ご担当いただいた仲居さんをはじめ、スタッフの皆さんの提供してくださるサービスは、満点でした。
また、お風呂、とりわけ、温泉の泉質、お部屋に付属の露天風呂は、本当に素晴らしいものでした。
ただ、お部屋の設備や間取り、レイアウト、使い勝手、寝具、床暖房など、また、例えば提供されるタオルの品質（もともとの品質もそうですが、洗濯後の「綺麗な状態」の品質）は、設定されているお値段に十分見合うものなのかは、大きな「？」が頭に浮かびます。
お料理につきましては、連泊の１日目と２日目で結構「落差」があったように感じてしまいました。２日通して評価すると、「３点 普通」になってしまいました。
箱根 強羅の花扇さんがたいへん素晴らしく、こちらの方が「本家」だと期待して伺った分点数は辛いかもしれません。ただ、また行きたい方を問われれば、「箱根 強羅」と答えます。（箱根の方がお値段が高いですが・・・）
いずれにせよ、お世話になったスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

先日彼女とお邪魔した者です
口コミで有名な旅館だったのですが私達には高級すぎて高嶺の花でした
でも苦労をかけた彼女を連れて行きたい一心で節約しました
飲みにも行かずパチンコも行かずお金を貯めました
[報われました！！]
すごく広い風呂に感じのいい仲居さん
可愛くて見すぎてしまい彼女の視線が痛かったです
でも生まれて初めてまたお金を貯めて来たいと思う宿でした

料理は旨いし風呂はツルツルで言うことなし！
いつの日か年寄の両親も連れて再度行きたいと思っております
本当に忘れられない良い時間を過ごさせて頂きありがとうございました
また必ず伺います
担当してくれた新田さん
辞めないで待ってて下さいね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

連れ合いの誕生祝いを兼ねての白山の紅葉と高山見物で一泊お世話になりました。料理のおいしい露天風呂のある宿で選びましたが、期待以上でした。予約とは違って、露天風呂付きの大きな部屋を提供戴いたり、連れ合いの誕生祝いに記念品を戴くなど予想外のおもてなしを受けました。従業員のお一人お一人が細やかな気遣いをされる大変気持ちの良い宿でした。忘れられない良い思い出を戴いたと、連れ合いと感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

料理、風呂、部屋、接客すべてにおいて満足です。

料理は素材が厳選されていて美味しく、繊細さが感じられた。料理の細工も美しく、食器と盛り付けのセンスも良かった。

風呂は朝、夕で殿方用と婦人用の入れ替えがあり、それぞれ違った風情が楽しめた。
美人の湯と言われるだけあって泉質がよい。

婦人用の浴衣はさまざまな柄の中からお気に入りの一点を選ぶことができ、自分らしさを演出できた。
部屋は掃除が行き届いていて清潔感があった。

従業員全ての方々がお客様目線で接客していて、できる限りお客様のニーズに応えようとする姿勢が感じられた。

何度でも足を運びたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

9月27日に宿泊しました。行き届いたサービスには　ほんとうに感謝いたします。女性用のゆかた　うれしかったです。高山も落ち着いたすばらしい街で　とても良い休暇になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

直前の予約でしたが大変満足でした。夕食も美味しくおなかいっぱいになりました。本館の温泉も入ることができました。妻は泊まった別館の温泉が気に入っていました。翌朝の白川郷ツアーバスを泊まっていた別館に着けるよう連絡していただき、ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

先日子供とお世話になりました。
ありがとうございました。

楽天の口コミランキング1位だけあって、風情ある建物、部屋のメンテナンス、アメニティの充実、お風呂などとても満足しました。
特に今回は露天風呂がついたお部屋を利用させていただいたのですが、
そのお風呂のお湯が大浴場のお風呂よりとてもよく、
もっとゆっくり入っていたかったと思うほどでした。
ただ一つだけ、
露天風呂を仕切る戸の下の部分がガラスになっているので、閉めても部屋の中から外がどうしても丸見えになってしまい、
義両親と一緒にでかけるグループなどはとても使いずらいのでは、と感じました。
ちゃんと見えないように出来るようになっていたらすみません、私の見落としです。

お料理は飛騨牛コース、
目と鼻、そして味も一緒に大変楽しませていただきました。
一つ一つがとても上品で、なにより子供がいるためほかのお客様の時間を邪魔していまうのではないか、と心配していた食事の空間も、
個室にて過ごす事ができたので、とてもゆっくりとすごすことができました。

