11/5に宿泊しました。部屋も風呂も新しく、清潔感があり、とても居心地良かったです。
河の流れる音が聴こえて、清々しい気分になれました。
お風呂も奇抜な演出はありませんが、天井が高く、風呂桶なども清潔でした。朝の露天風呂が木に囲まれた感じで特に気持ち良かったです。食事も地元の食材が多く適量でおいしかったです。
GOTOのクーポン券が残っていて使えるか聞いたら、まだ申請中で使えないとのこと。でも、フロントの方が近所のお土産屋さんで使ったら?閉店時間近いけど、いまからでも間に合うので先に買い物行った方が良いですよ。と助言していただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

男性年配従業員の方が、親切100%でした。
朝食に、パンと牛乳が欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

最悪。行かなきゃよかった。

温泉入りたい！日光でも行こうか！と思いたち、当日予約の取れる宿の中から印象が良かったので選びました。
絶対条件としては、温泉・個室食・クレジットカード使用可能。

チェックイン時のお出迎えから、部屋までの案内、配膳の方々の対応はとっても良かったです！
食事・風呂・部屋を求めるなら違うなとは思いました。
とは言え、わりと好立地だしGoToでお得で東照宮も近かったし、スタッフの方々が良かったので、来て良かった！と。

残念なのはチェックアウトの中年男性の対応です。クレジット支払いを伝えたらあからさまな嫌悪感。挙げ句のはてに鼻で笑うように言葉を発したり。ぐだぐだ言うだけ言って、じゃあまあいいですけどって結局クレジット支払い受け付けて。
こんな失礼なフロントマンに出会ったことない。
そのおかげで全部が最悪な印象です。
行かなきゃよかった。
もう二度と利用しません。友人にも勧めません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

愛嬌の良い中居さんがいてとても楽しくすごせました。また泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホテルに着いた際には外でスタッフさんが到着を待っていてくれてみたく、雨が降っていたので傘をさして駐車場まで迎えに来てくれました。
外国人の連れと行ったんですが、「タトゥーフレンドリーだから温泉にも入ってくださいねー」と声をかけてくださり、とても感じが良かったです。
貸切の個室温泉を予約した際も本来５０分のところ、「２泊してくださっているから時間を気にせずにゆっくりしてきてください」と、温泉も綺麗で良い時間を過ごすことができました。
ご飯もとても美味しくて、夜ご飯をつけなかったのが残念でした。
また、機会があればこちらの旅館をぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

食事は夕・朝ともに個室で良かったと思います。
すきやきの肉の量が少し物足りなかったが全体的には可もなく不可もなくといったところだと思います。夕食時のスタッフさんのパフォーマンスは大うけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

自然の中で、ゆっくりできました。
風呂も最高、料理も最高、対応も最高
部屋のトイレが狭かった、また、一階のトイレには洗浄がついていなかった。
日本の宿を求める外人客には、どうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

全体的にいい旅館だと思います。料理も特別どうこうといいのはないですが、美味しかったです。一部屋に二組だけで、コロナ対策かいつもそうなのかは不明ですが、良かったです。ただ、部屋にてんとう虫が沢山(笑)大量発生しているらしく、死骸と生きているのも、結構いました。私はてんとう虫苦手ではないので特に問題なく過ごしました。どこからか入って来てしまうようですね、仕方がないのでしょう。近くという訳ではないのですが、少しがんばれば東照宮まで歩いていけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

到着後に雪が降っており　宿までの行き方で迷っていたところ宿の送迎バスに乗せてくださいました。予約をしていなかったのに本当にありがとうございました。
温泉は気持ちがよくアメニティーも充実していたので手ぶらでもいけますね。
お食事は土地のものがいただけましたし、朝ごはんも日本の朝ごはんという感じでしっかりとバランスのよい食事をすることができました。しいていえばコーヒーがのみたかったな。
お部屋は広くてとても清潔でした。空気清浄機もおいてありました。ぐっすちやすむことができました。スタッフの方もとても親切で次の日のおすすめコースをおしえてくださったり、地図をいただけたので日光の観光を楽しむことができました。また、ぜひ、利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

