暖房をきっても部屋があつかったです。
近隣にコンビニがあるわけではないので、自販機の値段について考慮してもらえるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

・とても静かな場所でゆっくり過ごすことができました。
・お風呂へは階段を２０段近く昇降しなければならず、足の悪い方にはかなりつらい構造です。お風呂上がりの昇りはかなりつらいです。実際、同行者は２回目のお風呂はもう嫌だといっていました。
・男女お風呂は朝晩入替のようですが、大きさに差がありすぎではないでしょうか。
・露天風呂のフェンスはもう少し遠くにするか、低くした方がよいと思います。圧迫感があります。
・食事は量もたっぷり美味しくいただけました。
・レストランスタッフの方に皆さん元気がなさそうにみえました。折角楽しみにきているのでもう少し言葉をはっきり元気よく対応して欲しいです。
・部屋の洗面タオルが１枚、２人宿泊なら２枚欲しいし、質もイマイチ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

シルバーウィークの最後に利用しました。ホテルの外観や内装は綺麗でいい感じです。
朝晩の食事も美味しく頂きました。
気になったところを何点か上げさせていただきます。
・お部屋の冷蔵庫の扉がやたら固くて開けづらいです。中身が空なので開けようとすると冷蔵庫が動いて前に出てきてしまい、最終的に収められているキャビネットの扉の開閉部にあたって開けられなくなります。
・備え付けのタオルがくたびれすぎていてビックリしました。なかでもバスタオルが酷く、間違って大きめのバスマットを用意されたのかと思った程です。（他のお客さんも「タオルがちょっと…」と言ってらしたのを聞きました）普通のふんわりしたタオルが必要な方は持参されることをお勧めします。（大浴場にはお部屋からタオルを持って行かなければならないので）
・館内に貼られた介護施設や中高一貫校のポスターが目につきます。特に大浴場の更衣室にはこれでもかというくらいに件のポスターが張られているのですが、リゾートと銘打ったホテルで一体何が目的なのか、とても不思議でした。
・大浴場は男女交代制ですが、一方は広く、もう一方はその４割程度の広さです。なので、お風呂目当ての方は夜と翌日の朝の２回行かれるようお勧めします。（狭い方は本当に狭く、ジャグジーは広い方にしかありません）
・部屋着は「作務衣風パジャマ」で、鮮やかなスカイブルーもですがジャージー素材（ちょっと重い）だったことが特徴的でした。足の袖口はゴムで絞られており、夫は少しきつかったようです。ついでにパンツのウエストゴムも結構きつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

スイートを予約しました。
部屋は広かったのですが、設備面と掃除等の手入れの面で惜しいです。
まずエアコンは弱中強の3段階しかありません。弱を入れっぱなしでも熱いので
切る以外ない時があります。またエアコンのせいか掃除のせいか部屋がほこりっぽくて
部屋に居る時はくしゃみが酷かったです。
また、最近のビジネスホテルにも加湿器の貸し出しのサービスくらいはあるのに
ここにはありません。感想で悩む人は多いはずですし、何よりお部屋の空気清浄機能付きのものなら前述の問題も軽くなるはずです。
比べると仕方ないのかもしれませんが、同じ値段で伊豆のホテルに泊った経験からはかけ離れている感じがしました。
また、お風呂のマッサージチェア、フットマッサージャーやカラオケルームも有料です。
ロイヤルスイートに泊った特典が何なのか分かりません(笑)
とはいえ、食事はおいしかったですし、こちらからの要求で急なメニュー変更に対応頂いた点は素晴らしいと思いました。
知り合いの人に聞くと、ゴルフ場を利用する人の為にあるような宿らしいです。
道理で御年輩の方が多く、2階のスイートルームを使用していたのは私たちだけだと納得。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

この度は、お世話になりました。
当初、私の誕生月である８月に予約を入れていたのですが・・・
台風等の天候不順で、９月の１２・１３日一泊二日になりました。
VIPルームを予約し楽しみにしていたのですが、いざ部屋へ案内と言う段に
EVが無く、階段でと言われてビックリ！！！
しかも、２階なのに階段を上って下りて又下りて・・・
建築一筋 ４０数年関わってきましたが、どんな設計？と呆れてしまった！
高齢者社会と言われて久しいですが、ここにはEVもエスカレーターも
スロープすら無い。
ここを利用して、良かったら 家内の両親を招待しようと思っていましたが断念！
お年寄りや身体の不自由な方への配慮が無いホテルなど
幾ら料理やサービスが良くても二度と利用したくはありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ここはゴルフする人にはむいているのかと思いました。女性の客が泊まると言うよりも男性向けかなと思いました。女性が好きな売店やアメニティは無い感じです(商品が非常に少ない売店）そこを変えればいいかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

