総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:14:58
-
食事会場がうるさい場所で落ち着かなかった。
楽しみにしていた海鮮料理も、冷蔵庫に作って用意していた物をそのまま出した感じの物が多かった。
全体的にガッカリ。
二間続きの部屋は広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2023年10月31日 07:50:29
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足に至らずとても残念に思っております。
これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、より良いサービスを提供させていただく様、頑張ってまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮会席-浜桜】お得に温泉&海鮮三昧◆女将監修のお料理コース
- ご利用のお部屋
- 【本丸和室◆10畳以上確約【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 00:29:20
-
接客を丁寧にして頂き、挨拶も元気でとても気持ちよかった。
部屋の眺めや、お風呂も最高でのんびり出来ました。
ただ食事が値段の割に普通でした。そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2023年03月15日 07:48:16
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。
また、お目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Luxuryステイ◆源泉100%掛流し露天付客室「夕陽・御殿」× 潮騒膳~伊勢エビ&アワビ&嶋台盛
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し露天付客室】「夕陽」【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 13:49:12
-
12月20日に宿泊しました。良い温泉、美味しい海の幸を期待して観光目的地から車で約40分離れていましたがこちらを予約しました。シニア割、旅行支援適用で結果実費としてはリーゾナブルでしたが正規料金で評価すると少し残念でした。温泉はややぬる目、洗い場のお湯は湯量が少なく、やはりぬる目で内湯でも寒く、冬の温泉で温まったという感じは無かったです。夕飯は御造りや煮魚がサイズ感や量、質で期待外れでした。アメニティでは他の旅館では多くある使い捨てのソックスがないので館内移動や床の冷たさが気になりました。またタオルも使いまわしでした。もしプランによって用意があるならここは差をつけないでもらいたいですね。朝食のアジの干物は美味しく従業員の方の対応も丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年12月23日 16:31:41
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足に至らずスタッフ一同、とても残念に思って居ります。
これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●〇。50歳からの旅シニア割引。〇●「夕凪膳」舟盛&アワビ&金目鯛付 お2人様合計6000円オフ
- ご利用のお部屋
- 【【2017年7月新装】畳和ベッド~くつろぎ庵【禁煙】】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 10:06:56
-
部屋、食事はまあまあ良かったが、旅館の駐車場に一度、駐車したら移動を要求された。普通に空いているから止めたのに通路だからどかしてくれという。使用できないスペースなら分かるようにしてほしい。旅行支援は受けられなかったが、料金が通常より高いような気がした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年11月20日 07:59:33
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お車に関しましては、当館はバレーパーキングのサービスをさせていただいて居ります。一方、お客様のご希望で、ご自身でご移動される場合は、道を挟んで直ぐ近くの隣枠(10メートル先)をご案内させていただいて居ります。
オペレーション上、様々な理由で安全にかつ円滑に業務を遂行する為の処置でございますので、ご理解をいただき、ご協力を賜れれば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新・さざ波膳~美味しい伊豆旅】活アワビ踊焼&赤エビと厳選お刺身盛
- ご利用のお部屋
- 【【2017年7月新装】畳和ベッド~くつろぎ庵【禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
bya116522さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- bya116522さん [60代/男性] 2022年11月08日 18:43:36
-
4年ぶり3回目の利用、前回は5階「秀吉」の間を利用させていただき感激したのでリピートです。
【良かった点】
今回の部屋は3階の「凛」の間、数年前に黒色を基調としたリニュアルされており、とても落ち着いたシックな感じの綺麗な12畳の和室と8畳?のベッドルームで、黒い畳、柄の入った天井、デザインされた天上の照明等、部屋には感激しました。
部屋とバス、トイレ、洗面所は、とても綺麗で掃除も行き届いており、気持ちよく利用できました。また、屋上貸切露天風呂も綺麗で、ゆっくり流れる雲と、雲の隙間から光る星、行き交う飛行機のランプが綺麗で、時間がたつのも忘れてしまうほどでした。そのうえ、内風呂も温泉!感激です。
食事は専用個室で、料理を説明してくれた埼玉出身の若い男性スタッフの優しく丁寧で分かりやすい説明と、夜、売店で対応いただいた10数年のベテラン女性スタッフの対応は、とても感じが良く心が癒される感じでした。ありがとうございました。これからも素敵おもてなし、頑張ってください。
【気になった点】今回、部屋を案内された仲居さんの説明は、大浴場の説明のみ。その他ほぼ説明なし、お茶を入れたら即、退室。今までに数百のホテルに宿泊しましたが、今回の様な接客は初めてかな?
