お食事は飛騨牛を満足いくまで堪能できました！ロースステーキがたまらなく美味しかったです！お弁当をなんと空きがあったようでアップグレードしてくださって露天風呂付きの部屋に泊まらせて頂きました。温泉もトロトロでお肌チュルチュルになります。本館と行き来できて両方のお風呂が入れて良かったです。お出迎えと見送りの気配りにドリンクのサービスもあり日本の宿のおもてなしは最高だと実感できました。朝食時に手作りの袋に入った金平糖を頂いて本当に細やかな気配りが素敵です。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

中居さんがとても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

素敵な宿でした！
ちょっと到着が遅くなってしまって、駐車場に入れるのに苦労しましたが、
係の人に丁寧に対応していただけました。
お部屋の広さや、インテリアも素敵で、アメニティもよかったです。
お食事もおいしくて、いい旅ができました。
ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

とても快適に過ごす事が出来ました。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

宿泊者の人数が限られていて静かで落ち着いていた宿で良かったです。
大風呂は本邸の方が広くて施設も充実していました。夕方の散歩がてら行けて良かったです。部屋の露天風呂は雰囲気が良く、温泉の気持ちよさを堪能できました。
飛騨牛は本当においしかったです。
料金は高かったですが、フロントも仲居さんも親切で感じが良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

この日は生憎の雨で高山の町並みも、楽しさ半減、少し早めのチェックイン
です。まず、お部屋に感動、露天風呂に感動お食事も最高 美味しかった

担当の方の接待、サービスも素晴らしかったです。
又機会がございましたら是非行きたいと思います
思い出に残る旅になりました。
有り難うございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月

以前姉妹館の飛騨亭花扇さんに宿泊した際に、次回は別邸でと思ってました。
宿に入ると丁寧な接客で旅の疲れも抜け、入口に飾ってありましたひな壇も
高山らしさを感じられ旅行気分が楽しめました

また、夕食は飛騨牛ステーキを中心にお造りや竹の子の焚合せ等旬の素材を愉しめました。
一品一品後だしでいただけるのも、温かいものは温かく食せました。

楽しみにしていた温泉は温度も絶妙でしっとりとしていて寛ぐことができ、本当に満足の旅行でした。

最後も雨が降っているにもかかわらずお宿の方が駐車場からでるまで見送っていただいたのが
印象的でした。

また是非行きたい宿の一つです。

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一人

宿泊年月

2015年03月

ホワイトデーに彼と利用させて頂きました。部屋はすごく綺麗で照明も調節でき、また茶香が置いてあったため良い香りし本当に素敵でした。冬の高山ということで寒いのを覚悟で行きましたが、部屋には床暖房があり廊下には沢山の暖房器具が置いてあったため、寒い思いをすることはありませんでした。食事は何でも美味しく食べ過ぎてしまうくらい食べてしまいました。お風呂はとろとろのお湯で美肌に良いと聞いていましたが、本当に保湿力がすごく次の日は肌がツルツルでした。１つ気になった所は脱衣場からお風呂に入るときのドアなんですが、閉まるときに勢いがいいため足を挟んでしまいケガをしました。スタッフの方に言ったらすぐ絆創膏を持ってきてくれましたがあのドアは危ないと思います。私は銭湯が好きで良く行くのですが、あんなに勢いよく閉まるドアは初めてです。本当に痛かったです。
でもそれ以外は本当に満足しておりスタッフの方もサービスが行き届いており今まで泊まった中で一番の旅館です。宿泊費が高いため予約を悩みましたが予約して本当に良かったです！ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2015年03月

旅先でいろいろなトラブルが続いたため、宿に着く前には少しぐったりしていたのですが、送迎バスのお出迎えから始まり、仲居さん含め皆さんの笑顔に出迎えられ、ほっこりした気分で宿に入ることができました。
また、通していただいたお部屋がとても素敵で、更にはお部屋のいたる所に小さな気配りを感じ、とても感動しました。
お風呂は大きいわけではありませんでしたが、それがまた落ち着くことができ、これも別邸の良さの一つなのだと思いました。
もう少し早く宿に入り、もっと堪能したかったなぁ…と帰った今になっても思うほどお気に入りの宿になりました。
素敵な時間をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

ちょうど１年前に花扇さんを利用して今回はこちらを利用させてもらいました。
花扇と違って雰囲気のいいところだったと思います。
料理もかなり満足できていい思い出になりました。仲居さんも愛想がよくてまた来たいと思いましたが一人じゃ泊まれないのが残念に思います。一人でも泊まれるなら一人でも行きたいところだと思います。
残念だったのは隣の部屋の入口のドアの音が気になったので音がなるべくたたないように工夫したほうがいいと思います。
一人でも泊まれるプランを作ってほしいです

