こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2021-07-06 23:53:12
5.0
投稿日：2021-07-06 21:39:56
5.0
投稿日：2020-09-22 16:07:31
4.0
投稿日：2018-04-21 16:11:05
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投稿日：2018-04-21 15:57:07
総合5
螢田5920さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
今回の旅行は温泉目的で、泉質と洞窟風呂にひかれて利用。洞窟風呂は期待したものは若干違ったが、泉質が良く乾燥肌が改善傾向にあり大満足。
食事の際に出た生ワサビの芯が黒くなっており直ぐに交換してもらい気にも留めていなかったが、チェックアウトの際にそのことが伝わっており、謝罪の言葉とお土産まで頂きこちらの方が恐縮した。
なかなか細かいことまで報告・連絡が行き届かない我が身としては、さすがは老舗旅館、従業員教育も行き届いていると羨ましく思った。
また西伊豆へ行く際は利用したい。
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この度は、ご来館くださいまして誠にありがとうございました。お風呂と私どものサービスに大変ご満足いただいたご様子で、何よりでございます。楽しいひとときをお過ごしいただき、なによりでございます。山葵につきましては、大変もうしわけございませんでした。お知らせいただきましたので、直ぐに対応させていただきましたが、御理解をいただき、感謝申し上げます。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。