マッサージを利用させてもらったのですが、
お部屋に来てもらうという方法しかなかったのが少し困りました。
たまたま遅い時間でしか予約ができなかったので子供たちは熟睡していましたが、
できればマッサージをしてもらえる個室があると、気軽にどの時間でも利用ができるのになと思いました。
「花扇」さんへ足を運んだ時、エステルーム？というのを見つけたのですが、
もしこちらでマッサージをしてもらえる個室があるのでしたら、
「いいやま」さんで宿泊をしているお客様でも利用できたら、
子連れの方には助かるのではと感じました。

いろいろと言いたいことを言わせてもらいましたが、
全体的にとてもゆっくりと、リラックスできる時間をいただきました。
またぜひ利用したいと思います。

ありがとうございました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

１歳の子連れで泊まれる温泉宿を探して、こちらが評価が高かったのでお世話になりました。
プランでオムツ入れバケツや、調乳ポットなどもあり、遊び道具、子供用の食器も準備していただいたので荷物が少なくて良かったです。

お部屋は角部屋で、子どもが叫んだりしたのですが、隣を気にせずに済み助かりました。
食事も部屋食でしたので、子どもがグズグズしても他のお客さんの冷たい視線を浴びることなく自分たちのペースで食べられて良かったです。
食事は飛騨牛も鮎も、どれも美味しくいただきました。
貸切露天風呂は、お湯は熱めでしたがお肌がツルツルになりました！子どもも一番浅いところにお座りして一緒に楽しめました。

仲居さんが車が信号を曲がるまでお見送りしてくださり、最後まで気持よく過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

フロント脇のカウンターでコーヒーなどが飲めるようなのでお風呂上がりにアイスコーヒーでもと思い妻と立ち寄ると、年配の女性が（まさか女将さん？）が無言でホットコーヒーを入れ出してきました。
せめて何を飲むか聞きましょう！
部屋の露天も（102号室）部屋露天の横の壁面に空気ダクトのようなものが有りそこから夜は飲食店の古い油のような匂いがしていてとても不快でした。


今まで数々の旅館やホテルに宿泊していますが、心尽くしのおもてなしを大切にしているという割には特別なおもてなしは一切ありませんでした。これで1泊8万・・とても満足できる旅館ではないですね。　至って普通の旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

八月九日に宿泊しました。初めは本館ではないので少しがっかりしましたが、仲居さんの適度なサービスもよく、気持ちよくすごせました。お料理も非常に心がこもっていて、見た目もきれいで味もよく、花火に合わせてピッチをあげて出してくれました。個室のいすの高さもちょうどよく、仲居さんは「部屋が狭いのでは・・・」と心配してくれましたが、とても快適でした。温泉も肌がつるつるしましたし、清潔で、アメニティも充実していました。タオルが脱衣所に置いてあるのも助かりましたし、マッサージ機も気持ちよかったです。お風呂上りの飲み物も冷たいお水と麦茶がありました。お部屋も予約したものより広いお部屋にしていただき、ゆったりと過ごせました。トイレに置いてあった匂袋に気配りを感じました。朝食もプロが作ったものという感じで、お味噌汁もコンロ付きで熱々のものがいただけました。ドラゴンフルーツもアイスもおいしかったです。すべてにおいて、おもてなしの心が感じられました。おかみさんにはお会いできませんでしたが、感謝の気持ちを伝えたくて投稿しました。またぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

評判通り、とても良いお宿でした。
料理も大変おいしく、仲居さんも本当に良い方で追加の料理の相談や、
料理やお酒の説明など、本当に良くして頂きました。
珍しく主人がまた来たいと言うくらい、雰囲気も接客も良かったです。
今回は部屋タイプおまかせでの予約でしたのでドキドキでしたが、
全く問題もなく、食事は全て部屋食、タオルは温泉の脱衣所に置かれて
いるなど、本当に快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ほかの方の口コミ通りでした！
食事のボリューム・味も満足。記念日プランということで食事の最後に特別なデザートがついたんですが、食べきれない程のフルーツにメッセージ付きで驚き、感動です。
温泉もとても良かったです。お湯かけた瞬間につるつるになった肌見て彼女も感動してました。
客室の露天風呂も思いのほか広く素敵な庭を眺めながら入れて良かったです。
何よりよかったのはチェックインからチェックアウトまで同じ仲居さんが担当してくださったこと。
感じのいい仲居さんでよく気遣いしていただいて、気持ちよく過ごすことができました。
帰りは見えなくなるまで見送っていただき感動の一言です。暑い中ありがとうございました。
温泉に花火に最高の2日間でした。
高山は毎年来てますがまたお世話になりたいと思います。今度は冬に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

