こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-08-18 14:22:18
4.0
投稿日：2017-08-09 17:37:25
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投稿日：2017-08-09 06:31:43
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投稿日：2017-03-29 15:49:42
総合4
はとぽんぽんさんの 日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里 のクチコミ
立地も部屋も風呂も満足、そして従業員の方たちの対応の良さが際立っており、総合評価満点をつけたいところですが、1つ、どうしても納得できないことがあります。それは、宿泊前のメール対応。というか、メール3回出して、1回も返事がきませんでした。毎回電話で問い合わせし直さなくてはならず、それなら最初からメール受付しなければいいのに。ホテルでこういった対応（というか対応なし）は初めてで、宿の信用に関わることなので、改善したほうが良い。
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