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土肥温泉 牧水荘土肥館 クチコミ・感想・情報

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土肥温泉 牧水荘土肥館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.06
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.58
  • 食事4.40

投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ

投稿者さん 2005-03-25 16:16:14

05.03.16/17に、沼津市若山牧水記念館を経て、夫婦で宿泊させて頂きました。食事の内容も適量でおいしく頂きました。要望①若山牧水のコーナーの陳列等をもう一工夫されては如何ですか?ちょと寂しい感じがします。②コーヒーを飲みながら、外を眺めておりましたら、社長(名札をつけて)足湯の清掃をしておられた。おかみは、赤色の上着に黒のスカートでしたが、個人客に対する対応(気持ちの良い送り出し)がもう少しと感じました。小雨のため、玄関に車を回し出発しましたが、当方に何の言葉もありませんでした。すべて楽しかったのに残念でした。

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土肥温泉 牧水荘土肥館 2005-03-26 18:27:21

この度はご来館下さいまして、誠に有難うございました。早速お客様から頂戴いたしました感想を社員が閲覧する様に掲示しております。
大変失礼いたしました。
因みにでございますが、若山牧水先生の直筆の書物、今だ未発表の作品等々、他にも展示しておりませんものが沢山ございます。今年5月頃ですが、館内に牧水先生のギャラリーを設立する予定でございます。また是非お問合せ下さい。
ご出発のお客様へは必ずお見送りをさせていただく様にしていますが、こちらに関しまして大変失礼いたしました。お客様がフロントでチェックアウトを済ませますと、直ちにフロント係が無線機にてお客様の車両番号とお名前を玄関の係に申し伝えております。外には通常2名の係がイヤホンをしており、フロントからの指令を受け、直ちに玄関に車を用意する事になっております。
しかしながらそのような対応がスムーズに行かなかった事等々、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。