この度は私共菊南温泉ユウベルホテルへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
またこの様な人生の節目の思い出に
お選びいただきました事心より感謝致します。
ありがとうございます。

隣接しております
“温泉スパリゾート　あがんなっせ”に
関しましては私共の説明不足により
ご迷惑をお掛け致しました。
今後は皆様に心地よくお過ごし頂けますよう
細かい配慮を心掛けて参ります。

私共スタッフ一同お客様の家族愛と
人の絆がより深くなりますようにと
願いを込めて努めさせていただきます。
今後共末永いお付合いの程宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございます。

桜花爛漫の候
みなさまのご多幸を心よりお祈りいたします。

このたびは　菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
湯食健美を追求する郊外のリゾートホテルとして　　寛ぎの空間をご提供できますよう努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

さちこ536様
このたびは　菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また当日は急な故障のためお客様には大変なご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。またそのようなご不便をおかけした中、真摯なお言葉をお掛けしなかったこと、重ねてお詫び申し上げますとともに猛省致す限りでございます。折角の全部屋温泉が付いているホテルとしてご予約頂き、またさぞお楽しみにされていたかと思います。当日機械の不具合で給湯が止まったとはいえその後の最善の策をご提供できず、大浴場は解放してはおりましたが朝からお客様のお部屋で冷水にて洗顔されたそうで本当にご不便をお掛けいたしました。普段の設備点検をはじめ、こういった場合のお客様へのケア、カバー、お声かけ内容もしっかりと教訓にし、教育に励みたいと存じます。ご容赦頂けますようであればまたお越しなることを心よりお願い申し上げます。

このたびは　菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご夕食会場でのご不便の件、またサービスのご指摘の件、誠に申し訳ありませんでした。お客様にとってお食事のお時間もホテル内を過ごす大切なお時間のおひとつだと思っております。そんな中慌ただしいサービス、寒そうにしていらっしゃるお客様への配慮など気づきの点でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深く反省を申し上げます。今後、サービスの見直しを行い当ホテルでお過ごし頂いている大切なお客様への配慮のアンテナを敏感に張りめぐらしご不満の無いような安心してお過ごし頂けるよう邁進して参ります。また次、単身でもお越しにということでそのお言葉はわれわれにとっては大変嬉しく思います。1月中旬からはまた夕食もメニューの改案など行います。ぜひまたご評価いただきまして挽回できたのであればまたご家族と一緒に来たくなるようなホテルとしてご来店いただければと存じます。ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
スパリゾートあがんなっせをご満喫いただき大変嬉しく存じます。菊南温泉は、弱アルカリ性炭酸水素塩泉の柔らかな泉質で保湿効果抜群の「美人の湯」として多くのファンの皆様にお支え頂いております。寒い季節となりました。ぜひまた、やさしいお湯に包まれてゆったりとしたお時間をお過ごしにお越しくださいませ。
当館は熊本市北部に立地いたしております。お客様にはご不便をおかけいたしました。熊本駅より路線バスにて約40分、桜町バスターミナルからはホテル前経由が一日に数便ございます。熊本城観光後はこちらのバス停が便利でございます。
ホテル敷地内には、無料でお停め頂ける駐車場を約300台ほどご用意いたしております。ぜひご利用くださいませ。
菊南温泉ユウベルホテルへのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉をご堪能いただきましたご様子をお伺いいたしまして大変嬉しく存じます。
通常はレストランナチュラでのご朝食でございますが、繁忙期は特別に大広間にてご提供させていただいております。
貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。私どものサービス改善に役立てさせて頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは数多くのホテルの中より菊南温泉ユウベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご案内に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
年に数回ございますメンテナンス点検のため、やむなく休館させていただいた次第でございました。
ご指摘戴きましたことをスタッフ一同共有いたしまして、今後の最大限のサービスご提供に繋げて参りたい所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。