くのですが、あんなに勢いよく閉まるドアは初めてです。本当に痛かったです。
でもそれ以外は本当に満足しておりスタッフの方もサービスが行き届いており今まで泊まった中で一番の旅館です。宿泊費が高いため予約を悩みましたが予約して本当に良かったです！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年03月

旅先でいろいろなトラブルが続いたため、宿に着く前には少しぐったりしていたのですが、送迎バスのお出迎えから始まり、仲居さん含め皆さんの笑顔に出迎えられ、ほっこりした気分で宿に入ることができました。
また、通していただいたお部屋がとても素敵で、更にはお部屋のいたる所に小さな気配りを感じ、とても感動しました。
お風呂は大きいわけではありませんでしたが、それがまた落ち着くことができ、これも別邸の良さの一つなのだと思いました。
もう少し早く宿に入り、もっと堪能したかったなぁ…と帰った今になっても思うほどお気に入りの宿になりました。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

料金据え置きでお部屋をアップグレードして頂きました☆
元々、色んなサービスが組み込まれているプランで特に貸切り露天風呂の泉質のトロトロが気持ち良かったです。消毒の匂いも感じることもなく、ぬるめのお湯で制限時間内はずっと入っていられるほど。2歳の娘も大喜びしていました。
ウェルカムドリンなども予想の斜め上をいくサービスでお宿の雰囲気と合っていたので別世界にいるような「んふふ」な余韻が帰った後も残っています。(囲炉裏が暖かくて和を堪能出来ました)
問題点があるとすれば分煙。囲炉裏に灰皿が普通に設置されていて他のお客さんのマナーの問題でもありますが煙草の火が消えてなくてモクモクと煙って、せっかくお風呂上がりのサッパリした瞬間がそこを通らないと部屋に戻れないので残念に思います。主人が私より先に通ったので消えてない吸殻を消したと言っておりました。(主人は煙草吸いません)
部屋に通されたとき、テーブルに灰皿が置いてあったのも少し驚きました。(部屋は煙草のヤニ臭い事はありませんでしたが)

お部屋のアップグレードがあって気が付いた点で、ベッドの寝心地がすごーく良かったこと。腰痛持ちで朝起きがけは必ず痛むのにその苦痛は全く感じなかったです。地元の家具屋さんにも寄ったのですが相当良い物を使っているのだ、と。
予算無くてシーズン真っ最中でベッドのお部屋しかなくて料金高くても泊まる価値があるのだと想いました。マットレスも…うん、なんか違う！高級感が拭えないです(笑

スタッフの皆さんの対応が丁寧、お料理も美味しく上品でした。子連れでしたがオモチャやDVDがはじめから用意されており、はじめ必ず泣く子が数秒で慣れてくれて居心地が良かった。不満点がとにかくないのです。また機会があればお邪魔させて下さい☆

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年12月

高齢の両親と一緒に行ったのですが、温泉もとろりとよい泉質で、色々なご配慮で日々父の介護で疲れている母も大変ゆっくりと大すきな温泉を満喫でき、喜んでおりました。
両親が喜びゆっくりできているのを見ると、私も大変、嬉しく思っております。
また、お肉がダメな母のお料理を別のお料理に変えていただきましたが大変美味しく
色々なお手間をとらせてしまい、こちらが恐縮するほどでした。

本当にゆっくりとした時間を過ごすことができ、大変よい時間を過ごすことができました。
高山はとても奇麗で、温泉も沢山あるので、また訪れたいと思います。
本当に色々なご配慮をいただき、有難うございました。これでまた頑張ることができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

うーん
極上のサービスとは何かを教えて頂きました。
温泉旅館で感じる窮屈感が全くなく、本当にくつろげるんです。
それは、中居さんをはじめとするスタッフの皆さまの計算された気遣いなのかもしれません。
そして、夕食朝食ともに全てを堪能させて頂きました。とにかく美味しい！素材本来の美味しさに加えて繊細な味付けは絶品でした。

