日光東照宮から立地も近いのでお薦めですが、料理には期待していただけに残念です。
特に子供料理ですが、大人とほぼ一緒なので小学校低学年の子供が食べれる物はほとんどありませんでした。
宿泊施設としては大満足だけに、今後はこの点の改善を強く希望します。
また大人としてもあと数円円出してもいいので、お米が中心のメニューでなくもっとおかず中心のメニューも充実頂けるとありがたいです。

あとは細かい点の話ですが、
①男湯のサウナの時計が壊れている
②子供用のスリッパ、歯ブラシが無いなど子供には不親切
③仲居さんが玄関で靴を脱ぐのではなく、部屋の外から靴下のまま部屋に入ってくる。

以上を改善頂ければ、いつでも4から5点の宿泊施設になれるのではないかと感じます。
特に時代錯誤を感じてしまった子供目線での、宿泊内容の充実を早々に希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

改装改築した感じでしょうか？建物が一部新しかったように思います。ご飯はとてもおいしく、サービスもよく、お風呂も良かったです！！立地も文句なしでした（＾ω＾）ただ、お部屋が少し古びた感じで、またレディースプランと謳うほどの特別な何かはありませんでした（笑）でも大変満足しました！ありがとうございました（＾ω＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

今回は親子3代女子旅でした。チェックインが遅めだったのですが、大変快く迎えていただき、夕食も満足のゆく懐石でした。ただ、湯葉とごま豆腐は無味で、普段食べないためこういうもの？と。他は大変おいしくいただきました。
お風呂は誰も入ってなかったので露天風呂貸切状態ですごく良かったです。
ひとつだけ不満だったのは、お部屋のトイレはきれいに最新式を設置してあるにもかかわらず、トイレ後に手を洗うところがないこと。トイレにはついていないので、向かいのバスルームで手を洗うしかないのですが、そこにはタオルの設置がないため、各人に用意されたお風呂用アメニティを1枚使用することになってしまいます。あるいわ自分のハンカチで。どちらにしてもこれが唯一の残念点です。今後宿泊される方は事前にトイレ用のタオルをもらってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

同じ時期毎年日光へは行くのですが、今年は土日であったため値段重視で選んだ宿でしたので、あまり調べず伺いました。しかし大変満足でした。創作和食でしょうか、夕食には暖かいおかずが、数多くあり、どれも美味しくお腹一杯でした。お風呂もこじんまりとしていて、きれいで露天も大満足。　五人で伺いましたが　みなさん口々に満足の感謝を言われました。宿を決めた私としてた　嬉しい思いをしました。　朝食時に広間で多くの宿泊客をみて、さらにビックリしました。うるささを感じない静かなお宿だったのにも満足しました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

２度目に利用です。１月の伺ったときと　食事の内容が同じで　ちょっとがっかりしました。
今回は忙しかったのか　仲居さんが愛想なかったかな　と　感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年04月

恒例となっている会社の先輩との旅行で利用しました。「桜・温泉・写経」が希望でしたので、日光に決定。東照宮や輪王寺に近くと言うことで、風和里さんを選びました。建物はリフォーム仕立ててとても綺麗で、全スタッフの対応も笑顔で丁寧でした。特に、食事に関しては満点だと思います。先輩も「うまい！」と絶賛でした。幹事としてうれしい限りです。次回は、紅葉の時期にまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年04月

お風呂の温度がぬるかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

スタッフの方みな親切でした。着いてすぐ駐車場まで出迎えてくれ、梅昆布茶を出して頂きました。クジもひいたりして子ども達も楽しかったようです。夕飯は掘りこたつ式の個室で食べました。量もちょうどよく、どれも美味しかったです。赤ちゃんも一緒だったので豆椅子を用意していただいたのですが、掘りこたつだったので落ちないように椅子用のベルトを用意していけばよかったな…と思いました。貸し切り風呂は露天風呂と内風呂があり、家族五人足を伸ばせて入浴できました。温度も大きさもちょうどよく、とても気持ちよかったです。
お部屋からの景色はちょっと微妙だったのは残念ですが東照宮も近いし、本当にスタッフの方々が親切でまた行きたいと思うホテルでした!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

リーズナブルなプランでしたが、ご飯は美味しかったし、半額で利用できる家族風呂など、満足度は高かったです。
朝食もバイキングではなくて、食堂で一人分が配膳される形で、ゆったり食事できたのが凄く良かった。
この価格でこの内容であれば、お得だと思います。
お勧めです。
到着が遅くなりそうになり電話で相談したら、道路の混雑状況など、適切なアドバイスをいただきました。おかげさまで思ったより早く着くことができ、美味しい夕食を逃さずに済みました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

