先日は当ホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルのコテージはご家族や団体のお客様に大人気でございましたが、自然の地形を利用して建設しておりますゆえ、おっしゃる通り坂道を登って到着するコテージもございます。しかしそれを皆様楽しんで頂いておりますので安心致しました。
これから秋にかけて季節も良くなりますので温泉やお食事や綺麗な景色を堪能して下さい。
その時は是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
今年の夏もご家族、お友達でのコテージ、そしてバーベキューが大変人気でした。おっしゃる通り連泊で時間を気にせずゆっくりされてらっしゃる方も沢山いらっしゃいました。次回は是非連泊でお越し下さいませ。
１１月から夕食メニューに『カニスキ』『カニ会席』が増えます。冬の定番メニューではございますが是非一度ご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
朝食のバイキングはイマイチ、とのご意見を頂いておりますが、どういった点がイマイチなのかをお教え頂ければありがたかったのですが・・・
たとえばバイキング食材の補充の状況でしたら、やはりオープン時間が全て満タンですので早めのお時間がお勧めです。あとはその都度の補充になりますので満タンのものや残り少ないものがありますのはご了承下さいませ。
これから行楽シーズンになり食欲の秋でもございます。会席料理も秋バージョンになっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

２度目のご来館誠にありがとうございました。
ホテル施設内の案内にございますゴルフの打ちっぱなしは過去の施設ではございますが、『パターゴルフ場』『釣り堀』は現在使用しております。こちらの案内不足でご迷惑お掛け致しました。
涼しくなり、ゴルフも温泉も気持ちの良い時期になってまいりました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご来館賜りまして誠にありがとうございました。当ホテルでのお風呂やお食事にご満足頂けましたご様子でとても嬉しく思います。
しかしお部屋の件は大変失礼致しました。早急に対応致しました。以後は部屋の確認をさらに徹底しております。
お客様のおっしゃる通りこちらは一年を通して静かで大自然に囲まれておりますので日々の疲れを癒して頂くには最適かと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今一度厨房スタッフともこういったご意見を参考に話し合いお客様皆様にご満足頂けます様努力してまいります。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。当日はゴルフのエントリーもして頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルや隣接のゴルフ場で楽しく過ごされたご様子をお伺いする事が出来安心しております。
綺麗、というお言葉を頂きましたが、この先何年たっても同じ感想が頂ける様日々精進致します。
ゴルフをするにもお出かけするにもとても良い季節になりました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は年末年始のご来館誠にありがとうございました。
チェックインの際は不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。仰る通り、その日のご宿泊のお客様のお名前を記憶しておくくらい当然の事でございます。
あと、VIPルームに関しましては通常のお部屋と広さは同じですが、装飾品のひとつひとつや、ベッドの布団等もグレードの高いものを使用しております。ご了承下さいませ。
しかしお風呂やお食事にもご満足頂けました御様子で（1泊目のお食事のお席も失礼致しました・・）スタッフ一同安心致しました。
ちょうど年末年始のあたりは大雪でしたので目的の観光などが出来なかった方が大勢いらっしゃいましたがそれも良い思い出、と皆様とても笑顔で穏やかにご宿泊して下さりました。
暖かくなった頃にでもまたお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けました御様子をお伺い出来安心しております。
インターネットに関しましてはお客様のお部屋でも繋がるような環境を、という事で検討しておりますので只今の所はどうか御了承頂きます様お願い申し上げます。
この冬は例年以上に雪が降っております。そんな中での温かいお風呂やお食事に皆様ご満足頂いております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございました。
ホテル全体の宿泊のお客様の人数によって朝食を、バイキングもしくは和定食とさせて頂いておりますのでその点はご了承頂きたいと存じます。
しかし当ホテルのスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
これからも、日々の温かいおもてなしに励んで参ります。
寒い冬になりますが、当ホテルからは一面の銀世界など四季折々の絶景をご覧頂く事が出来ます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜り、そしてスイートルームでのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のスイートルームに『立派』というお褒めのお言葉を頂戴し、お食事やお風呂にもご満足頂けましたご様子をお伺い出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スカイライン走破は本当に残念でしたが冬の湯原も見所がたくさんあります。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は『森のホテルロシュフォール』及び『タカガワ新湯原カントリー倶楽部』へご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子をお伺いする事が出来安心しております。
ご利用頂きましたゴルフパックはおっしゃる通りかなりお得なプランとなっておりますので大人気でございます。
是非また暖かくなってまいりましたらお立ち寄り下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
カップルで来て頂いておりますのにゆっくりと楽しい時間を提供することが出来ず、私共も反省しております。
雰囲気を害されたのはおそらくお食事時ではないかと思います。ゴルフに限らず団体様と、カップルやご家族のお客様はお席を離す等しておりますが行き届いていない点がありました事を深くお詫び申し上げます。
あと露天風呂ですが、森の中の露天風呂ゆえ、虫さんがお邪魔することもあるかもしれません。清掃担当の者も注意して見ておりますが何卒ご了承下さいませ。
ここ湯原では岡山県内でも雪が沢山降り積もる所です。当ホテルから見渡した景色は絶景と呼ぶにふさわしいと思います。（標高約400m)
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒くなってまいりますのでお体にはくれぐれもご自愛下さいませ。

