食事5
hajimeclubさんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- hajimeclubさん [60代/男性] 2022年02月24日 17:54:23
-
間際の予約だったので、部屋は選べませんでした。
しかしそのほかは、大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年02月25日 07:51:24
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またお目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ◆和室10畳以上【禁煙】】
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 20:14:44
-
年明けの休みに毎年伊豆の温泉に行きますが、今回こちらの牧水荘さんを初めて予約しました。
海の幸をふんだんに使ったお料理は量も多く、とても美味しかったです。
また温泉も男湯と女湯が入れ替わり、どちらも楽しめて満足でした。
半面、部屋の中のアメニティが歯ブラシだけだったのが残念でした。キャップ、櫛、部屋靴下（足袋）は欲しかったところです。（これまでの伊豆で利用した旅館は大抵ありました）
またチェックアウトの際、フロントで会計を終えた際にお礼もなく早々と奥に引き返された態度に、少し驚きました。これまで宿泊した宿ではしっかりお礼を言ってお送り下さり、女将さんも丁寧にお礼をして頂いていたので…。
女将さんらしき方をお見掛けしなかったので、この宿はいらっしゃらないのかな、と思いました。
お食事とお風呂がとても良かった半面、少々残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2022年01月12日 07:55:57
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お料理とお風呂に大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
また、スタッフの無礼な態度でご気分を害されてしまい、大変申し訳ございませんでした。通常では考えられない事でございます。心よりお詫び申し上げます。今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本丸和室◆10畳以上確約【禁煙】】
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 20:19:48
-
客室の露天風呂ゆったりできる。
食事も品数豊富で楽しい。
ちょっとしたクレームにも
親切に対応して下さり
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年12月22日 07:54:09
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂とお料理に、大変満足いただいたご様子で何よりでございます。
今後も、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。（＾＾）
- ご利用の宿泊プラン
- 【少しお得に露天付客室 × はまゆう膳】手長エビのお造り他 女将監修の海の幸
- ご利用のお部屋
- 【【源泉かけ流し露天付客室】「御殿」【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 07:29:46
-
温泉、食事、サービスはとても満足でした。
特に食事は美味しくてボリュームもあり、サービスはスタッフの方皆さん、心地よかったです。
ただ高齢の同伴者が足を弱めていることもあり、ホテル全体でバリアフリーがあまり進んでいなかったように感じました。
大浴場の温泉は転倒すると危険なので行くのを控えたり、部屋のお風呂（御殿）でも段差が少し高くて他メンバーでサポートしても2回ほど転倒してしまいました。
例えば要所要所で手すりがあると、もっと過ごしやすかったと思います。
とはいえ、このご時世の中で客層のごく一部のために設備を整えるのは難しい面もあり、このように回答すべきか迷いましたが、お伝えしないよりはしたほうがお役立ち頂けるのではと思い、書かせて頂いています。
宜しければご参考ください。大変お世話になりました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年10月22日 08:01:23
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お風呂とお料理また、私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。御御足のご不自由な方にはご不便をお掛けしいたします。自然環境が豊富だったり、お部屋のしつらい上、極度にご不自由な場合はご利用がしづらい事をお許しいいただけたらと思います。
今後も変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またお目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。（＾＾）
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 10:04:58
-
料金も高級旅館並みですので、食事は鮑・伊勢海老・蟹・刺身舟盛りなど素晴らしい食材を使用されていて、お出汁も香りよく味よく純和食を堪能しました。
部屋のお風呂は広々と手足伸ばし複数人入れる大きさ。周りの民家の目線は遮れませんのでブラインドがあり景色を見ながらとはいきませんが、お湯はたっぷり滑らかな良い温泉です。5回くらい入りました。大浴場は更に濃かったような気がします。洞窟風呂もあり楽しめます。
旅荘全般に段差、階段がありますので、その辺り改善されると尚よいです。部屋の洗面所に行く段差は夜中大変気になりました。食事処が座敷だったのもご高齢の方には辛いだろうと思います。
コーヒー類が有料の喫茶でしか飲めないことは、最近増えているオールインクルーシブや、ロビーなどでドリンクサービスがあるホテルをよく利用しているので、高級な割には少し残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年09月16日 07:52:56
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お料理と温泉に大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。食事処は、個室のお座敷と個室のテーブル席をご用意して居ります。５名様以上のご利用の場合は、お座敷をご用意させていただくケースが多いです。高座の椅子もご用意して居ります。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またお目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。（＾＾）
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a850316さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- a850316さん [50代/男性] 2021年05月23日 15:07:18
-
お部屋、料理ともに満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年05月23日 16:18:36
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お部屋とお料理に満足いただいたご様子で、何よりでございます。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
またお目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。（＾＾）
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食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 15:48:35
