この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、返信が大幅に遅れてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
御投稿にもある通り、築年数はかなり経っておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃やメンテナンスに力を入れております。投稿者様にもそのように感じて頂けたようで、大変嬉しく存じます。これを糧に、今後も努力して参ります。
お忙しい中、御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高橋