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

料金据え置きでお部屋をアップグレードして頂きました☆
元々、色んなサービスが組み込まれているプランで特に貸切り露天風呂の泉質のトロトロが気持ち良かったです。消毒の匂いも感じることもなく、ぬるめのお湯で制限時間内はずっと入っていられるほど。2歳の娘も大喜びしていました。
ウェルカムドリンなども予想の斜め上をいくサービスでお宿の雰囲気と合っていたので別世界にいるような「んふふ」な余韻が帰った後も残っています。(囲炉裏が暖かくて和を堪能出来ました)
問題点があるとすれば分煙。囲炉裏に灰皿が普通に設置されていて他のお客さんのマナーの問題でもありますが煙草の火が消えてなくてモクモクと煙って、せっかくお風呂上がりのサッパリした瞬間がそこを通らないと部屋に戻れないので残念に思います。主人が私より先に通ったので消えてない吸殻を消したと言っておりました。(主人は煙草吸いません)
部屋に通されたとき、テーブルに灰皿が置いてあったのも少し驚きました。(部屋は煙草のヤニ臭い事はありませんでしたが)

お部屋のアップグレードがあって気が付いた点で、ベッドの寝心地がすごーく良かったこと。腰痛持ちで朝起きがけは必ず痛むのにその苦痛は全く感じなかったです。地元の家具屋さんにも寄ったのですが相当良い物を使っているのだ、と。
予算無くてシーズン真っ最中でベッドのお部屋しかなくて料金高くても泊まる価値があるのだと想いました。マットレスも…うん、なんか違う！高級感が拭えないです(笑

スタッフの皆さんの対応が丁寧、お料理も美味しく上品でした。子連れでしたがオモチャやDVDがはじめから用意されており、はじめ必ず泣く子が数秒で慣れてくれて居心地が良かった。不満点がとにかくないのです。また機会があればお邪魔させて下さい☆

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

高齢の両親と一緒に行ったのですが、温泉もとろりとよい泉質で、色々なご配慮で日々父の介護で疲れている母も大変ゆっくりと大すきな温泉を満喫でき、喜んでおりました。
両親が喜びゆっくりできているのを見ると、私も大変、嬉しく思っております。
また、お肉がダメな母のお料理を別のお料理に変えていただきましたが大変美味しく
色々なお手間をとらせてしまい、こちらが恐縮するほどでした。

本当にゆっくりとした時間を過ごすことができ、大変よい時間を過ごすことができました。
高山はとても奇麗で、温泉も沢山あるので、また訪れたいと思います。
本当に色々なご配慮をいただき、有難うございました。これでまた頑張ることができます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

うーん
極上のサービスとは何かを教えて頂きました。
温泉旅館で感じる窮屈感が全くなく、本当にくつろげるんです。
それは、中居さんをはじめとするスタッフの皆さまの計算された気遣いなのかもしれません。
そして、夕食朝食ともに全てを堪能させて頂きました。とにかく美味しい！素材本来の美味しさに加えて繊細な味付けは絶品でした。

あいにくの空模様の中、飛騨高山訪問を極上の旅にして頂き、大変ありがとうございました。
また、夫婦で訪れる日を楽しみにしています

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

１０月３１日に宿泊しました。観光バスの団体客で雑然としたり、料理はバイキングだったりでなく、閑静で落ち着けておいしい飛騨牛に出会えるこの宿が好きで、紅葉も楽しめるこの季節に通って３年になります。今年もサービスで用意戴いた部屋の露天風呂を朝晩堪能しました。お肌すべすべの湯に浸かり庭を眺めながらのひと時は極上です。飛騨牛食べつくしはシニアとなった私どもには少し重く、１００ｇもあるステーキとそれに続くしゃぶしゃぶには拷問だと仲居さんに文句？を言いながらも、どんどん別腹になっていくのでしょうか、不思議と完食しています。飛騨牛食べ尽くしはボリューム満点ですので若い方にもお勧めです。
同伴した家内と娘がこの時期に誕生日との話になり、仲居の新田さんから寿のお箸を用意いただいたり誕生日プレゼント戴いたりと嬉しいサプライズが続きました。宿の皆さんの丁寧な対応や気配りは何度伺っても変わっておらず、気持ちよく過ごせました。来年もまたきっと帰ってくるぞと思い、宿を後にした次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

