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湯原温泉 森のホテル ロシュフォールのクチコミ・お客さまの声
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場所は高速おりたら 5分くらいで 便利で 子供が小さい10年以上前から利用させていただいており アットホームで お料理も満足で リピートしてましたが 久々に利用してみて 落胆…知っている方々はお辞めになり(一人顔見知りの方がいらして ほっ としましたが)対応も今一、お部屋も二部屋とりましたが 一つはク-ラ-ついていたものの 子供達用の、もう一部屋は暑い上に 煙草臭く 空気清浄機もなく 不快でした。温泉にはタオル常備なく 部屋から持って行かなくてはなりませんでしたし、不便でした。調子が終わり 9時15分に 部屋に戻ろうとしたら、廊下いっぱいに 掃除のキャスターが広げられ 通れず(普通 端っこに寄せませんか?) 謝りもしません(怒) せめて チェックアウト以降の10時からにされてはいかがでしょうか?「早く帰りなさい」といわんばかりで 大変不快で憤慨しました。以前のロシュフォ-ルさんではなくなりましたね…残念至極です…もうリピートするきにはなれません
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、客室清掃スタッフの件、大変申し訳ございません。お客様への配慮が足りずご満足いたけなかった事大変申し訳なく思っております。今後このような事がないように客室清掃係りと改善をいたします。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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ハートンホテル京都(京都府)
4.0
投稿日:2016-01-03 15:11:09
ホテル竹園芦屋(兵庫県)
投稿日:2014-06-08 20:29:41
京都ブライトンホテル(京都府)
5.0
投稿日:2014-06-08 20:27:21
都シティ 近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)(京都府)
投稿日:2014-06-08 20:23:33
湯原温泉 森のホテル ロシュフォール(岡山県)
1.0
投稿日:2012-10-14 08:21:49
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あさみ4921さんの 湯原温泉 森のホテル ロシュフォール のクチコミ
場所は高速おりたら 5分くらいで 便利で 子供が小さい10年以上前から利用させていただいており アットホームで お料理も満足で リピートしてましたが 久々に利用してみて 落胆…知っている方々はお辞めになり(一人顔見知りの方がいらして ほっ としましたが)対応も今一、お部屋も二部屋とりましたが 一つはク-ラ-ついていたものの 子供達用の、もう一部屋は暑い上に 煙草臭く 空気清浄機もなく 不快でした。温泉にはタオル常備なく 部屋から持って行かなくてはなりませんでしたし、不便でした。調子が終わり 9時15分に 部屋に戻ろうとしたら、廊下いっぱいに 掃除のキャスターが広げられ 通れず(普通 端っこに寄せませんか?) 謝りもしません(怒) せめて チェックアウト以降の10時からにされてはいかがでしょうか?「早く帰りなさい」といわんばかりで 大変不快で憤慨しました。以前のロシュフォ-ルさんではなくなりましたね…残念至極です…もうリピートするきにはなれません
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、客室清掃スタッフの件、大変申し訳ございません。
お客様への配慮が足りずご満足いたけなかった事大変申し訳なく思っております。
今後このような事がないように客室清掃係りと改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。