VIPルームの割には期待しない方がいいと思います　部屋着は忘れていたらしく無く大浴場にはタオルはないし　食事は料金の割においしくない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

・立地は田舎の山の上の森の中で、周りに何もなく静か。夜には森の奥からフクロウの声が聞こえるなど、自然を感じられてとても良かった。ホテルまでの道も迷いなく来れた。

・到着時のフロントで、歓迎の言葉がなく事務的な対応だったのが残念。

・館内は清潔感があった。

・部屋は２人で過ごすのに十分な広さで、設備面も特に問題なし。エアコンの調整が細かく出来れば更に良いのだが。

・夕食は悪くはないが価格からすればあと１歩何かがほしいところ。酒は高額（ホテルとはそういうものかもしれないが）。お吸い物が出てこないままデザートを出された。従業員に申し出たらお吸い物は届いたが、デザートを一旦下げて新しい（冷たい）ものを運び直すなどの配慮がほしかった。

・風呂は夜と朝で男女入れ替え。どちらも楽しめるのは良かった。ただ、せっかく周りに何もない森の中のホテルなので、露天風呂は夜空がドーンと見えるような造りであってほしい。風呂から出た所に「美味しい水」が自由に飲めるようにしてあるのはありがたかった。

・朝食はバイキングで、種類が多くて器も内側の仕切で９分割された四角いものなので、惣菜同士が混じらなくて良い。味もよく、「蒜山ジャージーヨーグルト」など地元の産品も味わえて満足した。

・チェックアウトの少し前に突然館内が停電になった。客へ状況を説明する放送などがなく、明るい時間だったのと自分は部屋を出る寸前でよかっものの、トイレや洗面所の水まで出なくなったので困った客も多かったと思う。非常放送設備くらい備えているだろうし、何が起きているか、何が出来て何が出来ないか、事実の説明がほしい。ただ、そんな中でもフロントの職員は、状況説明しながら慌てることなく、出来る範囲でチェックアウト業務を粛々と進めてくれたのはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

久しぶりに夫婦でゆっくりできました。
自然に囲まれ落ち着いて過ごせました。
食後ゆっくりしたかったのですがレストラン内でのバ－ベキュ-の煙と臭いで追い出され、
フロント・売店等までに臭ったのには閉口。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回で3回目の利用になります
今まで利用してお料理もおいしかったし、小さい子を連れての旅行によかったので、また行きたいと思ってました。が・・・
家族が増えて四年ぶりに来た今回はガッカリすることが多かったです
　以前食べたしゃぶしゃぶがおいしかったので、今回も同じにしましたが、今回のお肉はいつから準備していたのだろう・・・というぐらい変色していて、あまりおいしくありませんでした。朝のバイキングもたぶんゴルフのお客様が多いせいか、子供が食べるものが少なく、フルーツとヨーグルトくらいしか喜びません。しかも品切れが多く、飲み物などは何種類も空っぽになっているのに、だれかお客さんが言いにいかないと補充されない感じでした。
　大人2名幼児2名（1人は食事・布団なし）で申し込みしていたのですが、お布団が２組しか用意されておらず、フロントで「もう１組お願いします」と頼んだところ、「ベッドがあるのでそちらを使ってください」とのこと
大人４人や大きい子供ならわかるのですが、幼児２人なのに、別々に寝るなんてありえない。。。
「子供が小さいので家族みんなで和室に寝たい」と伝えると、「シーツ渡しますけど、自分たちで布団ひいてください」としぶしぶシーツを渡してくれましたが、
コテージを家族連れのおススメにしているなら、家族構成でそのあたりを最初から配慮してくれると嬉しいのですが・・・
（実際、そうゆう気配りをしてくださる宿もたくさんあるので、ガッカリでした）
　あと駐車場からコテージまでが遠くて、子供の荷物が多かったので、運ぶのが大変でした。駐車場から近い部屋も空いていたようなので、そのあたりも配慮していただけると嬉しいです
全体的に４年もたっているせいか、すべて以前より劣っていてガッカリでした。
個室で和室もあるので、小さいお子さん連れにはいいと思いますが、部屋はあまりきれいではありませんので、アレルギーがある方、虫が嫌いな方にはおススメできません。蜘蛛の巣がいっぱい天井にありました。
食事もゴルフをされる年配の方がターゲットのようなので、子供向きではないです。
ロビーやトイレにオムツを替えたりする場所もありません。
（とても困りました・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

男性のぼ露天風呂がボイラの故障により入れませんでした。
フロントで何の説明もなく、お風呂に入ってがっかりでした。
せめてフロントで説明するようにしてほしいです。
湯原と言うことで温泉を期待していきましたが、思ったほど
お風呂の数もなく、たくさんのお風呂を求める人には
合わないと思います。
食事は大変おいしく、おなかいっぱいになりました。
私自身けっこうな量を食べますが、残してしまうほどの
量があり、かつおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ゴルフ場が近いので2プレイできました。
高原なので、早朝は涼しく緑が気持ち良かったです。
食事も丁寧で満足です。石焼きのお肉は質が良く美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