この５年ほど飛騨高山によく来ていますが、他で宿泊していたために高山で宿泊したのは前回の花扇と今回のこちらになります。
前回の花扇もとても綺麗な旅館でしたが、団体客もおられたりで、静かな宿が好きな私達には少し残念な感じがしていました。
一方で別邸いいやまの方は、建物自体は綺麗というよりも風情のある造りとなっていてとてもよかったです。もちろん風情はありますが清潔で掃除は行き届いていました。
料理も花扇も美味しかったと記憶していますが、さらに繊細で美味しかったです。
料金は同レベルの内容だと花扇よりも少し高くなってしまうと思いますが、上記のポイントはかなり大きいところ。私達には珍しくリピートしたい宿となりました。

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恋人

宿泊年月

2014年09月

10月の26日27日の連休でお邪魔させて頂きました。
高山駅から少し離れていて、住宅地にあるので景色などは望めませんが、宿の外観は風情があってとても良く、シャトルバスが出ていたのでとても便利でした。

チェックインは16時の予定だったのですが、お昼頃に高山を訪れると古い町並み近辺の駐車場はどこもいっぱいで、お宿の駐車場に停めさせて頂くことが出来ました。
その時に荷物などもお部屋に運んでくださいました。
駐車場には既に係の男性が立って迎えていてくださり、とても好印象でした。
お部屋は二間続きの露天風呂付きのお部屋でしたが、広さもちょうど良く、小綺麗でオシャレだったので嬉しかったです。
なによりお部屋の露天風呂が最高によかったです。
部屋にはDVDプレーヤーがあったのですが、寝たりお茶をのんだりするお部屋ではなく、別の部屋にあったので、夜ベッドで寛ぎながらDVDを見ることができず、残念でした。
洗面所にはメイク落としなどなんでも揃っていました。
大浴場は広くはなかったですが清潔感があり、とても気持ちよく入ることができました。
温室ははトロリとしていて、お肌がしっとりして今まで入ったどの温泉よりもよかったです。お風呂場にバスタオル、フェイスタオル、ハブラシ、髭剃りなどすべて用意されていて便利でした。
お部屋には一人一枚？しかバスタオルがなかったのが残念ですが、露天風呂付近にタオル掛けなどがあれば便利なのになと感じました。
お料理はどれも全て美味しくて、量も多かったです。普段は小食で旅館などでは食べられないことが多いのですが、ご飯以外は全て完食しました。
飛騨牛のフィレステーキが最高に美味しかったです。追加で注文して出して頂いた飛騨牛のにぎりもとっても美味しかったので、是非追加注文してみてください。

仲居さんもとても感じの良い方ばかりで、私は割烹料理屋で働いているのですが素晴らしい接客で見習わなければいけない所がたくさんありました。彼も仲居さんが美人さんでお料理のあいた器などササっとさり気なく下げてくれるし、凄いねと喜んでいました。
今回、無理を言って色々とお願いしたのですが、よくして頂き本当にありがとうございました。
良い思い出ができました。また必ず利用したいとおもいます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

10月19日（日）に夫婦で宿泊しました。高山の中止からは少し離れますが、特に別館は部屋数が少ないので大浴場も露天風呂ものんびりつかれました。夕食のA5ランク飛騨牛は味も量も丁度よく堪能できました。朝食もおかずの品数が多くてご飯二膳たべてしまいした。部屋の担当者をはじめスタッフの対応もよくまた来たい宿の一つになりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

９月の３連休に宿泊させていただきました
２年前にも宿泊させていただいてすごく良かったのでリピです。

最初はお部屋が空いていなかったので諦めていましたが
直前にキャンセルが出たのか宿泊前日に予約を受け付けていたので
急いで予約しました。
到着予定よりも２時間程早く着いてしまい電話連絡をしましたら規定の
チェックイン時間になっていれば大丈夫ですよと言ってもらい、
常にこちらを迎え入れる態勢ができている事に感心いたしました。
駐車場で迎え入れて下さる従業員の方から始まり、皆さん常に素敵な
笑顔で迎え入れてくださり本当に良いお宿だと思います。
料理も美味しいし、ゆったりとした時間を過ごせました。
不快を抱く程ではなかったのですが、夕食時に翌日の朝食の時間を確認した後に
フロントに時間の変更を連絡したのですが、担当の仲居さんに伝わっていなかった
ようなのでサービスの評価を一つ減らさせていただきました。
ゆったりとした時間を過ごしたいときにはまた宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

9/19～9/20に宿泊しました。
チェックインは16時でしたが、事前に車を停めさせて頂いたので、ゆっくり古い町並を散策できました。
お部屋もゆったりとしたスペースできれいでした。
仲居さんにも細かな対応をして頂きました。
非常に快適な2日間でした。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

格式のある部屋と従業員の方のきめ細かな対応に
ゆったりとしたひと時を過ごすことができました。
料理も質・量とも最高でした。
機会があれば再度訪れたいと思います。

　新宿在住　60代男性　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月