食事の寂しすぎること！！　料理人がいないと思いました。料理ではありません。最悪です。初めから真ん中に漬物がでてる、甘い餅がある、後から天ぷらも焼き物（アワビの踊り焼きがそれ？）もない。あっという間に終わってしまい。空腹。朝食は全部出来合いの佃煮や干物で野菜は一切ない。うちの朝食よりひどい。　　お風呂は真ん中におおきなゴムの木があったりしてとても良いが、二度と行きたくない。　私が決めて妹夫婦も連れて行ったが申し訳なくて恥ずかしくて翌昼はステーキハウスに行くしかなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

先日、娘と2人で牧水荘
に安かったので一泊で行きました、部屋は、多分部屋は、旧館だと思います、ユニットバスタイプで部屋からの景色の眺めはまずまず、食事は、アワビ、2切！伊勢海老、ザリガニくらいの大きさ舟盛りは、お皿でもいいのでは？まぁ安いからと思ったのですが、夜洗面所を使ったら、かなり！！の異臭！！ユニットバスから部屋まで臭く！夜フロントに電話して伝えた所、下水なのでは、と
部屋は、満室で変えれません、一晩！異臭の部屋で過ごし！娘は、気分が悪くなるし、チェックアウトの時は、すみませんでした、と菓子折り渡され、料金そのまま
最悪の旅行で二度と！
行きたくないですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

３月４日家族で宿泊。お風呂は広く湯温も調度良く気持ち良かった。部屋も広く清潔感も有り良かった。食事処も乳幼児がいるので畳の個室を希望した通りに希望を聞いてもらえ本当に良かった。が、食事が残念。見た目が美味しくなさそう。お刺身の色が悪い。料理の所々が乾いていてカピカピ。海の側の宿なので料理に期待したが大きく期待はずれだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

予約時の確認電話にて別注料理を頼んでおりましたが、対応した方は食べきれないと思うので期待してくださいと言われた。がまぁとりあえず注文した。
食事時やはり全く足りず。牛の陶板焼き180ｇX2個、伊勢エビの鬼殻焼き、伊勢海老の陶板焼きなどを追加したが、それでも足りなかった印象が残ります。
陶板焼きですがアルミフォイル敷いているのであれでは陶板焼きではないですよね？
ボイルになるので焼きなのに肉汁で煮込むという感じで肉はゴムで噛み切れるかどうか・・・例えるとすれば牛肉なのに豚肉になる感じです。
お酒も頼みましたが印象に残っているのが、１合で頼んで枡が来たが、こぼしてしまうので枡とコップと別々にもってきました。注ぐと枡の中に入れてるコップからはこぼれるが…枡に注ぎ直してみると0.７~0.8合あるかないかでしたね。同伴者の誕生日祝いで来ていたので、その場はスルーしました。何合か頼みましたがすべて１合なんてなかったです。
気を取り直してメニューから烏龍茶を頼んだところ部屋の冷蔵庫から取り出して精算は部屋価格でした。（笑）そんなところで客単価上げなくても表示の価格上げれば？と思います。
近くの粋松亭にも同じような内容で注文したことはありますがまだ向こうの方が（当時ですが）満腹感やきちんとしていた感があります。
部屋はお風呂は良かったが、せっかくの部屋付露天がで外から丸見えなので足元付近の間接照明で柔らかい明かりを演出してみてはいかがでしょうか？

対応じたい楽天経由が良くなかったのかどうかは不明ですが
現金決済のみにしているという宿はそれ以下ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

男性の方は大変気持ち良く対応していただけましたが、女性の方の対応(挨拶など)はあまり良いとは言えないところがありました。
あと食事に関してですが、食べられないものを伝えておいたのにもかかわらず、入っていました。なぜ？食べられないものが入っているとせっかくの料理、おいしくいただけません。お刺身の切り方も、素人が切ったのでは？といった切り方。配膳の仕方、片付け方、食材の説明全てに関して雑でした。前に泊まらせていただいた時は食事もおいしくとても気持ち良く過ごす事ができたのですが...

【ご利用の宿泊プラン】
大サービス企画　超豪華6大特典付‘超お得プラン’2009年初夏季限定！！
（個室食事処）和室10畳又は12.5畳

宿泊年月

2009年10月