予約客が少ないとかで、部屋をグレードアップしてくれました。お陰でゆったり、のんびりできました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル♪デートプラン★【２人目半額】女性同士OK ★「2010年当館人気」
【喫煙】ホテル洋室ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

11月初旬に家族で利用させてもらいました。
2歳の子供が一緒だったので、ログハウスに宿泊しました。
フロントで「○号棟ですのでどうぞ」と鍵を渡されただけで、室内の案内などはなく、ちょっと不親切な感じがしました。
ログハウス自体は、むかしながらの・・・という感じで、あまり新しさとかオシャレさはなかったですが、大きな窓の外は森が広がり、非日常空間でよかったです。
フローリングの床が、この時期にはちょっと冷やりとした感じでしたが、炬燵があってほっこり癒されました。ホテル、というよりは田舎の親戚の家って感じで、子供が騒いでもほかの方に迷惑もかからず、大人も「静かに！！」と目くじら立てる必要もなくて良かったです。
平日だったのでお風呂もすいていて、のんびり入れました。夜と朝で男女お浴室が入れ替わりだったのですが、小さいほうのお風呂は床が非常に滑りにくいタイルで、子供連れでも安心できました。広いほうのお風呂の方がロケーションはよかったです。
ただ、朝、露天風呂に入浴していたら、お風呂から見える庭に人がいて、ちょっとギョッとしました。宿の方だとは思いますが、紅葉の枝をボキッと折り取っていて（お料理にでも使うのでしょうか…？）、朝もやの温泉をのんびり楽しもうと思ったのに、気になってあまりのんびりもできず…ちょっと興ざめでした…。

スタッフの方はみなさん感じがよく、子供が食事中に粗相をしても代えのスプーンやお皿など快く用意してくださり、感謝です。
自然たっぷりのところでのんびりしたいなと思っていたので、リーズナブルなお値段と森の中の雰囲気に満足でした。

ちなみに、敷地内に「展望台→」という案内があったので、紅葉の山々が展望できるのかと期待して散歩してみました。たどり着いた先の肝心の展望台は、まったく景色がよくなく（ガードレール越しに川か湖と、建物が見えるだけ）ちょっとがっかりでした。たどり着くまでの道中はとても雰囲気のよい森の小道という感じで楽しく歩けたのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

閑静で、温泉もゆったりしていて良かった。食事も年配の私らには程よい量で満足できた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族と両親で２部屋、６名で利用させていただきました。台風の接近で強風の中のバーベキューとなり、火加減が難しく肉をよく焦がしてしまいました。ボリュームは十二分にあり、食べきれずに申し訳ありませんでした。量を少し減らしてその分、質やバラエティーに振り向けられればなおよいと思います。残念だったのは生ビールが結構安くなかったのに気が抜けてておいしくなかったことです。部屋は綺麗だったし、係の方の対応もよかったので、なおさらそう感じました。
でも、家族で楽しく過ごさせてもらいました。今度は天気のよい時に利用できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

遊べるかなと思ってましたが、パターゴルフは整備されていないので、使用できないそうですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆☆料理長一押しのよくばり厳選会席プラン♪☆☆☆
ホテル洋室4ベットルーム（ファミリルーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

７月１８日に家族３人で宿泊しました。
期待していたバーベキューはとても楽しく、牛肉がやわらかくて特においしかったです。
５歳の娘もとても楽しそうでした。

おおむね良いホテルだと感じましたが、私にとって大きくマイナスとなる点がありました。
まず、禁煙部屋のはずなのに、案内されて入るとすごくタバコ臭かった。置いてあったリセッシュですぐに消臭しましたが、翌日まで臭いに苦しめられました。
禁煙部屋は、「今日だけ禁煙」では意味がないと思います。

また、玄関に一つ、風呂の入り口に一つ、灰皿が置いてあり、タバコを吸っている人のそばを何回も通りました。
こちらのホテルは、家族連れがかなり利用しているのではないのですか。昨日も小さな子供を連れた家族連れが結構な数で泊まっていたと思います。
子供に煙を吸わせないように、もう少し考えていただきたいです。
この点、「普通の温泉宿に泊まってしまったなあ。」と、残念に思いました。
ここが改善されたことが確認出来たら、また泊まりにきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

道が分からず、迷子状態でした。でも、お迎えに来ていただき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

起点の岡山駅から、ドライブがてら丁度の距離でした。
値ごろのホテルでした。

宿泊年月

2009年08月