-
お風呂もお料理も大満足でした。
昭和の旅館のようにお出迎えや車の預かり、中居さんがお部屋まで荷物を運んで館内の説明、帰りのお見送りと至れり尽くせりでかいてきでした。
ただ、お部屋とバスタオルがカビ臭い、2階の端の部屋でしたが、廊下からタバコの匂いが入ってきました。
改善してもらいたい、何故ならまた行きたいからです。
お料理の鮑がとてもやわらかく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年05月03日 08:02:30
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂とお料理また、私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
喫煙に関しましては、専用のスペースを設けてございます。苦慮する場合もまれにございますが、引き続き徹底してまいります。
また、お目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。（＾＾）
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 20:05:25
-
食事、対応、サービスは、文句無しですが浴室に手すりがなくつまづいてしまった為、年配者や足の不自由な方の為にも手すりがあると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2021年04月19日 07:47:46
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お料理と私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
大浴場は、自然環境が豊富な場所にございますので、ご迷惑をお掛けしております。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月27日 18:52:15
-
夫と義両親で一泊しました。
私達が泊まった和室は洗面所やバストイレが古かったのがかなり気になりました。義両親の部屋は和洋室で洗面所も綺麗でした。
普段から大食いの夫が、量が多すぎると言っていたほど料理はボリュームがありましたが、どれも美味しかったです。
温泉は露天風呂が広くてゆったり入れました。洗い場がもう少し広いといいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年12月29日 14:27:39
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お料理に大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
今後も、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
有り難うございました。（＾＾）
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食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 17:50:48
-
初めて伊豆に宿泊することになったため利用させていただきました。
場所は分かりやすく、宿に着くとスタッフの方がお出迎えに来てくださいました。
検温、手指消毒後に受付を済ませ、部屋までスタッフさんが案内してくださいました。
部屋着くとお茶を入れてくれました。きんつばとても美味しかったです。
少し休んで18時から夕食をいただきました。
品数がとても多くて満足。
私は海鮮があまり得意ではないので蟹や海老など、彼に食べてもらいましたが、それ以外は美味しくいただきました。
ご飯とお味噌汁は自分たちのタイミングで頼むというスタイルでしたが、その前にお腹いっぱいになってしまったので遠慮しました(^^;)
今回は伊豆で釣りを楽しむ目的で行ったので、夕食後は宿を抜け出し、夜釣りに行ってきました。
漁港まで歩いてすぐだったこともあり助かりました。
夜遅く戻り、ゆっくり温泉に浸かり有意義な時間を過ごせました！
ただ、夜寝る前に隣の部屋から夜の営みの声が大きく聞こえ(テレビの音をあげたが無意味でした)とても不快な気分になりました。
壁が薄いのか、隣の方の声が大きいのか分かりませんが、どうにかならないものかと思います、、。
それ以外は何も言うことなく、むしろスタッフさんが最初から最後まで丁寧すぎるくらい丁寧だったので部屋の評価を下げさせていただきました。
また機会があれば利用したいとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年12月12日 08:04:08
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
お料理と私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 14:43:58
-
リベンジでお邪魔して、お風呂もゆっくり入ることができ、また美味しい食事も堪能しました。
残念だったのは、
喫茶室が喫煙OKなようで、廊下を歩く際にタバコの匂いが気になりました。
チェックインより早めに着いた際に、土肥金山を紹介されましたが、お休みでした(笑)
旅館の喫茶室が使えれば良いなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年12月12日 08:08:14
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お料理に大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。コーヒーコーナーの営業につきましては朝の営業になり、チェックイン時間大幅にご到着された場合は、ロビーでお待ちいただいております。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
有り難うございました。
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食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 18:02:58
-
スタッフの対応や食事など大変満足しましたが、おみやげ売り場がとても貧弱でした。購買意欲をかきたてるようにしてください。あと露天風呂の景観があまりよくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年11月17日 07:53:35
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
せっかくお出かけいただいたのに、ご満足にいたらず、スタッフ一同、とても残念に思っております。
今後も変わらずに、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、訪れていただきましたお客様ひとり一人に、恙なくご接待させていただきます様、頑張ってまいります。
有り難うございました。
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食事5
こう生さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- こう生さん [50代/男性] 2020年10月26日 16:20:01
-
全体的に大変満足させていただきました
その中で気になった点を書かせていただきます
１）部屋においてあるティシュの場所がわかりずらい
（部屋の隅の窓際に置いてありました）
２）掛け軸が曲がっていました
立派な掛け軸だけに少しの傾きがきになりました
３）アメニティーは適所に
アメニティーが全て浴衣と一緒になっておりました
歯ブラシや髭剃りは洗面台にあった方がよろしいかと
とても快適だった分、細かいところが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年10月27日 08:00:08
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。細部にわたり、ご指摘をいただきまして有り難うございました。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
