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日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里 クチコミ・感想・情報

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日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.14
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.07

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-08 20:43:16

最悪。行かなきゃよかった。

温泉入りたい!日光でも行こうか!と思いたち、当日予約の取れる宿の中から印象が良かったので選びました。
絶対条件としては、温泉・個室食・クレジットカード使用可能。

チェックイン時のお出迎えから、部屋までの案内、配膳の方々の対応はとっても良かったです!
食事・風呂・部屋を求めるなら違うなとは思いました。
とは言え、わりと好立地だしGoToでお得で東照宮も近かったし、スタッフの方々が良かったので、来て良かった!と。

残念なのはチェックアウトの中年男性の対応です。クレジット支払いを伝えたらあからさまな嫌悪感。挙げ句のはてに鼻で笑うように言葉を発したり。ぐだぐだ言うだけ言って、じゃあまあいいですけどって結局クレジット支払い受け付けて。
こんな失礼なフロントマンに出会ったことない。
そのおかげで全部が最悪な印象です。
行かなきゃよかった。
もう二度と利用しません。友人にも勧めません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
気楽に一人旅・悠々プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(本館)基本プラン 禁煙】