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菊南温泉 ユウベルホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
・直前の予約でしたので、ツインルームしか空いておらずそこを予約しましたが、子どもが小さいことを伝えると予約係の方が部屋や寝具など手厚く対応してくださり大変有難く良かったです。・朝食は種類が豊富で大人も子供も美味しくいただきました。・岩風呂は高温・低温と分かれており子どもたちも一緒に入れたので良かったです。・部屋の敷居がささくれており、子どもたちの足に刺さってしまったことが残念でした。・別館に宿泊したのですが、夜間も廊下か上下左右の部屋からか分かりませんがうるさかったです。・お布団を敷きに来てくださる際、チャイムを鳴らしてくださったのですが、こちらが開ける前にすぐに男性のスタッフが合鍵で入ってこられたのでとても怖かったです。
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この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。予約時の対応が良かったとのお言葉をいただき、本当にうれしく思っております。（ちなみに予約時の対応したのは私です！！）予約時の情報により、お客様にユウベルホテルに泊まって良かったと思ってもらえるように日頃より心掛けております。ご満足いただけたご様子で、良かったと思っております。しかし、滞在中の件に関しましては、私共の配慮が足りずに本当に申し訳ございませんでした。当日は、熊本でコンサートがあり、お客様も多くご到着も遅くなり通常より騒がしかったと思います。また、お部屋の件、布団敷きスタッフの応対につきましても配慮が足りませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いようにチェックと再教育を徹底してまいります。次に熊本にお越しの際も、ユウベルホテルをご指名いただきますようお願い申し上げます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 菊南温泉 ユウベルホテル のクチコミ
・直前の予約でしたので、ツインルームしか空いておらずそこを予約しましたが、子どもが小さいことを伝えると予約係の方が部屋や寝具など手厚く対応してくださり大変有難く良かったです。
・朝食は種類が豊富で大人も子供も美味しくいただきました。
・岩風呂は高温・低温と分かれており子どもたちも一緒に入れたので良かったです。
・部屋の敷居がささくれており、子どもたちの足に刺さってしまったことが残念でした。
・別館に宿泊したのですが、夜間も廊下か上下左右の部屋からか分かりませんがうるさかったです。
・お布団を敷きに来てくださる際、チャイムを鳴らしてくださったのですが、こちらが開ける前にすぐに男性のスタッフが合鍵で入ってこられたのでとても怖かったです。
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この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
予約時の対応が良かったとのお言葉をいただき、本当にうれしく思っております。
（ちなみに予約時の対応したのは私です！！）
予約時の情報により、お客様にユウベルホテルに泊まって良かったと思ってもらえるように日頃より心掛けております。
ご満足いただけたご様子で、良かったと思っております。
しかし、滞在中の件に関しましては、私共の配慮が足りずに本当に申し訳ございませんでした。
当日は、熊本でコンサートがあり、お客様も多くご到着も遅くなり通常より騒がしかったと思います。
また、お部屋の件、布団敷きスタッフの応対につきましても配慮が足りませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようにチェックと再教育を徹底してまいります。
次に熊本にお越しの際も、ユウベルホテルをご指名いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。