一言でいうと　素晴らしい
温泉は、最高の景色と泉質でした
又いきたいと思わせてくれるホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お宿のみなさまの接客がとてもよかったです！特にお食事の時についてくださった女性の方は、娘も今までにないくらい懐いており本当に助かりました。色々とお気遣いいただき感謝です。
いつも口コミはあまり書かないですが、主人と『印象に残るほどの接客をしていただいたのでお礼を伝えたいね！』と話しておりました。
娘にとっても私たちにとっても嬉しい誕生日になりました。ありがとうございました。
温泉からの景色も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

結婚記念日の旅行で滞在させてもらいました。
夫が記念日とかに興味がないので、サプライズになればいいなぁと思い、船で行く、非日常感のあるこちらのお宿を選んだのですが、本当に大正解で、大成功でした！！
予約時に結婚記念日での滞在をお伝えしていたところ、チェックインの際のスタッフのかたからの温かいお言葉、さらに、ご厚意で、露天風呂付の貴賓室にグレードアップしてくださり、船に乗る前から、わくわくで、とっても幸せな気持ちになりました。
2人ではもったいないほどの広くて、素敵なお部屋に案内されて、お祝いのお花とカードでさらに幸せを感じ、露天風呂も景色も、ベランダから見えるイルカも、お風呂の泉質も、スタッフのホスピタリティも、どれも素晴らしく、いやな気持ちになる場面が1つもありませんでした。
船が着く入り江で釣りができるのをHPで見ていたので、夫と一緒に釣り体験。途中、雨が降ってきてしまったのですが、すぐにスタッフさんが雨具を持ってきてくださり、雨具を着て釣りを続行。粘った甲斐あって、魚が釣れたのはとっても嬉しかったです！！釣った魚は夜ご飯に煮魚として出してくださり、味付けも上品で美味しくいただきました。
夫も「いい結婚記念日だなぁ」と。記念日に無関心（笑）な夫から嬉しい言葉をもらえて、スタッフのかたには本当に感謝しかありません。本当に、いろいろとご配慮いただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

リニューアル後に初めて宿泊しました。リニューアル前と比較して、ご自慢の温泉以外は全体的にグレードアップされていて、その分値段も高価になりましたが、納得のいく内容でした。特にご自慢の温泉は硫黄分を含んでいて泉質も最高で、海を見ながら入れる露天風呂は格別でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

誕生日のお祝いを兼ねての旅行とお伝えしてあったところお部屋に素敵なフラワーアレンジが用意していただいてありました。とても嬉しかったです。
船で島へ渡るという特別な体験、子供たちが大喜びでした。
スタッフの皆さんも丁寧でとても気さくで好感が持てました。
夕飯では3歳の息子がピカチュウが大好きとスタッフのお姉さんにお話すると奥からピカチュウのパッケージのふりかけを探してきて下さったりとお心遣いが嬉しかったです。
海に面した温泉凄く気持ちよかったです。たくさん入りました。湯上がりのビールやアイスクリームのサービスも最高でした。
お夕飯も全部美味しくてお腹いっぱい。子供用のお料理も大人でも満足できるのでは？とびっくりするほどでした。
ぜひまた泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

結婚記念日で利用しました。小さい子供がいましたがスタッフの方も色々よくしていただきありがとうございます。魚釣も餌をつけたりやり方を丁寧に教えていただき喜んでいました。夕食もくじらの刺身はここでしか食べることはなく貴重でした。丁度いい量ではもがとても美味しかったです。お部屋は露天風呂付きをとりましたが少し小さく入る気にはなりませんでした。でもまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

結婚35周年記念でお世話になりました。
お部屋をアップグレードして頂き、お花のプレゼントまで頂きうれしかったです。
部屋からの眺めも良く、食事や湯上り処、ロビーでの飲み物サービス、スタッフの対応など全てにおいて満足でした。
また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

最高のお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とてもゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆様もとても親切で、居心地良かったです。
海に面した露天風呂も素晴らしかったです。何より泉質が良くて、肌がしっとり潤います。
食事も多過ぎず、マグロや鱧など、地元の食材が使われていて、とてもおいしかったです。
雨で島の散策はできませんでしたが、ロビーでレコードを聴いたり、部屋のテラスで雨の音を楽しみながら海をぼんやり見たりと、贅沢な時間を過ごすことができました。
こちらのお風呂は入浴後、すごく代謝が良くなるので、フリードリンクのコーナーにレモン水のようなさっぱりしたドリンクがあると、さらに良いなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