接客と料理は、料金以上で本当に最高でした！残念だったのは、エアコン付近にゴキブリの赤ちゃんらしきものがいたのと（殺しました）、露天じゃない方のお風呂が熱すぎてどうにも入れなかったのです。
あと、DVD貸出のお気づかい嬉しかったのですが、再生専用デッキ？で、日本語訳で観賞できず悪戦苦闘してしまいました。DVD用のリモコンもありませんでしたし・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

素朴で重厚な建物の感じがすてきな宿です。かなり多くのお客さんだったようですが、タイミングがよかったせいか、お風呂は常に貸し切り状態、夕食も朝食も個室でとてものんびりできました。内風呂がやや熱かったのと露天はもう少し明るい方がよいかなと思いました。食事はとてもおいしく満足ですが、途中（お口直しの高山つけ麺の後）で次の料理までの間が空いてしまい、次の料理が来る頃には満腹になってしまいました。一応完食しましたが少し残念でした。あのインターバルがなければ満点でした。チェックインからチェックアウトまで同じ仲居さんが担当してくださり、とても温かい感じがしました。最近そういうサービスをされる宿は少ないように思いますので・・・。花扇本館のお風呂も完全制覇し、大満足しました。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

　妻の還暦記念の旅行（３泊４日）で３泊目に「花扇別邸いいやま」に宿泊しました。私たち夫婦は旅が好きでこの年齢までよく出かけていますが、こんなに心のこもったもてなしを受けたのは初めてです。他の人にもお勧めしたくて、且つ御礼の気持ちを込めて投稿します。
　雨の中、道路向かいの駐車場まで私たちの傘を持って迎えに来ていただいたのが、好印象の始まりでした。自然木を使用したどっしり感のある門、ケヤキ等の無垢材を多用した重厚感のある館内に感心しながら、囲炉裏端に通されてのお茶の接待と還暦記念の写真まで撮影していただき、チェックインも感謝感激でした。
　部屋も隅々まで清掃が行きわたり、床の間にさりげなく飾った生花やトイレットペーパーホルダーの上に置かれた小物などに、細やかな心配りが感じられ、長旅の疲れもたちまち癒されました。大浴場にもタオルとバスタオルが常備してあり、体ひとつで行けるのもありがたい配慮です。部屋に付いてた露天風呂も清潔で、のんびりと十分楽しめました。
　何といっても旅の楽しみは食事ですが、夕食も朝食も大変おいしくて残さず平らげました。特に夕食のメイン飛騨牛肉は、柔らかくて味が良くて絶品の一言です。さらに還暦祝いということで、特別料理をサービスしていただき、最高の幸福感に浸ることができました。
　機会がありましたら、ぜひ再訪したい旅館です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

7月6日に宿泊しました。金曜日宿泊で部屋が空いてたらしく
子供が小さい事を配慮していただいて部屋をグレードアップして頂きました。
またお子様プランでないにも関わらず様々な面で子供を配慮して頂いたサービスに
非常に満足しています。
料理、お風呂、施設はもちろん大満足ですが、
接客係の方をはじめみなさんのサービスに感動しました。
是非また宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

6月9日に宿泊しました。クチコミ通りの大変いい宿でした。
部屋は綺麗で、露天風呂も庭に面していて雰囲気がよかったです。
泉質もとろっとしてお肌がつるつるになりました。
庭の木に鳥の巣があり、間近で見ることができて子供たちは喜んでいました。
お料理は朝食も夕食もとても美味しかったです。素材・量・品数・見た目も完璧だったと思います。おこさまランチの飛騨牛も子供は「美味しい、美味しい」と言ってぺろりと食べていました。
お部屋係の新田さんは子供たちを名前で呼んでくれて嬉しかったです。食事の準備などしている時に子供たちが話しかけたりして申し訳ないかな。。と思ったのですが、にこにこと相手をしてくださりありがとうございました。
お布団を敷きにきてくれた方や廊下ですれ違ったスタッフの方みなさんにこにこしていてとても気持ちがよかったです。素晴らしい接客だなと感じました。
いいやまさんのおかげで高山がますます好きになり、いい家族旅行となりました。
是非また伺いたいと思います。
帰る時、下の子が大泣きしてご迷惑をかけてすみませんでした。
サンダルは大事に使いたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

すこし郊外でしたが、本館、別館の両方の温泉を満喫できました。
食事も大変美味しく、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回は父母の古希のお祝いで利用させていただきました。
前回も父母の金婚式で利用させていただきましたが、スタッフの対応や気遣いが大変ありがたいと思います。
また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

古い民家を改築した離れで、静かに時を過ごしたい人向きだと思います。
食事は食べきれないほどの量で、飛騨牛をいろいろな料理で楽しめました。
歩いて１分ほどの本館のお風呂にも入れるため、ちょっと得した気分になれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月