あいにくの空模様の中、飛騨高山訪問を極上の旅にして頂き、大変ありがとうございました。
また、夫婦で訪れる日を楽しみにしています

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年11月

１０月３１日に宿泊しました。観光バスの団体客で雑然としたり、料理はバイキングだったりでなく、閑静で落ち着けておいしい飛騨牛に出会えるこの宿が好きで、紅葉も楽しめるこの季節に通って３年になります。今年もサービスで用意戴いた部屋の露天風呂を朝晩堪能しました。お肌すべすべの湯に浸かり庭を眺めながらのひと時は極上です。飛騨牛食べつくしはシニアとなった私どもには少し重く、１００ｇもあるステーキとそれに続くしゃぶしゃぶには拷問だと仲居さんに文句？を言いながらも、どんどん別腹になっていくのでしょうか、不思議と完食しています。飛騨牛食べ尽くしはボリューム満点ですので若い方にもお勧めです。
同伴した家内と娘がこの時期に誕生日との話になり、仲居の新田さんから寿のお箸を用意いただいたり誕生日プレゼント戴いたりと嬉しいサプライズが続きました。宿の皆さんの丁寧な対応や気配りは何度伺っても変わっておらず、気持ちよく過ごせました。来年もまたきっと帰ってくるぞと思い、宿を後にした次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

この５年ほど飛騨高山によく来ていますが、他で宿泊していたために高山で宿泊したのは前回の花扇と今回のこちらになります。
前回の花扇もとても綺麗な旅館でしたが、団体客もおられたりで、静かな宿が好きな私達には少し残念な感じがしていました。
一方で別邸いいやまの方は、建物自体は綺麗というよりも風情のある造りとなっていてとてもよかったです。もちろん風情はありますが清潔で掃除は行き届いていました。
料理も花扇も美味しかったと記憶していますが、さらに繊細で美味しかったです。
料金は同レベルの内容だと花扇よりも少し高くなってしまうと思いますが、上記のポイントはかなり大きいところ。私達には珍しくリピートしたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

10月の26日27日の連休でお邪魔させて頂きました。
高山駅から少し離れていて、住宅地にあるので景色などは望めませんが、宿の外観は風情があってとても良く、シャトルバスが出ていたのでとても便利でした。

チェックインは16時の予定だったのですが、お昼頃に高山を訪れると古い町並み近辺の駐車場はどこもいっぱいで、お宿の駐車場に停めさせて頂くことが出来ました。
その時に荷物などもお部屋に運んでくださいました。
駐車場には既に係の男性が立って迎えていてくださり、とても好印象でした。
お部屋は二間続きの露天風呂付きのお部屋でしたが、広さもちょうど良く、小綺麗でオシャレだったので嬉しかったです。
なによりお部屋の露天風呂が最高によかったです。
部屋にはDVDプレーヤーがあったのですが、寝たりお茶をのんだりするお部屋ではなく、別の部屋にあったので、夜ベッドで寛ぎながらDVDを見ることができず、残念でした。
洗面所にはメイク落としなどなんでも揃っていました。
大浴場は広くはなかったですが清潔感があり、とても気持ちよく入ることができました。
温室ははトロリとしていて、お肌がしっとりして今まで入ったどの温泉よりもよかったです。お風呂場にバスタオル、フェイスタオル、ハブラシ、髭剃りなどすべて用意されていて便利でした。
お部屋には一人一枚？しかバスタオルがなかったのが残念ですが、露天風呂付近にタオル掛けなどがあれば便利なのになと感じました。
お料理はどれも全て美味しくて、量も多かったです。普段は小食で旅館などでは食べられないことが多いのですが、ご飯以外は全て完食しました。
飛騨牛のフィレステーキが最高に美味しかったです。追加で注文して出して頂いた飛騨牛のにぎりもとっても美味しかったので、是非追加注文してみてください。

仲居さんもとても感じの良い方ばかりで、私は割烹料理屋で働いているのですが素晴らしい接客で見習わなければいけない所がたくさんありました。彼も仲居さんが美人さんでお料理のあいた器などササっとさり気なく下げてくれるし、凄いねと喜んでいました。
今回、無理を言って色々とお願いしたのですが、よくして頂き本当にありがとうございました。
良い思い出ができました。また必ず利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年10月