寝る前に部屋でシャワーを浴びようとしたらシャワーと、洗面所の水は、信じられないほどチョロチョロしか出ませんでした。内風呂が温泉ですと、仲居さんの説明が絶対必要だと感じました。
食事は専用個室でおいしく頂ける予定でしたが、通路を行き交う仲居さんのスリッパ?のパタパタする音や、他のお客さんのスリッパのパタパタ音が気になって、ゆっくり食事ができる雰囲気ではなかった。また、新鮮さを売りのお造りの食感が、感じられなかった。楽しみにしていた追加の金目鯛の煮つけも身が固く、たれが濃すぎて辛くておいしさを感じられなかった。
朝食は御膳に短い髪の毛、お茶のポットは汚れ?部屋の窓から外を見るとベランダには蜘蛛の巣、窓ガラス上部は拭き掃除ができてなく…。
それ以上にガッカリさせられたのが、帰るときの見送りが無かったことです!「また、来たいね」の気持ちが失せて、再利用はどうしようか?
気になった点は、個人的感想ですが、改善された方が他のお客様のためにも。と思って、コメントさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年11月09日 17:01:56
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいたのに、至らぬ点が多数あり、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善させていただきます。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新・はまゆう膳~美味しい伊豆旅】お得に贅沢◆女将監修の海鮮会席を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【2017年7月新装】畳和ベッド~くつろぎ庵【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:19:30
-
大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年10月25日 18:13:43
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
またお目にかかります事を、スタッフ一同、楽しみにして居ります。
ありがとうございました。(^^)
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Luxuryステイ◆源泉100%掛流し露天付スイート&特別室 ×「潮騒膳」伊勢エビ&アワビ&嶋台盛
- ご利用のお部屋
- 【【広々テラスと専用露天付和スイート】「牧水」【禁煙】】
総合3
怪獣ママ1016さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 怪獣ママ1016さん [20代/女性] 2022年06月18日 18:08:49
-
貸切風呂が通常2000円くらいの所プランで500円で入りました。屋上にあり風は気持ちよかったけど別途でお金を払ってまで入る価値はないかなーと、、、お風呂部分は綺麗でしたが、一段下がったところが汚かった、、、部屋は清潔でしたが、雑巾を放置したかのような悪臭が入った瞬間から気になり、エアコンから香るものでした。フロントの人に伝えるとなぜかアルコールスプレーを持ってきてエアコンにかける始末、、、最近掃除したばかりと言われて気になり開けると確かに綺麗だったけど臭いが酷くてマスクを外せなかった。気になるようなら海の見えない少し狭い部屋に移動出来ると言われたが人数が多かった為諦めてトイレに置いてあった消臭スプレーをかけてなんとか過ごしました。あの臭いがなければ最高なお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年06月19日 08:01:50
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足にいたらず、申し訳ございませんでした。お部屋はグレードアップさせていただきましたが、全客室のエアコンは、5月時点で専門業者にて清掃をして居りますが、大変申し訳ございませんでした。
これからも変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただけます様、頑張ってまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆new!最強の超お得9800円×活アワビ☆★貸切露天500円<個人舟盛&海鮮陶板焼き&活アワビ>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ◆和室10畳以上【禁煙】】
総合3
マイケルタイガー8346さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- マイケルタイガー8346さん [60代/男性] 2022年06月17日 17:59:15
-
伊勢エビはおまけと思えば納得できます。小エビと記載すらのが妥当だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年06月18日 16:04:26
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足にいたらず、残念でございます。
こらからも、季節に応じてお得なプランを提供させていただきます。有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆活アワビ×最強の超お得9800円☆★天空絶景貸切露天500円<個人舟盛&イセエビ料理&活アワビ>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ◆和室10畳以上【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 22:51:19
-
