部屋は広くて綺麗でした！対応も凄く素敵！食事は思ったより少ないように感じましたが、味は美味しいです！鮑、伊勢海老は小さいかな…お風呂は気持ちよかったです！ただ21時に入りましたが1人で夜だった為、怖かった…総合的には満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

6/3に宿泊しました。兄の古希祝いで兄弟夫婦全員８人で泊まりました。
大きな露天風呂には満足です。料理はもう少し豪華かな？と思っていました。
翌日は、土肥港からフェリーで清水港へ渡りました。富士山もよく見え、良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

チェックイン時の対応はとても丁寧で、散歩コースなどの説明もしていただけたので参考になりました。
ただ、部屋のテレビが小さいのが残念なのと、西の丸客室や姫の湯への階段がきついので足腰が弱いと大変だと思います。
貸し切り露天風呂はまさに「天空」で、脱衣所？の上に簡単な屋根があるだけで、３つの露天風呂までの廊下も「天空」です。
星空はきれいでしたが、雷雨の後で風もあったのでかなり寒かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

宿の方の接客は全体に親切で好感がもてました。食事処は１グループずつ仕切られているのは良かった。料理はまあ良かったが茶碗蒸しがぬるかったのとアワビが乾燥してパサパサだった。この宿泊料金ではまあこんなものでしょうか。風呂は露天風呂が熱さも３段階に分かれているのは良かったし景観もまずまずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

貸切露天を540円で利用できるプランでした。
最上階の屋外で開放感のある貸切風呂で夕日が沈むのを
眺めながらのんびり温泉に入ることができて良かったです。
ただし、前方に建物があるのが眺めとしては少し残念、
正規の料金では貸切露天は使わないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

食事は食べきれないくらいのボリュームで大変満足でした。部屋も広すぎて落ち着かないくらいで、お風呂の露天風呂も最高でした。女将さんが見えなくなるまで手を振り続けてくれて申し訳ないくらいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

働いている方は皆さん明るくて優しい方ばかりでした。夕食、朝食共に個室で準備と後片づけが大変だったと思います。帰りは見送って頂きましたが久しぶりの経験で老舗旅館ならではのおもてなしですね。年に2,3回は温泉旅行に行きますが帰り際に手を振ってのお見送りは近年は少なくなった気がします。あえて一つ申し上げるとしたら夕食に立派な舟盛りがありましたので蟹ではなくて肉類があったら良かったなぁ～と感じました。
主人の両親、私の母親を含めて5人での旅行でしたがご縁がありましたらお世話になります。
若山牧水の展示品は末長く大事になさって下さいm(__)m
主人が感動していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

12月28日に1泊2日で宿泊しました。１人40000万弱の予算で2人。部屋はモダンで凄く自分好みの部屋で、露天風呂もあり大満足でした。
しかし料理の質(?)が余りにも低すぎて残念な限りです。手の込んだ料理は味も素晴らしいのですが、お刺身にしかり生物の美味しさが☆一つのレベルでした。アワビに至っては磯臭すぎて食べれた代物ではないです。
料理長が心を込めたアワビ料理を食べれたのならまた足を運びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

皆様がとても丁寧な接客をして下さって、気持ちよく過ごすことができました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

一度行ってみたいと思っていましたが、たまたま日にち限定でサービス価格の設定があり魅力的だったので、年寄トリオで訪れました。部屋はリニューアルされて奇麗で二間続きで広びろとして使いやすく良かったです。露天風呂は温度がいろいろあって楽しめました。料理も素晴らしく満足しました。風呂上りのところてんサービスなど行き届いた接客でした。又、宿の歴史と共に牧水の数々の遺品など見所満載のギャラリーも魅力的でした。あいにくの大雨でしたが土肥金山まで車で送ってもらって助かりました。総合的に見てもっと近ければリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

子供が発熱したので、氷枕をお願いしたところ快く持ってきてくださり、その後も病院の手配(休診日で受診できませんでしたが）や、お粥を用意してくださったり、たくさんのスタッフのみなさんの気遣いをいろいろな場面で感じ、とてもありがたかったです。
お部屋などは、リニューアルしたということでしたので期待し過ぎたせいか、古さなど、やややがっかりした部分はありますが、みなさんの優しさや、あたたかさは忘れないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

前回同様、価格から考えるとお湯と料理は最高でした。ただ館の入口に飾ってあった花々が見事だったので「生花ですか？誰が生けてるのですか？」という質問に「意識したことがありません」と返され、謎が残ってしまったのと、部屋の周囲がペンキ臭がしたのが残念でした。あらかじめ言って頂けたら良かったのですが・・・。全体的には大変いい宿と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

立地：季節によっては夕陽が沈むのをお部屋から望めます。
部屋：和室3部屋もあって、とっても広いですが、ちょっとお風呂とか古い感じでした（温泉が素晴らしいので使いませんでしたが）
食事：地下の個室で頂きました。量室ともに満足です。それよりも、サービスしてくれた男性の方の気配りに感服です。夕食のお鍋とかアワビの火入れ（固形燃料点火）もいつにしますか？ッて聞いてくれました。これは初めての経験。いつもはさっさと食べてねって言わんばかりに席につくとすぐ火入れですが、この旅館の心配りは良いんではないでしょか？
お風呂：洞窟風呂は面白いです。意外に小さかったですが、寒い冬にはいい感じですね。朝5時に男女風呂の入れ替えなので、どちらも楽しめる点もOK！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

素泊まりのため食事評価なしです。

お風呂は広々として気持ち良く入らせていただけました。寒い日だったため何度か入り温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