二度目の利用でしたので、お部屋のランクアップをいただきました。広々した清潔なお部屋で、家族でのんびり過ごせて感謝です。
ただ、桟橋から船で送迎して下さいますが、車が近くにないので、車の中に忘れ物などあったり、チェックアウトの日に、先に荷物を車に積む事ができない点は、ちょっと不便でした。

その他、食事もお風呂も申し分なく、スタッフの皆さんからも、気持ちの良いあいさつや言葉をかけていただき、楽しい旅でした。ありがとうございます。

無料で利用できるラウンジや、部屋に持ち帰れるお風呂上がりのビール、アイスキャンディーも、嬉しい心尽くしですが、お腹いっぱいのシニアには、ちょっと無理、残念でした。
利用される方は、早めのチェックインをお勧めします！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

場所的にも非日常的でお風呂は硫黄を感じられとても良かったです
館内も綺麗にしてありました
食事内容がいまひとつ
夜は食事な内容を説明して頂いた男性は色々聞いたり説明も良かったですが
朝食も普通の旅館って感じでした
干物は塩が利き過ぎの様な
あと　敷布団が合わなくて背中が痛かったです
窓からイルカも見えたり　ゆったり静かに過ごせました
お風呂がとても良いのでお料理が良かったらまた行きたいです
船で行くのは特別感ありました
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月26日に宿泊しました。露天風呂はもとより付帯サービスや施設も充実しているので早めのチェックインをおすすめします。結婚記念日と誕生日を兼ねて利用しましたが、スタッフのみなさんから都度お祝いのお言葉や◯◯◯をいただきうれしくなりました。（いつもあるのかわかりませんが）夜はラウンジで梅酒をいただいたり、朝は梅干しの食べ比べが出来たり、和歌山名産を味わっていただきました。朝食時のこだわりのオレンジジュースもおかわりしてしまいました。周辺旅館より少し高めの料金設定ですが、それに見合う内容だと満足しました。楽しい思い出作りが出来ました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

あまりにも感動したので、初めて投稿致します。
スタッフ様の対応はまさに完璧。
直前に予約したにも関わらず、記念日である事を伝えていたのですが、まさかの部屋にバルーン等の飾り付け。感動でした。
お料理、お風呂も素晴らしく、記念日にはもってこいのホテルだと思います。
最後の帰りに見えなくなるまで手を振っていただいたスタッフ様を見て帰りがけにも感動。
自信をもっておすすめできるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

船でしかいけないという珍しいロケーションに惹かれて宿泊先にえらびました。
船はもう少し遊覧させてくれるのかと勝手に期待していましたが、完全に渡しの役割だけでした。
ロビーは海外の一流リゾートホテルにひけをとらない雰囲気でした。
コーヒーもおいしく、夜のバーもすてきでした。
ただ、それ以外は、古い温泉旅館の体質そのままに感じられました。
食事はそこまでの特別感もなく、地元のワインやクラフトビールなどを期待していましたが、そのようなリストはありませんでした。朝は焼き魚などいわゆる旅館の朝飯を食べさせられ、宿泊者の生活習慣や嗜好は尊重されていないようでした。
名物の温泉もからだを洗って、種々の湯を次から次へとためして、さっさと着替えて出なくてはいけないような動線で、スパのように長椅子でゆっくり休みながら、水際でゆっくり滞在できるような配慮はありませんでした。
昔ながらの温泉旅館の長所が生かされているのは部屋で、清潔で広々として、一番安い部屋でしたが、とてもいごこちが良かったです。
すばらしいロケーションを活かして、長期滞在したくなるような場所になってほしいなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

新館にしょうか迷いましたが、リピートさんの口コミで、こちらにしました。新館の写真は暗い部屋に感じ、今よくあるお部屋です。頑張っているなあと感じました。お食事の時、女の子が、説明するのですが，何言っているかわからず、失礼しますとかおさげしますとか言わず、下げるので、主人が怒ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