6月中旬に女将監修の料理プランで宿泊だったが、期待した内容ではなかった。また、帰りの際に入り口に女将がいながら、お見送りの挨拶もなく、従業員と談笑している有り様。宿の看板としてどうなのか。こちらが40代だからか、帰りの干物を買わなかったからなのか、真剣に対応していない。見下しているのが見え見え。お金を持っていそうな年配者には満面の笑み。そんなレベルの宿。。スタッフも忙しい事を全面に出し、笑顔もない、機械のような説明のオンパレード。お風呂も部屋も良いのに、人がいまいち。非常に残念。
HPの内容とはだいぶ差があります。
若い方にはオススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年06月16日 07:52:02
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足にいたらず、スタッフ一同、とても残念に思って居ります。これからも変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【はまゆう膳~美味しい伊豆旅】お得に贅沢◆女将監修の海鮮会席を堪能
- ご利用のお部屋
- 【本丸和室◆10畳以上確約【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 14:41:31
-
2回目の宿泊で大変お湯とお料理を楽しめ総合的に良かったです。
前回は、一番安いプランで大変満足度高かったから、お得に(くつろぎ庵)のベッドのプラン
正直、前の和室が良かったです。
理由として他の方の口コミもありましたが
ハエがいたからですが
この時期、最初から、電気香取等、つけて下ると有り難いと思います。
フロントの方、サービスの方は、素晴らしいですが、お布団敷の方とか高齢のスタッフさんに、すれ違う度、スタッフを示すネームホルダー、名前なくてもスタッフとわかるようしていただきたいです。お仕事中は、暑いからマスク無しで構わないから
お客とすれ違う時は、マスク着用していただきたいです。
又、宿泊させて頂きます時は、今の時代、あまりアルコール飲まない人もいますので
伊豆のフルーツ、地元のフレッシュジュース
ノンアルコールカクテルとかあると個人的には嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年06月03日 07:57:20
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいのに、多数ご無礼がございまして、大変申し訳ございませんでした。
周知させていただき、改善すべき点は改善してまいります。蚊取りリキッドは、全室備えて居りますが、あまり目立たない場所に設置する様にしております。
これからも一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ラッキーデイズ!指定日限定◆新装客室「くつろぎ庵」へ無料グレードアップ【はまゆう膳】
- ご利用のお部屋
- 【【2017年7月新装】畳和ベッド~くつろぎ庵【禁煙】】
総合3
atutakasukeさんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- atutakasukeさん [50代/男性] 2022年05月31日 01:02:19
-
露天風呂付き特別室のプランを利用しました。
従業員のもてなしや、部屋、部屋付きの露天風呂はとても良く大満足でした。
一方、食事については小さめの伊勢海老、鮑は新鮮で良かったですが、それ以外は嶋台という器にお刺身がとにかく沢山盛られているだけの生の魚介のみ。
この時期に伊豆に来て温かい金目鯛が頂けないなど想定外な感じが否めません。
多分ですが、通常のプランのお料理との違いは質ではなく量なのかと思います。
手の込んだ温かい料理は僅かで、量より質を求める中年夫婦には食べ残すほどの量がありながらも満足感の無い食事でした。
特別室のお値段には見合わない食事内容に残念な感じの残る旅行となりました。
二人で75,000円の値段を考えると、相場の高めの箱根あたりにしてもこれより満足感の高い良い料理を頂けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年06月02日 07:52:55
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋に、大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。お料理に関しましては、プランで内容も変わってまいります。金目鯛は、プランによってご提供させていただいて居ります。会席膳のご提供になりますので、ご理解をいただけたら幸いでございます。
これからも変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様頑張ってまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Luxuryステイ◆源泉100%掛流し露天付スイート&特別室 ×「潮騒膳」伊勢エビ&アワビ&嶋台盛
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し露天付特別室】「禪」「慧」「庵」【禁煙】】
総合3
メリー2312さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- メリー2312さん [50代/男性] 2022年05月17日 21:56:52
-
5月14日に一泊でお世話になりました。
母、妻、私と3人とも5月が誕生日で毎年5月に家族旅行に行っています。
今年はネットでたまたま観た『牧水荘土肥館』さんにお世話になり大変良い思い出ができました。
到着して早々の従業員さんたちのお出迎え、部屋まで案内をしていただいた従業員さん、温泉・食事、どれを取っても私たちの心を掴む『お・も・て・な・し』だったと思います。
いつかまたお世話になりたいと思った旅館です。
良い思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年05月19日 08:16:28
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。ご家族で5月生まれの方が3人お揃いという事で、おめでとうございます!楽しいひとときをお過ごしいただけて、良かったです!(^^)
