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土肥温泉 牧水荘土肥館のクチコミ･お客さまの声
男三人で一泊しました、部屋が広くとてもよかったです。ただ冷蔵庫が冷やしたい物があったのですが全く他のものが入れられない構造だったのが不便でした。また良く冷えていなくてビールがいまいちでした。仲居さんの対応が良かっただけにそこだけが残念でした。
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この度はご来館くださいまして、誠に有難うございました。冷蔵庫に関しまして不備があったご様子、大変申し訳ございました。冷蔵庫の構造に関しましては自動で課金できるシステムになっておりますので、冷やしておかなくてはならないモノに関しましては、フロントでお預かりして２４時間いつでも何度でもお渡しできる体制をしております。これにつきましては、説明が足りなかった様でした。良く冷えてなかったというのは、電源がお休みモードになっていたと思われますが、事前にチェックしておかなかったのもこちらの責任でございます。大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘の内容につきまして改善して参ります様、努めさせていただきます。客室係にもその旨報告させていただいております。誠に有難うございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
男三人で一泊しました、部屋が広くとてもよかったです。
ただ冷蔵庫が冷やしたい物があったのですが全く他のものが入れられない構造だったのが不便でした。また良く冷えていなくてビールがいまいちでした。仲居さんの対応が良かっただけにそこだけが残念でした。
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この度はご来館くださいまして、誠に有難うございました。
冷蔵庫に関しまして不備があったご様子、大変申し訳ございました。冷蔵庫の構造に関しましては自動で課金できるシステムになっておりますので、冷やしておかなくてはならないモノに関しましては、フロントでお預かりして２４時間いつでも何度でもお渡しできる体制をしております。これにつきましては、説明が足りなかった様でした。良く冷えてなかったというのは、電源がお休みモードになっていたと思われますが、事前にチェックしておかなかったのもこちらの責任でございます。大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘の内容につきまして改善して参ります様、努めさせていただきます。
客室係にもその旨報告させていただいております。
誠に有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。