この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご投稿への返信大変遅くなり申し訳ございません。

ご滞在のお部屋ではご不便をお掛けしてしまったご様子につき、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂戴しました該当の客室について確認させて頂きました。

ご朝食レストラン内のご提供料理には冷たい印象をお受けになられた事、残念に存じます。
バイキング形式でのご提供につき、お客様毎のお好みの温度でのご提供が難しい所ではございますが、
ご提供スピードの改善や、提供頻度の見直しを進め、
改善を図って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
また石和周辺にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しいただけますと幸いに存じます。

フロント
庄林