・とても静かな場所でゆっくり過ごすことができました。
・お風呂へは階段を２０段近く昇降しなければならず、足の悪い方にはかなりつらい構造です。お風呂上がりの昇りはかなりつらいです。実際、同行者は２回目のお風呂はもう嫌だといっていました。
・男女お風呂は朝晩入替のようですが、大きさに差がありすぎではないでしょうか。
・露天風呂のフェンスはもう少し遠くにするか、低くした方がよいと思います。圧迫感があります。
・食事は量もたっぷり美味しくいただけました。
・レストランスタッフの方に皆さん元気がなさそうにみえました。折角楽しみにきているのでもう少し言葉をはっきり元気よく対応して欲しいです。
・部屋の洗面タオルが１枚、２人宿泊なら２枚欲しいし、質もイマイチ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

海外リゾートのような立地で素晴らしかったですが、食事は特に刺身の鮮度が悪く、ちょっとガッカリしました。

宿泊年月

2009年09月

お部屋にカメムシ2匹いてビックリでした。森の中でのんびりさせていたふだきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

全体的には満足です。食事もおいしいし、従業員の方も礼儀正しくて。
価格もリーズナブルでグッドなのですが、すこしだけ。
部屋が意外に狭いですね。ビジネスホテル並み。リゾート感はないです。
風呂の格差があるのも…夕方と朝で入れ替わるといっても、広さがかなり違うのがちょっと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

風呂：出入り口近くの小さな露天風呂は、案内表示もなく見落とす処でした。
食事：天ぷらの衣がベタッとしていて、食べませんでした。揚げたての提供が無理な場合でも工夫が欲しかった。
空調：空調のオフシーズンはあるが、要望がでたら入れますでは、サービスとして最低。一定の部屋が詰まっているのであれば、稼働させておくべきだし、稼働させない場合は、毛布その他の暖房手段を用意して、案内して欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

暖房をきっても部屋があつかったです。
近隣にコンビニがあるわけではないので、自販機の値段について考慮してもらえるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

1 お料理は、少しお醤油のきいた味。濃い目でした。
すき焼きは甘辛く少し食べにくかったです。
　すき焼きに、たまごが付いていたのですが、
　せめて卵はもう少し良いものを使ってほしいですね。
　お漬物はびしょびしょ、お刺身はすでにぬる暖かくなっていました。
　グラタン・天ぷらは冷たく、ゆり根饅頭もぬるい感じでした。
　すべてが中途半端なお料理という感じです。
　食事には期待しない方がいいかと思います。
デザートは梨のプリンという事でしたが、これは梨のゼリーですね。
　ただ、食事の味付けなどは、個人の好みがあるので何とも言えません。
　朝食はメニューがとても豊富で、楽しめました。
　玉子焼きなど何点かは、手作りではないような気がしました。
2　スタッフの対応は大変丁寧で、行き届いていました。
3　お部屋は、ごく普通ですが、ベットは固めでした。
　*部屋着の作務衣には手が通せませんでした。
　かなり傷んででいたのは仕方ないにとしても、
　洗濯済みなのか、前のお客様が着たそのままなのか・・
　ちょっと不安でした。持ってみましたが、結構重かったです。
4　大浴場へ行く為にタオルを余分にお借りしましたが、このようなお願いには快く答えて　下さり、気持ちよかったです。
　お風呂もよく掃除されていて、気持ちよく入れました。

総合的には普通！という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お世話になりました。
料理等も美味しくいただきました。
しいて申せば今回は父母の慰労旅行でしたので
唯一、地下？の温泉風呂へのアクセス方法が
エレベータ（エスカレータ）が有れば
足の悪い両親には良かったかとも思います。
※その点での改善が有ればニーズが増えるとも思いました。
周囲が静寂でしたので睡眠も充分にとれました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

犬と一緒にコテージに２泊しました。部屋は静かでとてもよかったのですが、用意された布団が湿気で冷たく、座布団なども同様でした。
本館と離れていたので、食事もお風呂も車で移動。食事にビールを飲めないのが残念でした。
料理もたくさん出ましたが、味の良いもの、何だこれ？と思うようなもの、ばらつきがひどかったです。
接客も然りで、ほとんどの人が丁寧でしたが、朝の接客の人がビックリな人でちょっと気分悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

国産黒毛牛のしゃぶしゃぶプランで予約したのですが、和会席に変更になってました。食事に期待して行ったわけではないのでそのまま頂きました。コテージは広々としていたので、ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

年末年始宿泊しました。新年を雪で迎え、幻想的な雰囲気がとっても良かったです。
コテージのベッドルームが寒かったので、一度エアコンを点検していただけたらと思います。。食事は朝夕共とってもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

