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ホテルルートインコート甲府石和 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート甲府石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.86
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.97
  • 食事4.03

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-25 16:20:45

部屋はよかったです。
お風呂のお湯が熱めで、湯船に浸かりながらゆっくりしたかったのですが、ゆっくりできない温度で少し残念でした。
朝食は普通に美味しかったですが、ご飯のところにお茶碗がなくなってて、スタッフの人に言ったら、厨房に向かって大声で「茶碗ないよー」と。出てくるまでに少し時間がかかった…
フロントの人は親切だったし、立地もよかったので、また機会があれば利用したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートインコート甲府石和 2022-08-11 05:04:20

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿へのご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

大浴場のお湯加減について快適なご利用とは至らずごゆっくりお寛ぎ頂く為の場でありながら残念でございます。
今年の夏は例年にない暑さが続いております為、お湯加減の調整も含め、常にお客様へご満足頂けるよう環境の変化にも対応していけるよう努めて参ります。
ご朝食会場の際には食器提供の遅れによりご不便をおかけし、申し訳ございません。
今一度同じ状況を繰り返してしまう事の無いよう、レストランスタッフと連携をしながら対策を講じて参ります。
しかしながらご不便をお掛けしてしまった中でもフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。

お客様がホテルに入ってからお出になられる最後まで、ごゆっくり快適にお過ごし頂けるよう今後とも精進致します。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
全国津々浦々にありますルートイングループを今後とも是非ご利用頂けましたら幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
庄林

ご利用の宿泊プラン
お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】