７月６日に宿泊しました。大きな仕事が終わっての慰労旅行だったのですが、事前にその旨お伝えしていたところ、部屋に入るとテーブルに「お仕事お疲れ様でした」のメッセージとフラワーアレンジメントが準備されていました。とても嬉しかったです。暖かい心遣いに感動しました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

誕生日の記念旅行に利用しました。お花のプレゼントやお料理のサービス等いろいろ配慮してくださり嬉しかったです。お風呂は階段が多く年配の方は大変かと思いましたが他の宿泊者の方とほとんど会うことなくゆったり過ごすことができ貸切り状態に近かったです。お部屋も広くお料理は沢山食べられる方は物足りないかもしれませんが丁度良かったです。また行ってみたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

少し経ちましたが、お礼の書き込みがしたくて口コミを書きました。

初めての那智勝浦で前から気になっていた中の島さんに泊まってみました。

チェックインを船乗り場の方でするのでフロントで待たずにすみ効率が良いなと感心しました。

お部屋は旧館の方で期待はしていませんでしたが、綺麗で広くてバルコニーに椅子もあるし、イルカちゃんが見れて良かったです。

ホテルの方もちょうどよい距離感で笑顔で優しかったです。

夜のお食事を担当してくださった方が食事のひとときが楽しくなるよう、気を配ってくれる方でした。
素敵な接客をされていると思いました。
色々な事を教えてくださって、帰りに柑橘のお店に寄りました！ご主人が良い方で柑橘の知識が半端なくて更にチェックイン後もハッピーになりました。
お醤油も買いましたよ！
色々ご親切にありがとうございました。

お風呂は混む事もなくお客さんの層も良くてゆっくりできました。
露天風呂が最高でした。
宿の料金に対してアメニティはもう少し頑張って欲しいかなと思いました。

希望ですが
閑散期や平日で結構なので1人での宿泊もできましたら、ありがたいなと思います。
外にリクライニングシートがあったら、気持ち良いだろうなーと思いました(山の方)
寝転んで街灯のない暗い所で星を見たり、昼間はお日様や風を感じてゴロゴロしたいです。

お世話になりましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

主人の定年のお祝いで宿泊しました。
建物が思ったより古く、ちょっとガッカリしました。お風呂の脱衣所の蛇口は黒ずんでいるし、晩御飯中ずっと従業員教育に付き合わされているような感じでゆっくりご飯が食べれませんでした。
従業員2名からの説明は無駄です。
あと、旅館からのプレゼントもお花だったので、帰りの電車で邪魔になるしで中々高級旅館とはいえない対応でした。
多分もう泊まることは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

悪くはないが高級旅館ではない　高級旅館以上なのは料金のみ
これで日経プラスワンでランキング1位をとれたのが不思議
食事も不味くはないが料理長の腕というより食材に助けられてる感、
そしてサービスと雰囲気（通常この料金帯なら個室か部屋出し若しくはそれに近い雰囲気だが大食堂での仕切りのみなのでうるさい客がいると最悪）がマイナス
出すのも説明もなく雑なら横から勝手にふたを開けて片付けようとする
特に男性年配者従業員達の気配り目配り不足
夕食が終わって朝食の準備するのは仕方ないがせめて客がいなくなってからの方が良い

他の方々も書いているが昭和の旅館・・

経験値上、湯上がり無料ビール、アイス、ウェルカム飲み放題というところはその傾向が強い
それで得したと思う客はそれでいいだろうが、部屋まで持ち帰り自由な為か客層も雰囲気が悪い（何本ビール持ち帰る気だ？と言う感じ）
海沿いの湿気で仕方ないのかもしれないが旧館に入った瞬間のカビの臭い
（食事前のこの臭い早くなんとかした方が良いと思います・・工事しなくても手はあるはず）
部屋のタオルは柔らかいが浴場のタオルは硬い・・・このあたりが減点

島の整備やホテルの設備、料理の質や女性従業員等ポテンシャルはあると思うのでもったいなと感じました
今のままならリピートはありません
さて？どの程度のリピーターがいるかで経営者の目標としているところが見えますがどうでしょうか？

フロントの江戸っ子のような男性従業員、元気はいいが言葉は丁寧に感謝を伝えましょう（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月