２月８日に同僚の定年退職祝いで９名で宿泊しました。口コミが良かったので選びましたが、口コミ通り対応が良く気持ちよく過ごさせていただきました。コスパ最高でまた利用したくなるホテルですね。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

2020年1月2~3日で利用しました。建物は多少古さを感じたのですが、従業員の方々はとても親切でした。お風呂場のアメニティの充実さにビックリしました。角質取りやパックなど色々あってとても良かったです。食事が夕食も朝食も大変ボリュームがあり美味しく大満足でした。次の日は歩いて東照宮まで行けたので立地条件も大変良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

　11月17日に宿泊，満室ということでしたが，館内は静かでゆっくりと疲れをとることが出来ました．
　食事は派手さはないものの，高齢者には必要にして十分．
　風呂は狭いものの，時間を少しずらしたら貸し切り状態であったし，泉質は弱アルカリ性？私の好きなタイプで，身体の芯から温まり，新幹線に揺られて夕方帰宅してもまだ余韻が残っていました．
　帰りは駅までのバスを利用させていただきましたし，スタッフの皆さんも丁寧・親切な方々ばかりでした．有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

到着したのが夜だったせいか、バス停の大通りから暗い坂道に入り思ったより歩きました。
街灯などなくちょっと怖かった。徒歩の方は明るいうちのチェックインをお勧めします。

フロントスタッフが年配の男性ばかりで対応は親切でしたが
女性のスタッフが一人もいないのはどうなんでしょうか？
女性スタッフに尋ねたい内容のことがあったのですが
中高年の男性スタッフに尋ねるのもはばかられ本当に困りました。


部屋も年期が入っており明るい印象が薄く二度はないかなと思います。
お食事は品数も多く気持ちよく美味しくいただきました。残念です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

6/22、仲間4人とともに宿泊しました。
車4台で行きましたが、日光を見る間3台を快く駐車させてもらいました。
楽しく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

フロントの方を始め従業員の皆様、笑顔で接客してくださり、とても良かったです。
お部屋も綺麗でお風呂も気持ち良かったです。
また日光に旅行に行く際は利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

６月２３日に宿泊させて頂きました。
部屋がキレイで広く、大浴場も充実しており
その上、料金がリーズナブルでスゴく快適に過ごせました。
またスタッフの方々も親切に応対して頂き、
非常に満足のいく宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

はじめは名前からしてどうかと思いましたが・・・。ところが、受付のスタッフは非常に気さくでいい人ばかりで、食事のスタッフもみんないい人（教育がいいのか、もともとの人柄がいいのかわかりませんが）。
お世辞抜きで日光の有名ホテル以上に人柄の良さがあり、よかったです（このホテルに来る前に有名ホテルでランチをとりましたが、注文は間違える、ストローは準備しないなどグサグサでした）。
部屋も値段の割にキレイ、食事は美味しい、風呂は広い、露天風呂もいいなど非常に満足しました。
日光の観光は雨で大変でしたが、ホテルはよくいい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

建物の割に風呂は綺麗でした。
wi-fiも使えて便利でした。
ベッドは寝心地イマイチでした。
食事は個室で気兼ねなく食べられました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月23日に宿泊しました。
宿に車を停めさせていただいて、歩いて東照宮まで行けたのでよかったです。
チェックインの時に梅昆布茶を出して頂きほっとしました。
接客も感じがよく、食事も美味しかったし、館内もきれいにされていて、居心地がよく満足でした。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

到着時から丁寧な対応をして頂きました。特に印象的だったのが、夕食時と朝食時です。こちらは個室になっておりましたし、量も対応もとてもよかったです。朝早いにもかかわらず、朝食時のご担当の女性(名前がわからないのですが）とても雰囲気が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月