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土肥温泉 牧水荘土肥館のクチコミ・お客さまの声
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天空の貸切露天風呂に期待していましたが、露天風呂に行くまでが暗かったりして少し恐い感じもしました。料理は舟盛りも一応付いていましたが、刺身は新鮮さが感じられなく、はっきり言って美味しくなかったです。伊豆には何度も行っていますが、お刺身がまずいというのは初めてでした。また、従業員の態度にもがっかりでした。部屋に着いてお茶をいただいたとき、湯のみに油のようなものが浮いていたので、仲居さんにその旨を伝えていたのですが、「そんなことはないと思いますよ」の一言で片付けられてしまいました。別の仲居さんに伝えても、「えー」と不快な顔で答えられ…お客に対してそういう態度はどうかと思います。普通はちゃんと原因を調べて返事をしてくれるのではないでしょうか。従業員の方全てがそういう方ばかりではないと思いますが、そういうことがあると二度と行きたくないと思ってしまいます。小さな事ですが、気分よく宿泊するには従業員の方も心配りも大切だと思います。
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
天空の貸切露天風呂に期待していましたが、露天風呂に行くまでが暗かったりして少し恐い感じもしました。
料理は舟盛りも一応付いていましたが、刺身は新鮮さが感じられなく、はっきり言って美味しくなかったです。伊豆には何度も行っていますが、お刺身がまずいというのは初めてでした。
また、従業員の態度にもがっかりでした。部屋に着いてお茶をいただいたとき、湯のみに油のようなものが浮いていたので、仲居さんにその旨を伝えていたのですが、「そんなことはないと思いますよ」の一言で片付けられてしまいました。別の仲居さんに伝えても、「えー」と不快な顔で答えられ…お客に対してそういう態度はどうかと思います。
普通はちゃんと原因を調べて返事をしてくれるのではないでしょうか。
従業員の方全てがそういう方ばかりではないと思いますが、そういうことがあると二度と行きたくないと思ってしまいます。
小さな事ですが、気分よく宿泊するには従業員の方も心配りも大切だと思います。
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