立地4
投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 20:45:12
-
雪で帰宅困難となり利用させてあただきました。
広いお部屋で伸び伸びとさせていただきました。
お部屋のコーヒー美味しかったです。
またの機会に利用させていただきます。
スタッフの方の印象も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルローズガーデン新宿 2024年02月15日 16:44:34
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくの天候の中でのご宿泊でしたが、当ホテルのご宿泊にご満足いただけましたようで何よりでございます。
客室に入れておりますコーヒーは、2種類の味が楽しめてお客様から大変ご好評をいただいております。
コーヒーを飲んで気持ちの良い1日をお過ごしいただけたのでしたら、大変うれしく思います。
またスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、接客の質向上に努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★シンプルプラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダードツイン 禁煙】
立地4
投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 14:18:08
-
新宿駅から少し距離がありますが、周囲に飲食できるお店やコンビニもあり立地が良いと感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルローズガーデン新宿 2024年02月11日 04:50:00
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しては、多くのお客様からご好評をいただいております。
新宿駅からは徒歩で約10分ほどの距離にございますが、地下鉄丸ノ内線の西新宿駅からですと徒歩約1分でご利用いただけます。
次回お越しの際は、西新宿駅からのご利用をお勧めいたします。
周辺の飲食施設につきましても新しい施設が次々とオープンしていますので、お客様に自信をもってご案内できるよう情報のアップデートを行ってまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- ★和洋朝食ビュッフェ付★シンプルプラン 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにおまかせ！ 禁煙】
立地4
まろせさだいさんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- まろせさだいさん [40代/女性] 2023年12月02日 15:13:53
-
原宿でライブがあり宿泊しました。
駅から歩いて10分ぐらいで、ホテルの近くにはファーストフード店、コンビニがありました。
ホテルも可愛らしい装飾がしてあり、スタッフさんもとても丁寧でした。
ただ、部屋の壁が薄いのか、外の音や隣の部屋の音が結構聞こえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルローズガーデン新宿 2023年12月11日 09:39:56
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの装飾についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルではお客様に楽しんでいただけるように、季節感のある装飾をロビーにしております。今の時期はクリスマスの装飾を行っておりますので、ぜひご覧いただけますと幸いでございます。
客室の防音につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。構造上すぐの対応は難しいですが、いただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付☆プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞リニューアル部屋ツイン 禁煙】
立地4
投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 17:44:52
-
駅から近くて便利です。
近くに、100円ショップやコンビニもあり、合わせて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルローズガーデン新宿 2023年11月09日 19:02:23
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは丸の内線の西新宿駅から徒歩1分の立地にあり、付近にはコンビニや飲食店などが多数ございますので急なお泊りでも安心してご宿泊いただけます。当ホテルにもロビーに無料のアメニティバーがございますので、そちらもご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆ビジネスにレジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞リニューアル部屋ツイン 禁煙】
立地4
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投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 10:25:16
-
13時にチェックインできるのは嬉しいが、ハウスキーピングスタッフのレベルが低すぎる。
廊下にタオルなどを放り出した状態。これが、客を迎え入れる態度だろうか。
さらにとてつもない大声で話しており、部屋にいてもかなりうるさい。
イライラして仕事にならず、フロントに注意してもらったが、翌日も10時から大騒ぎ。
昨日の注意の引継ぎなどはされていないのか、まともに取り合ってもらえなかったのか、とても残念。
恐らく、1人がどうとかではなく、スタッフ全体がそうなのであろう。
部屋はいい部屋だったが、不快な思いばかりだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルローズガーデン新宿 2023年10月04日 10:52:12
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの勤務態度につきましては、改めて緊張感をもって取り組むようスタッフに指導し、今後二度とこのようなことがないようにいたします。
また、ご連絡をいただいた際にフロントスタッフがお客様に寄り添った対応ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ1人1人がお客様の視点に立った接客を行うことを、改めて肝に銘じて業務にあたってまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- 新館宿泊ステイプラン （禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【＜新館＞ジャパニーズツイン 禁煙】
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西田5367さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- 西田5367さん [60代/男性] 2023年09月11日 16:09:34
-
しばらくぶりで利用させてもらいましたが、工事してるせいもあるが満足には至りませんでした、私には前に宿泊した時と感じがあまりにも違っていました、フロントの対応、部屋の臭いが気になっておまけに隣の部屋の人が朝４時過ぎまで笑い声が聞こえて寝不足になりました、前に宿泊した時はアッとホームに感じていましたが、今回は感じられませんでした、経営方針が変わったのでしょうか、このクオリテーなら宿泊料金は高いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルローズガーデン新宿 2023年09月12日 10:54:22
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお部屋は改装された直後のお部屋ということもあって、臭いが残ってしまったものと思われます。
チェックインの際にスタッフの配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見は、スタッフ間で共有し今後の改善につなげてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ お部屋おまかせプラン！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ禁煙■セミダブル/スモールツイン】
立地4
TAISEI凛さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- TAISEI凛さん [50代/男性] 2023年07月29日 16:50:15
-
一つ不満なのが
スリッパが最悪でした。
不織布でペラペラで
履きにくい
それ以外は
まあ そんなもんかなぁー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルローズガーデン新宿 2023年08月18日 21:14:21
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。スリッパなどのアメニティーにつきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- 新館宿泊ステイプラン （禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【新館デラックスツイン禁煙】
立地4
投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 20:31:30
-
立地は問題ないですが、部屋が埃っぽく、布団が湿気っぽくて凄く気持ち悪かったです。
エアコンつけたまま、乾くまでまた出かけました。
この感じなら、もう少し安くてもいいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルローズガーデン新宿 2023年08月18日 21:06:05
-
この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リネン類の確認を徹底するよう清掃スタッフに伝え、今後このようなことがないようにいたします。
誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スーペリアツイン/トリプル/フォース＜禁煙＞】
立地3
投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 22:50:33
-
家族で一泊しました。フロントの方がとても丁寧に説明していただきました。
ホテルの周りもいろいろありましたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルローズガーデン新宿 2023年10月04日 08:59:57
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この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
地下鉄丸ノ内線の西新宿駅から徒歩1分の距離にあり、徒歩圏内に百貨店や飲食店が多くありますので観光目的のお客様もご利用しやすい立地がご好評をいただいております。
お近くまでいらした際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルローズガーデン新宿
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆ビジネスにレジャーに♪
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞ロフトダブル 禁煙】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
立地は最高でした！
都庁まで歩ける距離だった為、朝の散歩に行ってみました。
お部屋はもう少し広ければと思いましたが立地と値段を考えると相場かなと思いました。
宿泊日の朝から荷物を預かって頂けたことは嬉しかったです。
ありがとうございました！
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この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではアーリーチェックインは承っておりませんが、事前にお荷物を預かることは可能です。また、チェックアウト後も当日中のお引き取りでしたら無料でお荷物を預かり可能です。
前後にご予定があっても安心してお出かけできますので、お預けの際はスタッフまでお申し出くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルローズガーデン新宿