８月６日（火）に子供３人と妻と家族５人で宿泊。
７月下旬に急遽、家族旅行が決定し、なんとなくこのホテルに決めたのですが、十分満足したレベルでした。
食事は、大きなホテルによくあるバイキングと異なり、会席料理なのが新鮮でした。子供達には苦手な食べ物もありましたが、いろいろ出て来たので、皆十分満足していました。
お風呂は、夏休みとは言え平日であった事もあり空いていたからか、広さも十分でゆっくりのんびり入る事が出来ました。（サウナのタイマーが壊れていたのが残念でしたが・・・）
部屋からの景色も下に流れる川を見ながら、緑一杯の自然に心を癒されました。
（一部団地が見えたのが、残念でしたが・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

何気なく古風な旅館名に応じて予約したのですが、実際に泊まってみて2万円代の旅館並みに非常にラグジュアリー感の高いサービスでした。
お風呂も肌すべすべになり、露天風呂もとても風情のある気持ち良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

場所も観光地より近く、とても便利でよかったです。
料理もとても美味しくいただきました。
露天風呂もきれいでとても気持ちよく宿泊出来ました。
家族みんな満足しできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

東照宮、中禅寺湖畔と世界遺産観光を満喫した後のくつろぎの場として、大変満足しています。何より家族に満足してもらえたことでホッとしました。お風呂も大きなホテル程の種類はないにせよ、清潔感もあり、サウナ、野天もあり良かったです。夕食も創作的なもので趣きあり、楽しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

5月1日に宿泊しました。お風呂が清潔で気持ちよかったです。特に露天風呂は、周りの木々の管理が行き届いていて、湯船に僅かに落ちている花弁や落葉も風流さを保ちつつ雑然とならないように調整している感じでした。ロビー隣にある箱庭もきれいに手入れがしてあり、ホテルに入った時の印象がよかったです。
ひとつ残念だったのは夕食時、仲居さんが忙しかったのでしょうが、来てくれるタイミングが遅く、飲み物のオーダーなどはこちらから調理場にお願いに行くことになったことです。テーブルに呼び出しボタンなどがあれば問題が解消されると思います。でも食事の量は朝夕とも食べきれないくらいでした。
また機会があれば利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

友人たちと利用しました。ゆばと和牛のプランでしたが、食事に関して、和牛はもともと量は期待していませんでしたが、ゆばはちょっと少ないのでは…？というのが感想です。
部屋については古い方の本館でしたが、けっこうよかったです。部屋もお風呂も清潔感あります。
カラオケルームはスナックというかバーですし、卓球等何もレクリエーション設備がないのはちょっとさびしい。ふわりくじはサービスとしてやるなら、当たりの人にもう少しちゃんと景品を用意されたほうがいいと思います。
スタッフのみなさんのおもてなしの気持ちは感じられました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2011年12月

食事も美味しく、従業員の方も応対が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

週末に宿泊しました。
駅から徒歩で日光東照宮へ行き、ホテルはそこから徒歩で行ける距離にありました。坂なので少しきつかったのですが…。東照宮～ホテルまではあまりお店はありませんでした。
部屋・食事・お風呂・アメニティなど満足できる内容で、従業員の方にも笑顔で接していただき、気持ちよく宿泊できました。
ただ、特典の「日光山輪王寺護摩堂にて厄除け開運祈願のお焚きあげ」の説明が最後までありませんでした。こちらから尋ねなければいけなかったのでしょうか？期待していただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

２月の３連休に友人３人で泊まってきました。格安プランを選んだので、多少の思うところはありましたがそれは了承の上で楽しんできました。気になったのは、お部屋とか食事場所が少し寒かったことくらいでしょうか。あとは大満足！のお宿でした。スタッフの方も気持ちよく接してくれましたし、夕食朝食ともに値段を考えるととても満足できる内容でした。よく食べる女３人ですが、満足の量でしたし。お風呂も露天風呂が良かったですよ。ちょうど大雪の日で、まるでここは北海道かと思うロケーションで最高でした。駅からも頑張れば歩いてゆける距離です。美味しそうなカフェやレストランなどが沢山立ち並んでいるので、退屈せずに歩いて行けました。リーズナブルに日光で泊まりたい人にはオススメできますよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

昔ながらの古さも残る宿でしたが、部分的にリフォームもされていて十分快適に過ごすことができました。Wi-Fiはありますが繋がりにくいです。お料理は凝っていて、美味しかったし、中居さんたちもとてもテキパキと対応してくださり心地よい時間でした。お風呂はアルカリ性の滑らかな湯質でとても好きでした。温度もよく、ゆったりと浸かっていました。
貸切風呂は、良いですが家族で入るには狭かったです。お値段も50分2100円とそれなりなので、お使いになる方はご参考にされてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族でお世話になりました。1歳の子供を連れての利用だったのですが、宿のホームページ、旅行サイトには3歳までの子供は無料と記載があったのに施設使用料1100円かかりました。金額がかかるよう変わったならホームページの記載も訂正するべきです。スタッフの対応もよく、温泉も良かったのに最後のお会計でがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月