親子３世代旅行の為利用。客室お任せだったのでちょっと不安でしたが、２間続きの広いお部屋を割り当てて頂き助かりました。食事もこの値段にしては質・量共に満足いくものでした。特に初日の夕飯のアジのお刺身が気に入りました。給仕の方も親切でいい接客でした。
がっかりした点は設備面。１つの露天は遠い上、階段多すぎです。しかも廊下はエアコンが効いておらず、せっかくお風呂に入っても汗だくになってしまいました。それから、今回は海水浴利用でしたが、脱水機がないので水着の干し場に苦戦しました。ビーチが近い点もアピールしてらっしゃるので、是非配備をお願いします。冷蔵庫も今時ぎちぎちのコンビニボックス型は流行らないので、自販機で買ったペットボトル等冷やせるスペースがある物に替えた方がいいと思います。宿内の自販機は良心的な値段なので。あとバスタオルとハンドタオルの質も改善の余地ありです。使い捨てのハンドタオルはしかたないにしてもバスタオルがぺらぺらだと気分が落ちます。
迷った末安いプランにしたので総合的には満足です。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

前日の夕方に主人の連休がわかり、急いでいろいろな旅館を検索していたところこちらのプランが魅力的だったのですぐに予約をしました。
お部屋は、とても広くて子どもたちが大喜びでした。
お部屋からは海は見えませんでしたが、見えたところであまり見ないのでとくに気になりませんでした。
貸切露天風呂は今の時期７時からはまわりが明るすぎて見えてしまいそうで気になりましたが、海風が気持ちよく制限時間40分ぎりぎりまで入っていました。
体や髪を洗えたらもっと良かったです。
お料理は大人用も、子ども用もとても豪華でおいしくいただきました。
朝ごはんの鯵の干物はとてもおいしく、魚が少し苦手な子どもたちも結構食べていました。
主人は卵料理がほしかったみたいです。

スタッフのみなさまは素敵な方ばかりで、騒がしい子ども4人の問いかけに笑顔で答えてくださったりとてもお世話になりました。

機会があたらまた行きたいと思います。

宿泊年月

2013年06月

夫婦で二泊しました。お出迎えは、とても気持ちのよい印象です。お部屋に入ると広くて、きちんと清掃されて清潔感がありますが、部屋のお風呂は異臭が酷く宿泊中一度も使いませんでした。洗面所もお湯が出ませんでした。浴衣やバスタオルは年期が感じられ、お風呂セットは、タオルと歯ブラシのみです。大浴場も古さがあり、夜は少し不気味でした。食事は食事処で頂きました。暖簾で目隠しされ、落ち着く空間です。殆どが時間前に並べられ、上に紙が乗せられて置いてあり、刺身は席に着くと出されます。料理は、刺身も含め全体的に時間が経った感じで少し残念でした。１日目は、すぐに御飯と味噌汁が出され、急いで食べないと冷めてしまい、２日目は時間が経っても中々出てこず‥。スタッフの方々はとても気持ちのよい接客でしたが、部屋や料理は残念な感じで、また泊まりたいとは思えませんでした。

宿泊年月

2013年05月

価格から見ても内容的には申し分無い。従業員の接客対応も心のこもったもので、細やかさを感じました。週末の仕事帰りに堪能できるプランが有れば、ちょこちょこと利用される方がいると思います。野天風呂も素晴らしく、あの広さでほぼ一日はいれるのは何よりです。数ヶ月には一度利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

温泉がいい。特に露天風呂。食事もおいしかった。
体重計、デジタルでないと年寄りには見にくい。
脱衣所に、水の飲料できるのがほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

かなり歴史のある旅館ながら楽天での評価も高く、期待して行きました。
星項目にならい、箇条書きで感想を書いていきたいと思います。

【立地】
伊豆の温泉街、という感じで良かったです。
が、海辺に面した立地ではないため、部屋からは海が何となく見えるという感じでした。
近くにコンビニが無いのが不便でした。

【部屋】
リニューアルしたばかりということで、とても綺麗で良かったです。
難点を１つ挙げると、テレビが小さかったことでしょうか。
たぶん15インチぐらいと思うのですが、もう少し大きめのテレビにした方が
良いかと思います。

【食事】
1人1つの船盛がついていて大満足でした。
味も申し分ありません。
食事会場は個室居酒屋のような感じで、のれんで目隠しされている点も良かったです。
押しボタンで係りの人を呼べるのも便利で、まさにチェーンの居酒屋のようでした（笑）

【風呂】
お風呂自慢の旅館さんのようで、それを推すだけのことはあると感じました。
ところどころに湯畑のようなものがこびりついているのを見ると、泉質も
良いものに違いないようです。
ただ、建物や部屋がリニューアルされているのに対し、お風呂だけは
昔のままだったのでしょうか？
昭和の匂いがただよっていました。
せめて、給水機ぐらいは置いておいてほしかったです。

貸切風呂は綺麗なようでしたが、脱衣スペースが無く、何か仕切りを
作った方が良いかと思います。
時期的に寒かったというのもありますが、強風で脱いだ浴衣が飛んでいって
しまいそうになりました・・・

【サービス】
皆さんおっしゃられているように、チェックインの際にとても丁寧な
ご案内を受け、気持ちが良かったです。
売店に行ったときも嫌味なくサラリと試食を勧めて頂くなど、さりげない
サービスが嬉しかったです。
追記として、以下に少し書き出しておきます。

●夕食中の布団敷きの際、飲み終わった湯茶碗を下げてほしかった。
●同じく布団敷きの際、冷水ポットを補充しておいてほしかった。
●チェックアウト前の布団回収はしない方が良い。チェックアウトまで寝転がりたいお客は大勢いるかと思いますよ。

【設備・アメニティ】
ごく標準的な設備でした。
可も無く不可もなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月