これからも一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
またお目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。(^^)
- ご利用の宿泊プラン
- ★嬉しい特典付★天空貸切露天特典~イセエビ入嶋台盛&活アワビ踊焼
- ご利用のお部屋
- 【【2017年7月新装】畳和ベッド~くつろぎ庵【禁煙】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あつのそらしごさんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- あつのそらしごさん [50代/男性] 2022年04月29日 23:28:17
-
4月27日に夫婦で利用しました
部屋は広く、2部屋利用している位の感覚ですが、3Fですと窓からの眺めは海の一部しか見えません
温泉を部屋まで引いてあるので、部屋でも温泉を満喫できるところは最高です
貸し切り露天風呂(屋上にあります)を利用しましたが、通常の価格では貸りる事は無いと思うレベルです
大浴場は色々楽しめてお薦めです
食事ですが、伊勢エビは&活きアワビは小さいので残念でしたが、この価格だから仕方ないのかと思います
朝食は青のりのお粥が最初に出されますが鰺が焼けるまでの配慮なのか、良いサービスだと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年05月01日 07:54:16
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足にはいたらず、スタッフ一同、とても残念に思って居ります。
これからも、お得なプランを沢山提供し、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆活アワビ×最強の超お得9800円☆★天空絶景貸切露天500円<個人舟盛&イセエビ料理&活アワビ>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ◆次の間付客室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 19:08:58
-
3月22日に宿泊させて頂きました。
建物の古さは否めませんが綺麗にされていました。お部屋が無駄に広く二人なのでもう少しこじんまりした部屋でも良かったです(冬は部屋が暖まるに時間がかかり寒いから…)
お値段を考えると満足でした。家族風呂(有料風呂)が空いていなかったのかもわかりませんがフロントで案内していただけたら入りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年04月09日 07:48:13
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足に至らず、スタッフ一同、とても残念に思って居ります。
これからも、変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆の春を満喫◆3月19日~4月2日】はまゆう膳~お得に贅沢◆女将監修の海鮮会席を堪能
- ご利用のお部屋
- 【本丸和室◆10畳以上確約【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 23:08:47
-
お風呂は狭く岩場が多いので一度しか入らなかった。夕食の豪快アワビ踊り焼きは期待外れだった。ダイニングの通路はスタッフが通る度に縦揺れしていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年01月10日 08:22:42
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足に至らず、とても残念に思っております。
大浴場は、自然環境が豊富でございます。多数のお客様から好評をいただいて居りますが、健常な方で無いと、少しご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
有り難うございました。(^^)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】51%OFF◆岬膳~アワビ踊焼+金目鯛+嶋台盛
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ■10畳以上確約【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 18:26:24
-
洗面所のコップは人数分ご用意をお願いしたいと思いました。(4人のところコップが2つでしたので)
またお部屋のお茶のご用意ではお茶のお茶碗だけでしたのでお水用のコップもお願いしたいと思いました。
あとお部屋にお風呂がありましたがこちらにもバスタオルやフェイスタオルをご用意いただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年01月05日 08:04:22
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、ご説明が足らずに申し訳ございませんでした。洗面所内にあるコップ以外は、全てお部屋にご用意して居ります。
今後も変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
有り難うございました。(^^)
- ご利用の宿泊プラン
- 【潮騒膳~美味しい伊豆旅】イセエビお造り&活アワビ踊焼き&嶋台盛&土肥金山スキヤキ鍋
- ご利用のお部屋
- 【4名以上無料グレードUP◆次の間付客室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 18:02:44
-
家族旅行で宿泊させていただきました。