この度は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
その日は雨だったんですね・・・温泉やお食事についてはお喜びのお声を頂いているにも関わらず退屈な思いをさせてしまった事は私共も心が痛みます。もちろん晴れれば、森の中ですので自然を満喫して頂いたりお楽しみも増えます。
今は丁度紅葉の時期ですし、もう少しすればここ湯原は雪が沢山積もりますので見渡す限りの銀世界など素敵な景色もご覧頂く事が出来ます。
次回御来館頂ける際には天候に恵まれる様、私共も祈っております。
その時を心よりお待ち申し上げております。

先日は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子をお伺いする事が出来こちらも安心しております。
当ホテル自慢のしゃぶしゃぶは季節を問わず大人気のメニューです。量もさることながらお肉の質にもお客様にはご満足頂いております。
11月からはカニスキ、カニ会席等も期間限定でご用意致しておりますので次回来て頂ける際には楽しみにしていて下さい。
露天風呂も寒くなればなるほど気持ちの良いものですね。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目ですのでくれぐれもお体ご自愛下さいませ。

先日は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
のんびりお過ごし頂けましたご様子で、安心しております。
夕食の件ですが、白米もご希望であればお出しする事も出来ましたのでその事をこちらがお伝え出来ていなかった事を深く反省しております。
当ホテルの会席料理は季節によって様々な表情を持っております。秋には秋の、冬には冬の会席料理となっておりますので、季節の変わり目にでもまたご来館頂けましたら幸いです。
その時を心よりお待ち申し上げております。

先日は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子をお伺い出来こちらも嬉しく拝読させていただきました。
次回はゴルフで、と仰っていただいてますが、今の時期は本当に気持ちが良いですよ！
日差しがとても心地良く風は涼しく一番良い時期ですね。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしして頂けまして大変嬉しく思っております。
しかし朝食時、スタッフの対応の事で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。より一層の気配りやおもてなしに励んでまいります。
　
残念ながら9月でロシュフォール名物のバーベキューは終わってしまいましたが、会席料理の秋バージョンやカニスキ、カニ会席等もございますのでまた違った季節にもお越しいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けましたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかし、朝食時の固形燃料の件は、大変失礼を致しました。以後こういった事のないように努めてまいる所存でございます。申し分けありませんでした。
当ホテルは標高約350ｍにある為、季節によって、色々な顔を見せ、秋には山々の紅葉、冬には一面広がる銀世界を楽しむことができます。
そういった景色をご覧頂きたく思いますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は『森のホテルロシュフォール』にご来館賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族でのゴルフ旅行が良き思い出になりましたご様子をお伺い出来なによりでございます。
これからの季節もちょうどゴルフのシーズンですので、気持良いゴルフと良質の温泉、おいしいお食事をまた是非ご家族で味わって下さい。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。