・立地は田舎の山の上の森の中で、周りに何もなく静か。夜には森の奥からフクロウの声が聞こえるなど、自然を感じられてとても良かった。ホテルまでの道も迷いなく来れた。

・到着時のフロントで、歓迎の言葉がなく事務的な対応だったのが残念。

・館内は清潔感があった。

・部屋は２人で過ごすのに十分な広さで、設備面も特に問題なし。エアコンの調整が細かく出来れば更に良いのだが。

・夕食は悪くはないが価格からすればあと１歩何かがほしいところ。酒は高額（ホテルとはそういうものかもしれないが）。お吸い物が出てこないままデザートを出された。従業員に申し出たらお吸い物は届いたが、デザートを一旦下げて新しい（冷たい）ものを運び直すなどの配慮がほしかった。

・風呂は夜と朝で男女入れ替え。どちらも楽しめるのは良かった。ただ、せっかく周りに何もない森の中のホテルなので、露天風呂は夜空がドーンと見えるような造りであってほしい。風呂から出た所に「美味しい水」が自由に飲めるようにしてあるのはありがたかった。

・朝食はバイキングで、種類が多くて器も内側の仕切で９分割された四角いものなので、惣菜同士が混じらなくて良い。味もよく、「蒜山ジャージーヨーグルト」など地元の産品も味わえて満足した。

・チェックアウトの少し前に突然館内が停電になった。客へ状況を説明する放送などがなく、明るい時間だったのと自分は部屋を出る寸前でよかっものの、トイレや洗面所の水まで出なくなったので困った客も多かったと思う。非常放送設備くらい備えているだろうし、何が起きているか、何が出来て何が出来ないか、事実の説明がほしい。ただ、そんな中でもフロントの職員は、状況説明しながら慌てることなく、出来る範囲でチェックアウト業務を粛々と進めてくれたのはよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ゴルフ場が近いので2プレイできました。
高原なので、早朝は涼しく緑が気持ち良かったです。
食事も丁寧で満足です。石焼きのお肉は質が良く美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

予約客が少ないとかで、部屋をグレードアップしてくれました。お陰でゆったり、のんびりできました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル♪デートプラン★【２人目半額】女性同士OK ★「2010年当館人気」
【喫煙】ホテル洋室ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

11月初旬に家族で利用させてもらいました。
2歳の子供が一緒だったので、ログハウスに宿泊しました。
フロントで「○号棟ですのでどうぞ」と鍵を渡されただけで、室内の案内などはなく、ちょっと不親切な感じがしました。
ログハウス自体は、むかしながらの・・・という感じで、あまり新しさとかオシャレさはなかったですが、大きな窓の外は森が広がり、非日常空間でよかったです。
フローリングの床が、この時期にはちょっと冷やりとした感じでしたが、炬燵があってほっこり癒されました。ホテル、というよりは田舎の親戚の家って感じで、子供が騒いでもほかの方に迷惑もかからず、大人も「静かに！！」と目くじら立てる必要もなくて良かったです。
平日だったのでお風呂もすいていて、のんびり入れました。夜と朝で男女お浴室が入れ替わりだったのですが、小さいほうのお風呂は床が非常に滑りにくいタイルで、子供連れでも安心できました。広いほうのお風呂の方がロケーションはよかったです。
ただ、朝、露天風呂に入浴していたら、お風呂から見える庭に人がいて、ちょっとギョッとしました。宿の方だとは思いますが、紅葉の枝をボキッと折り取っていて（お料理にでも使うのでしょうか…？）、朝もやの温泉をのんびり楽しもうと思ったのに、気になってあまりのんびりもできず…ちょっと興ざめでした…。

スタッフの方はみなさん感じがよく、子供が食事中に粗相をしても代えのスプーンやお皿など快く用意してくださり、感謝です。
自然たっぷりのところでのんびりしたいなと思っていたので、リーズナブルなお値段と森の中の雰囲気に満足でした。

ちなみに、敷地内に「展望台→」という案内があったので、紅葉の山々が展望できるのかと期待して散歩してみました。たどり着いた先の肝心の展望台は、まったく景色がよくなく（ガードレール越しに川か湖と、建物が見えるだけ）ちょっとがっかりでした。たどり着くまでの道中はとても雰囲気のよい森の小道という感じで楽しく歩けたのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

閑静で、温泉もゆったりしていて良かった。食事も年配の私らには程よい量で満足できた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

遊べるかなと思ってましたが、パターゴルフは整備されていないので、使用できないそうですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆☆料理長一押しのよくばり厳選会席プラン♪☆☆☆
ホテル洋室4ベットルーム（ファミリルーム）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

少し期待していたので残念なところがありましたが、
値段を考えると相応かと思います。

スタッフの方達の雰囲気等は良かったのですが、
部屋や大浴場の清潔感が少し足りなかったように思います。
（・キレイなはずのシーツに髪の毛がついたまま
　・洗面所のタオルは使い古されてよれている
　・湯桶や風呂椅子に蓄積された汚れがある）

夕食はボリュームもあり美味しかったです。
朝食（和定食）は、
７時～9時が朝食時間でしたが、8時過ぎに行くと
お代わり自由のご飯、味噌汁共残り少なくなんだか寂しい気分になりました。

宿泊年月

2009年10月