露天風呂付きのお部屋はきちんと掃除がされていましたが、トイレの鍵がかからなかったのが気になりました。またアメニティですが大人2人子供1人の宿泊なのに歯ブラシやコップは2人分。今まで宿泊したところは子供の分も用意されていたのでびっくりしました。フロントに電話したら大人用をいただけたのでホッとしました。浴衣やタオルは子供の分もありました。
お部屋の露天風呂はゆったり入れて気持ち良く子供も喜んでました。
洞窟風呂や大露天風呂も少し熱かったけど良かったと子供は言ってました。
残念だったのは食事。舟盛りと伊勢海老のお造りは良かったですが、鮑の踊り焼きは塩辛くて生臭く食べれませんでした。夜も朝も料理の量は多かったです。
スタッフの方は皆さん感じが良く、宿泊中気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年12月23日 08:06:35
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。せっかくお出掛けいただいたのに、至らぬ点が多数ございまして、申し訳ございませんでした。鮑の躍り焼は、生を網焼きでお出ししております。陶板で蓋をして焼くモノよりも、鮮度は良いと思いますので、ご理解をいただけたらと思います。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
有り難うございました。(^^)
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お日にち限定ラグジュアリーSALE◆露天付客室カップル1名半額・3名以上30%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し露天付特別室】「禪」「慧」「庵」【禁煙】】
総合3
wxf888939さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- wxf888939さん [40代/男性] 2021年09月27日 15:08:03
-
星は2つ。
露天風呂付き特別室なので、特に不満はないですが、食事、駐車係、食事案内係など、みんな無愛想です。
帰るとき、電動歯ブラシは部屋に忘れ、お店の方から、連絡がくて、翌日電話で問い合わせしたとき、教えてくれました。
結局着払いで送ってもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年09月28日 07:47:56
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出かけいただいたのに、ご満足に至らずとても残念に思って居ります。
これからも変わらずに、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただきます様、努めてまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Luxuryステイ◆源泉100%掛流し露天付スイート&特別室 ×「潮騒膳」伊勢エビ&アワビ&嶋台盛
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し露天付特別室】「禪」「慧」「庵」【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 21:47:02
-
8月27日に宿泊致しました。コロナ禍という事で、露天風呂付きの部屋にしました。特別室だけあって部屋はとても広かったです。お風呂もとても良かったですが、景色が全く無かったのは残念。食事も専用個室で特別感がありスタッフの食材の説明もありとても良かったです。食事の量も食べ切れない程で鮑の踊り焼き、伊勢海老の刺身とても美味しかったです。ただ茹でカニはイマイチ。やはり伊豆の名産のキンメの煮付けにして欲しかったかな。追加でも頼めましたが1尾からだったので食べ切れないと思い断念。少し刺身を減らしてでもキンメが欲しかった。館内施設はとても清潔感があり、部屋も綺麗でした。スタッフの方々もとても親切でした。次はスイートの牧水に宿泊してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年09月01日 07:45:47
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂お部屋に大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
お料理は、色々なプランがございます。お召し上がりになりたいメニューは、沢山取りそろえて居りますので、ご相談いただけたら直ぐにお返事させていただきます。(^^)
今後も、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。(^^)
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定ラグジュアリーSALE★露天付客室カップル1名半額・3名以上30%オフ
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し露天付特別室】「禪」「慧」「庵」【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
お部屋のつくりやスタッフの方の接客態度はとても良かったです。
他の方の口コミを見て食事も期待していましたが、私的には不満でした。
作りたての温かい料理を持ってきてくれることを想像していましたがテーブルにほぼ全てセットしてありました。
また、お品書きもなかったので前菜はなんの料理なのかわからなかったので残念です。
大浴場に行くにも急な階段を登ったり降りたりしなければいけなかったので大変でした。
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この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出掛けいただいたのに、ご満足に至らず、大変残念に思って居ります。
自然環境が豊富な場所にございますので、ご迷惑をお掛けしました。
これからも、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。有り難うございました。