息子家族、娘家族、夫婦、4ワンの大家族で利用しました。
他のホテルと比べて、ペットの利用料金が割高で、利用するか悩みました。ペットを連れ、乳児が2人居たので、時間内に温泉を堪能する時間が取れず、慌ただしいだけだった感じです。入浴できる時間が、もっと長ければ堪能できたのに残念。
お料理は、しゃぶしゃぶを頂きました。他の方はBBQをされていたり、すき焼きだったりと色々召し上がられてましたが、お電話の時には、会席料理かすき焼きかの2択しかなく、若いこの子達の為にすき焼きを選びました。が、なぜかしゃぶしゃぶをいただきました（笑）
ロッジは2LDKぽい感じで広く、和室には、お布団の準備もされていて、道中疲れていたので直ぐに横になれ良かったです。広い敷地なので、ペットの散歩は充分でしたが、リードをはずせれるドックランがあればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

食事は夕食・朝食とも期待以上だったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

両親の金婚式で、初めてこの宿を利用しましたが、夜中部屋の冷房が全く効かず、母も私も寝苦して殆ど眠れませんでした。チェックアウト時にそのことを話すと、ホテル側が何もインホメーションなく勝手に冷房を切っていたとの事。寒いからというクレームのあるお客様だけ対応すれば良いのに、、
窓を開けようとしても、開かず、、とにかくあんなに寝苦しい夜は、それなりの金額を支払っているのに、不愉快でした。

食事も、なかなか天ぷらが出てこなくて、最後食べ終えて待っていたら、やっと出てきて、、熱々かと思い気や、冷めた天ぷらでした、

金婚式のお祝いに両親を温泉旅行にと、、良い思い出をつくるはずが、全く的外れな旅になりました。休日割高なこの金額を出すなら、他の旅館にすれば良かったと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ゆっくりと過ごせました。暑すぎてあまり外には出れませんでしたが満足してます。食事はもう少し内容が良くても良かったかな？？？　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

今回は、広島から天橋立ビューランドに観光に行きたく宿泊経由地として利用しました。当日予約で喫煙ルーム素泊まりプランしか空室がありませんでしたが、到着後の受付で禁煙室に成っており、朝食も予約出来ました。とても良心的で何度利用しても、満足できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

静かな環境で、癒されました。お風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

素泊まりで利用させて頂いていますが、とてもリーズナブルで、使いやすく、とても重宝しています。今後ともこの価格で利用できるよう頑張って下さい！友人家族にも紹介させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

4つもベッドがあって、子どもたちも大満足でした。子どもの食事もとても豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

全体的にとても良いホテルでした。フロントの方はとても愛想がよくて対応が丁寧でした。スタッフの皆さん、とてもやさしい方ばかりで嫌な思いは全くしませんでした。コテージに泊まりましたが、年寄りにはちょっと登って降りてが大変なようでした。部屋はきれいに清掃されていました。お風呂も広くゆったりとしていました。ＢＢＱプランにしましたがお肉がとても柔らかくおいしかったです。ボリュームも十分でした。周りには何もないですが、売店や自動販売機はありました。花火の時にバケツやろうそくを貸してくれます。防犯上の関係でロッジの前ではできないようで、フロントを出て、駐車場のそばでするように言われました。また、機会があれば泊まるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

母親の足が年相応に弱ってきてるので、予約時に要望として一階の部屋を希望したら、一階の部屋の中でもフロントに一番近いお部屋を用意してくれていました。
てお部屋も広く、フロントの人の対応も丁寧で非常に気持ちよく宿泊できました。
惜しむらくは、エレベーターが無いため温泉に行くのには階段の昇り降りが必須だという点です。（愛知小型エレベーターでも取り付いていれば…。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