９月の３連休に宿泊させていただきました
２年前にも宿泊させていただいてすごく良かったのでリピです。

最初はお部屋が空いていなかったので諦めていましたが
直前にキャンセルが出たのか宿泊前日に予約を受け付けていたので
急いで予約しました。
到着予定よりも２時間程早く着いてしまい電話連絡をしましたら規定の
チェックイン時間になっていれば大丈夫ですよと言ってもらい、
常にこちらを迎え入れる態勢ができている事に感心いたしました。
駐車場で迎え入れて下さる従業員の方から始まり、皆さん常に素敵な
笑顔で迎え入れてくださり本当に良いお宿だと思います。
料理も美味しいし、ゆったりとした時間を過ごせました。
不快を抱く程ではなかったのですが、夕食時に翌日の朝食の時間を確認した後に
フロントに時間の変更を連絡したのですが、担当の仲居さんに伝わっていなかった
ようなのでサービスの評価を一つ減らさせていただきました。
ゆったりとした時間を過ごしたいときにはまた宿泊させていただきます。

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家族

宿泊年月

2014年09月

9/19～9/20に宿泊しました。
チェックインは16時でしたが、事前に車を停めさせて頂いたので、ゆっくり古い町並を散策できました。
お部屋もゆったりとしたスペースできれいでした。
仲居さんにも細かな対応をして頂きました。
非常に快適な2日間でした。
また、利用したいと思います。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

格式のある部屋と従業員の方のきめ細かな対応に
ゆったりとしたひと時を過ごすことができました。
料理も質・量とも最高でした。
機会があれば再度訪れたいと思います。

　新宿在住　60代男性　

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

1泊お世話になりました。12畳のお部屋を予約していたのですが、ベッドルームも付いたお部屋でビックリしました。アップグレードしてくださったんですね。大変ゆっくりさせていただきました。浴衣もたくさんある中から選ばせていただけました。
お部屋係の女性がとても感じが良い方で、本当に細かな気配りがあちこちにあり、感激しました。こういう接客サービスを受けると本当に嬉しいです。
お食事も美味しくて種類も多く、個室でゆっくりいただけたので、満足しました。それに「美人の湯」とお聞きしました温泉が本当に気持ち良くて、貸切と通常の温泉を利用させていただきましたが、清潔でタオルも備え付けてあったのでよかったです。今度はぜひ連泊したいなぁ～と思いました。周りの人にも勧めたいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年09月

結婚30周年のお祝いに子ども達からのプレゼント旅行で宿泊させて頂きました。
評価の高いお宿での連泊でしたが予定よりかなり早くの到着になり14時からのチェックインをさせて頂けました。高級感があるのに窮屈ではなく心身共にリラックス出来ました。
温泉も評判通りでトロトロのお湯、お部屋の露天風呂もゆっくり入れて満足でした。
なんと言ってもお料理ですね。見た目も量もボリューム満点です。朝食の多さに驚きです。
お腹いっぱい頂きました。お宿からお祝いにと夫婦箸までプレゼントして頂き感激です。
こらから毎年行きたいと思います。お部屋は、二人では広くて贅沢でした。
お世話して下さった皆様に感謝です。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

７月下旬に宿泊しました。
思っていたよりもとっても良い泉質の温泉でとっても気に入りました。
到着からのおもてなしもとても感じがよく、居心地の良く過ごさせていただきました。
お食事も別室で、美味しく飛騨牛をいただきました
ちょっとプランを、間違えられてしまいましたが、迅速に心ある対応をとっていただいて良かったです。
また宿泊したいです。ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年07月

とにかく、料理が美味しかったです。品数もたくさんあって、お腹いっぱいになりました。スタッフの方達も皆親切で、気持ちよく過ごせました。部屋も広くてキレイ。お風呂にタオルを持って行かなくていいシステムは便利でした。今度は連泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋に空室があったのか、アップグレードしていただいたようで、とても素敵なお部屋に宿泊することができました。手筒花火への送迎バスも出ており、会場までの移動がとても楽で助かりました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

ホンマに良かったよ。
気配りが最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

銀婚式旅行で高山に宿泊しようと思いクチコミ評価が高いので予約しました。クチコミ通りお部屋、風呂、食事、対応、コストパフォーマンス全て最高でした。妻も喜んでくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月