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日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里のクチコミ･お客さまの声
総合4
旅館の方たち皆にこやかで感じがよかったです。修学旅行生が一緒に泊まっていると聞きましたが、全く騒がしくなく宿泊階の割りふりなど気配りされてるんだろうなと思いました。朝食もおかずの種類・量たっぷりで大満足でした。特に湯葉の煮物は日光らしくて味もよかったです。一点気になったのが部屋の煙草の匂いです。サイトに消臭剤対応との記載はありましたが、エアコンをつけた途端に部屋中がカラオケ店のように煙草くさくなりました。結局滞在中は暖房をつけずに過ごしました。割りと暖かい日だったからよかったものの、これから冬にかけて利用される方は辛いと思われます。フィルターをまめに掃除すれば改善されることだと思うのでぜひお願いします。
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。ご指摘を頂きました客室の空調機でございますが、今後はメンテナンス作業をまめにして参りたいと思います。只今、喫煙スペースの設置を調整しておりましてそれに伴い客室の禁煙部屋も検討中でございます。この冬季に設置が出来ればと思っております。ご意見ありがとうございました。また、日光へお出かけの際はお立寄り下さいませ。お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里 のクチコミ
旅館の方たち皆にこやかで感じがよかったです。修学旅行生が一緒に泊まっていると聞きましたが、全く騒がしくなく宿泊階の割りふりなど気配りされてるんだろうなと思いました。
朝食もおかずの種類・量たっぷりで大満足でした。特に湯葉の煮物は日光らしくて味もよかったです。
一点気になったのが部屋の煙草の匂いです。サイトに消臭剤対応との記載はありましたが、エアコンをつけた途端に部屋中がカラオケ店のように煙草くさくなりました。結局滞在中は暖房をつけずに過ごしました。割りと暖かい日だったからよかったものの、これから冬にかけて利用される方は辛いと思われます。フィルターをまめに掃除すれば改善されることだと思うのでぜひお願いします。
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ご宿泊ご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
ご指摘を頂きました客室の空調機でございますが、今後はメンテナンス作業をまめにして参りたいと思います。
只今、喫煙スペースの設置を調整しておりましてそれに伴い客室の禁煙部屋も検討中でございます。この冬季に設置が出来ればと思っております。
ご意見ありがとうございました。
また、日光へお出かけの際はお立寄り下さいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。