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土肥温泉 牧水荘土肥館のクチコミ･お客さまの声
食事5
温泉、食事、サービスはとても満足でした。特に食事は美味しくてボリュームもあり、サービスはスタッフの方皆さん、心地よかったです。ただ高齢の同伴者が足を弱めていることもあり、ホテル全体でバリアフリーがあまり進んでいなかったように感じました。大浴場の温泉は転倒すると危険なので行くのを控えたり、部屋のお風呂（御殿）でも段差が少し高くて他メンバーでサポートしても2回ほど転倒してしまいました。例えば要所要所で手すりがあると、もっと過ごしやすかったと思います。とはいえ、このご時世の中で客層のごく一部のために設備を整えるのは難しい面もあり、このように回答すべきか迷いましたが、お伝えしないよりはしたほうがお役立ち頂けるのではと思い、書かせて頂いています。宜しければご参考ください。大変お世話になりました。有難うございました。
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この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お風呂とお料理また、私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。御御足のご不自由な方にはご不便をお掛けしいたします。自然環境が豊富だったり、お部屋のしつらい上、極度にご不自由な場合はご利用がしづらい事をお許しいいただけたらと思います。今後も変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。またお目にかかるのを楽しみにしております。有り難うございました。（＾＾）
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食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
温泉、食事、サービスはとても満足でした。
特に食事は美味しくてボリュームもあり、サービスはスタッフの方皆さん、心地よかったです。
ただ高齢の同伴者が足を弱めていることもあり、ホテル全体でバリアフリーがあまり進んでいなかったように感じました。
大浴場の温泉は転倒すると危険なので行くのを控えたり、部屋のお風呂（御殿）でも段差が少し高くて他メンバーでサポートしても2回ほど転倒してしまいました。
例えば要所要所で手すりがあると、もっと過ごしやすかったと思います。
とはいえ、このご時世の中で客層のごく一部のために設備を整えるのは難しい面もあり、このように回答すべきか迷いましたが、お伝えしないよりはしたほうがお役立ち頂けるのではと思い、書かせて頂いています。
宜しければご参考ください。大変お世話になりました。有難うございました。
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この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お風呂とお料理また、私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。御御足のご不自由な方にはご不便をお掛けしいたします。自然環境が豊富だったり、お部屋のしつらい上、極度にご不自由な場合はご利用がしづらい事をお許しいいただけたらと思います。
今後も変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またお目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。（＾＾）