この度は．大変お世話になりました。私の感想は．このホテルは穴場です。だから．他の人には．あまり教えたくはない．というのか゛本音ですね。温泉も．良くて．食事も大変良かったです。また．行きたいですー３人でベッドが４つあったのが圧巻．衝撃でした。娘が２つベッドを占領してほんと広くて喜んでましたねぇー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8/1宿泊
子供達が多少騒いでも平気なコテージと食事が気に入っての2回目の宿泊です。
旅行中の中継地の為、近辺の観光などは出来ていませんが、周りに温泉施設があるみたいなのでまわってみたら楽しいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋に一歩入ったときに下水臭を感じ、古いホテルなので仕方ないかと思ったのですが。
シャワーを使おうとシャワーカーテンを閉めたときに原因がわかりました。
厚さを確認できるレベルのカビがシャワーカーテンにこびりついているわ、
浴槽上の換気口はびっしりホコリとカビ・・・。
こんなすごい状態の浴室は初めて見ました。

お金とっちゃいけないレベルです。
このホテルに働いている方たちは、お金払ってこんな不潔な部屋に泊まりますか？

帰りのアンケートにも記載、フロント精算時にすぐに清掃点検すべきと告げましたが上の方に伝わっていないのでしょうね。
ステイ前には確認電話が入っていましたが、お詫びの電話もメールもステイから１週間になりますがありません。

過去の口コミで苦情を書いたアンケートを捨てられたように見えたという投稿もありましたが・・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

山の森林にありとても静かな素敵なホテルでした。キャッチフレーズのとおり森の中の非日常空間で心が癒されました。もう一度行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

宿泊前の電話対応などがとても丁寧で優しく対応して下さり、とても期待しての宿泊だったのですが、期待以上のものでした。フロントの方を始め、スタッフの方皆さんに丁寧に対応していただき大変良い時間を過ごすことが出来ました。
食事もボリュームが多く、飲み物も種類が多く満足です。また、子どもの椅子の高さにまでお気遣いいただき感謝しております。
お風呂も広く、ゆったりと楽しめました。温度も我々にはちょうどよく、長湯出来て満足です。
道中の道路が狭めで不安もありましたが、静かな立地で寛げました。
強いて一点だけ、コンセントがベットの枕元近くにあったらもっと良かったかなとも思いましたが、また機会を作って行きたいと思える宿泊になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

仕事で2週連続で泊まったが大変満足でした。
森の中で静かな上に平日だったので空いていて広い大浴場を独り占めって感じでした。
従業員の方達のサービスも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

ペットと一緒に利用されていただきましたが、本当に快適で、また是非利用したいと思います。
長居できたら最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

福岡から鳥取まで車で向かう途中で一泊しました。
遅くまで大浴場が利用でき、朝も早くから入ることが出来た為、23:00到着の7:00出発でしたがお風呂を楽しむことが出来ました。
0歳児の娘をベビーカーに乗せて行ったのですが、禁煙室が2階にしかなく、エレベーターがないということで、急遽一階の喫煙可の4人部屋を提案した下さいました。
4人部屋ということもあり使用頻度が他の部屋に比べて少ない様で、匂いも気にならなかった為、ベビーカーのまま利用できる4人部屋を利用させて頂きました。
翌日の出発時間も早く、雪や凍結の心配をしていましたが、翌日のチェックアウトの際も凍結は大丈夫そうだとお声かけ下さり、短時間の宿泊でしたが行き届いたサービスに感動しました。
またゆっくりと休暇に利用したい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

森の中でリラックスできる素敵なところです。建物は少し古いですが、温泉、食事、スタッフの対応がいいです。機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

静かな温泉宿を探してコテージで宿泊しました。湯原インター降りてすぐだったので迷うこともなく着きました。
流石に冬ってことでコテージに泊まる人は他に居ないらしく、静かな夜を過ごせました。
料理も到着してすぐに準備もしてもらい満足しています。
誰にも気兼ねせず泊まれるコテージ、お薦めします！
温泉も当然ながら満喫できて良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月