この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき有難うございました。
ビジネスプランには、洋室のプランもありますので、次回お越しの際には違う部屋タイプもご利用下さいませ。
あがんなっせのご利用はされましたでしょうか？種類も多く、一日ゆっくり出来る施設となっておりますので、そちらもぜひ次回ご利用下さいませ。
ご利用誠に有難うございました。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき、有難うございました。
また、ご感想を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
岩風呂は宿泊者専用のお風呂となっておりまして、あがんなっせとはまた違った雰囲気を楽しんでいただけると思います。
次回お越しの際には、再び当ホテルをお選びいただけますよう宜しくお願い致します。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき有難うございます。
重ねて、お褒めの言葉有難うございます。
和室のコンセントの数は、検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

この度は菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき有難うございました。
当ホテルの食事やお部屋のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
何よりもスタッフの接客対応についてのお褒めのお言葉が一番嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれる対応を心がけてまいります。
ご夕食の件につきましては、再度徹底して雰囲気作りに対してスタッフ一同務めてまいります。
大晦日と元旦はご予約が早くから埋まりますので、早めのご予約を是非お待ちしております。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ホテル内の大浴場は宿泊者専用となっておりますので、ごゆっくり入っていただけます。
ビジネスでのご宿泊出来るプランもございますので、次回ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げてます。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき有難うございます。
嬉しいことに、熊本県内でも多くのお客様からご利用いただいておりますので、あがんなっせやレストランだけの利用も可能でございますので、またお越し下さいませ。
客室のお風呂は、すぐに点検等おこなっておりますので、問題なく営業しております。
ご利用誠に有難うございました。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、お食事とお部屋ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
レイトチェックアウトなどのプランも検討させていただきます。
ご利用誠に有難うございました。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
3世代のご旅行で、尚且つ、お父様のお誕生日祝いに当ホテル選んでいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際に不手際のございましたこと大変申し訳御座いません。
今後同じミスが起こらないように、スタッフ間の声掛けを行い、再度スタッフ教育に関しましては、徹底してまいります。

そして、今回ご宿泊いただきましたお部屋は客室の中でも一番広く、多人数様向けで、檜のお風呂もあり、私もお気に入りのお部屋でございます。
エリクシールのトラベルキットに関しては、特別室の女性の方のみに付いている特典になりますので、気づいていただき有難うございます。
ちなみに浴衣も特別室のお客様は種類が1枚多く選べるようになっております。
今回のご指摘を生かし、よりご満足いただける施設を目指してまいる所存にございますので、次回熊本にお越しの際には是非当ホテルをお選びくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご多忙中にも関わらずご滞在時のご感想を投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様より朝食、お部屋、接客と良い評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの入り口が分かりずらかったとの事、ご不便をおかけいたしました。
大通りには面してはおりませんが、高台に位置し静かな環境にてゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるものと存じます。

ホテル自慢の温泉もお楽しみいただけましたご様子をお伺いいたしまして大変うれしく存じます。

次に熊本にお越しの際も菊南温泉ユウベルホテルをご指名くださいませ。
お会いできるのをスタッフ一同こころよりお待ちしております

いつも菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食を評価いただき、ありがとうございました。
また、良くご利用してくだっさてるとの事で、心よりお礼申し上げます。

今後とも菊南温泉ユウベルホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

菊南温泉は、弱アルカリの炭酸水素塩泉です。
無臭、無色透明なのでお湯に浸かっている時には、それほど感じませんが、保湿効果が高く入浴後に泉質の良さを感じると思います。

お部屋の窓については、バルコニーがあるのですが、安全上制限を設けております。
ご了承くださいませ。
当ホテルには、色々なお部屋タイプがございます。
次に熊本にお越しの際も菊南温泉ユウベルホテルをご指名くださいませ。
お会いできるのをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉と朝食にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。

