楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯原温泉 森のホテル ロシュフォール クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯原温泉 森のホテル ロシュフォールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.00
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.41
  • 食事4.88

総合4

投稿者さんの 湯原温泉 森のホテル ロシュフォール のクチコミ

投稿者さん 2015-08-21 20:22:10

フロントの対応はよかったです。サプライズケーキを注文しましたが、非常に丁寧に手渡してくれました。

しかし、残念だったのは、夕食時の最初にオーダーを取りに来たウエイターの態度には改める余地があるのではないでしょうか?横柄すぎます。ワインも瓶ごと持ってきて、間違えたと思うと何も告げづ二帰り誤りの言葉もありませんでした。反省を求めます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯原温泉 森のホテル ロシュフォール 2015-09-26 19:00:47

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。

レストランサービスで大変お気を悪くさせましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう十分注意してまいります。
これに凝りませず、またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。
この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ペット】愛犬と一緒♪コテージお泊り♪ 1日2棟限定 【当館人気】
ご利用のお部屋
【森の中に点在する非日常空間・貸切【ログハウス調コテージ】】