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菊南温泉 ユウベルホテル クチコミ・感想・情報

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菊南温泉 ユウベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.80
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.40
  • 食事4.32

立地3

投稿者さんの 菊南温泉 ユウベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-06-25 15:48:37

今月2泊利用しました。従業員の方々の対応は特に不満もなく過ごしました。部屋はグレードアップして頂き有り難かったのですが今回もうすぐ2才の子供も一緒で目を離した隙に和洋室の段差で転倒し少し唇から出血しました。こちらの不注意もありますが月齢の低い幼児連れの場合は極力段差のない客室を勧めて欲しかったです。
部屋の風呂場は濡れると大変滑り易く大浴場へ連れて行けなかった子供と入った際、2日続けて転倒し(湯を張ってない浴槽と浴槽外でも)大事には至りませんでしたが怖い思いをしました。大人でも滑るので滑り止めの対処を是非して頂きたいです!
朝ごはんは美味しかったですが2日ともメニューが一緒で残念でした。
また利用を考えているので改善を期待します!

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
菊南温泉 ユウベルホテル 2016-07-30 11:24:39

この度は、菊南温泉ユウベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
風呂場の滑りについては、担当部署に連絡をして対応いたしました。
また、朝食につきましては、今後の検討課題として情報を共有して取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 1泊朝食付 【駐車場無料】【WI-FI完備】【温浴施設入館券付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(広めの28平米)】