当ホテルは、熊本市中心部から約７ｋｍの位置にあり、熊本市内で自家源泉の良質な温泉をご堪能できるのが自慢です。
また、夏場には、熊本名産のスイカを朝食で出しておりました。
季節を感じられる食事をご提供出来るように努力しております。
今回、iland1218様から梨があったとのお言葉をいただき、気づいてもらえたことを嬉しく思っております。

また、ご宿泊者の方は、隣接のあがんなっせのレストランのご利用ができます。
次回は、あがんなっせで馬刺しとビールは、如何でしょうか？

お忙しいなか、ご投稿いただき有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

予約時の対応が良かったとのお言葉をいただき、本当にうれしく思っております。
（ちなみに予約時の対応したのは私です！！）
予約時の情報により、お客様にユウベルホテルに泊まって良かったと思ってもらえるように日頃より心掛けております。
ご満足いただけたご様子で、良かったと思っております。

しかし、滞在中の件に関しましては、私共の配慮が足りずに本当に申し訳ございませんでした。
当日は、熊本でコンサートがあり、お客様も多くご到着も遅くなり通常より騒がしかったと思います。
また、お部屋の件、布団敷きスタッフの応対につきましても配慮が足りませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようにチェックと再教育を徹底してまいります。

次に熊本にお越しの際も、ユウベルホテルをご指名いただきますようお願い申し上げます。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スパリゾートあがんなっせは、楽しんでいただけましたでしょうか？
「あがんなっせ」は、熊本でも最大級の充実した施設であり、週末になると入館制限が発生する程の人気施設です。

金額については、「あがんなっせ」込のプランもございますので、ご了承いただければと思います。
お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただいているとの事で、誠にありがとうございます。

当館のお盆・お正月・GWには、お子様に喜んでもらえる企画を実施しております。
担当者は、一生懸命かんがえており、お客さまからのお言葉にたいへん喜んでおりました。

また御家族でのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用いただいているとの事で、心より感謝申し上げます。

ご家族でのご旅行いいですね♪
私達もお客様の家族愛が、より深まるような施設を目指してスタッフ全員で更なる努力に取り組んでまります。

今後とも菊南温泉ユウベルホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は、中心部より約７ｋｍの位置にあり、小高い丘の上に建っていることから、静かで眺望が良いのが特徴でございます。
また、敷地面積が約1万坪あり、お車も約400台駐車可能です。
レジャー等の拠点としては、最高の立地です。

全ての客室に温泉を引いている事から、飲用水を別途設置しております。
しかし、使いにくとのご指摘をうけましたので、改善する方向で検討してまります。

大浴場の蛇口の件は、常にお湯を循環させる為に流しております。
しかし、他のお客様からも同様のご指摘を頂戴しており、現在工事日程の調整中でございます。

その他の貴重なご意見にも真摯に受け止め、対応を検討してまいります。
本当にありがとうございました。

ご家族の方が、地震の影響を受けたとの事で心よりお見舞い申し上げます。
当館も多くのスタッフが、被災しました。
また、ホテルも復旧に約9か月を要しました。
熊本が早く以前の姿に戻るために、スタッフ一同頑張ってまいります。
今後とも菊南温泉ユウベルホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在には、ご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思っております。

あがんなっせは、敷地面積が1000坪あり、広さや充実度共に熊本で一番、九州でも最大級の施設だと自負しております。
お楽しみいただけて良かったです。

子供用の石鹸に気付いていただきありがとうございます。
女性スタッフが、「石鹸は無添加の物がいい！！」と言ってお付けするようになりました。
お客様のご投稿に、スタッフもたいへん喜んでおりました。

また、朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴して皆喜んでおります。
ありがとうございました。

また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、菊南温泉ユウベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の自慢は、温泉とお食事です。
温泉は、保湿効果が高く、美人の湯としてしられる炭酸水素塩泉です。
今回、特別室をご利用でしたので、ゆっくりとご堪能できたのではないでしょうか。
特別室は、全て造りが違い７タイプございます。
お部屋から阿蘇の山並みや夜景が見えるお部屋もございます。
ぜひ、違うタイプのお部屋もご利用下さいませ。

次回、お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。