有り難うございました。（＾＾）
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
mtngwさんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- mtngwさん [60代/女性] 2020年09月09日 23:02:43
-
9月3日に宿泊しました。部屋も広くて落ち着く和室でリラックスできました。食事もおいしくい彩も美しく大満足です。温泉も気持ちよく、ロビー横の囲炉裏端で提供されるところてんがうれしかったです。一つだけ、朝食後に提供されるものがお茶だけでなくコーヒーか紅茶から選べるようになっているとよりうれしく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年09月11日 12:33:14
-
この度は、ご来館くださいまして誠にありがとうございました。お部屋とお料理と温泉に、大変ご満足頂いたご様子で、何よりでございます。少しでも日ごろのお疲れを癒していただけたら、幸いです。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ■10畳以上確約【禁煙】】
食事5
miyap3726さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- miyap3726さん [50代/男性] 2020年08月11日 19:15:24
-
値段の割に、基本的に全てに満足しました。
自分と家族も喫煙者ですが、部屋を禁煙にしているのは賛成です。
喫煙者として一つわがままを言わせてもらえば、各フロア－に喫煙所を設けて欲しいです。
あと宿を選ぶ第一条件が部屋食でした。部屋での食事ではありませんでしたが、個別の部屋が用意されて、食事ができて満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年08月12日 07:57:08
-
この度、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。ご家族でごゆっくりお過ごしいただけて良かったです。お部屋食のプランもご用意しております。喫煙に関しましては、全館禁煙の方向で検討しております。情勢が情勢でございますので、現状での最大限の配慮をご理解いただけたらと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 16:52:56
-
行き届いたサービスと美味しい食事とお風呂気持ち良い旅になりました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年07月26日 08:07:18
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お呂類とお風呂また、私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。今後もお得なプランを、沢山提供させていただきます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。（＾＾）
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月19日 23:30:55
-
部屋や宿全体が暗く、怖かったと連れが言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年07月22日 07:59:30
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。宿のコンセプトや、デザインの関係上、その様にお感じになる事もあるかもしれませんが、沢山のお客様にお喜びいただいて居ります。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同頑張ってまいります。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
購入者20689116さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 購入者20689116さん [50代/男性] 2020年05月24日 18:26:36
-
先日はお世話になりました。
この料金で申し訳なくなる程の料理や部屋に家族は大満足でした。
特に鮮度抜群の沢山の海鮮料理でとても幸せな気分になりました。
子供は手長エビの造りが気に入ってまた食べたい言っております。
コロナ禍の中の営業と色々大変だと思いますが頑張ってください。またお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年05月25日 07:44:54
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お料理とお部屋に大変ご満足いただいたご様子で、何よりでございます。この様な時期にお出でいただきまして、感謝申し上げます。出来るだけの衛生管理をしておりますが、まだまだお客様にはご迷惑をお掛けする部分がございます。
今後も一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
有り難うございました。（＾＾）
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆全員半額！「岬膳」☆★アワビ踊焼+金目鯛+嶋台盛【貸切露天500円割引特典】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ■10畳以上確約【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 17:02:45
-
食事・対応ともよかったです。残念なのは、天空露天風呂？ちょっとイメージと違っていました。でも、また伺いたいと思う旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 土肥温泉 牧水荘土肥館 2020年02月25日 07:52:23
-
この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お料理と私どものサービスに大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
今後も、一人でも多くのお客様から好評をいただける様、スタッフ一同、頑張ってまいります。
有り難うございました。（＾＾）
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
naomi7211さんの 土肥温泉 牧水荘土肥館 のクチコミ
３月２７日に宿泊しました。部屋はとても広くベッドも寝心地がよくぐっすり眠れました。
温泉も野天風呂が素晴らしかったのですが、２階のお風呂（夜の女性用）の脱衣所と洗い場が狭く、入れなくて待っている人がいる状態でした。1階の方は脱衣所とお風呂は広くぬるい湯から熱い湯まで3か所あり、それぞれによかったです。ただ、洗面場所が少なく、お風呂の広さに合わないように感じました。
食事は個室のように仕切られていて安心して食事できました。夜はお作りとあわびがとても立派で素晴らしく、ほかの料理も質量とも最高でした。とても満足できました。
部屋に館内の案内図などがあるともっとよかったと思います。
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この度は、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。お部屋とお料理とお風呂に、大変満足いただいたご様子で、何よりでございます。
お料理は一品一品手をかけてご提供して居りますが、ご満足いただけて良かったです！（＾＾）
今後もいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、訪れていただきましたお客様一人ひとりに、恙なくご接待させていただく様、頑張ってまいります。
またお目にかかるのを楽しみにしております。
有り難うございました。（＾＾）