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ホテルルートインコート甲府石和のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙ルームが満室だったので、喫煙にせざるを得なかったのですが、部屋のドアを開けたとたんにものすごいタバコの臭い、歯磨き用のコップにまで臭いがしみついているのにはげんなりしました。バスルームの床がものすごく高く、部屋の床までの段差にもびっくり、バリアフリーにはほど遠いつくりです。お風呂がエントランスフロアにあるのも不安だし、小さくて更衣室も狭く、行く気がそがれます。
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この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。たばこの臭いや設備について、大変不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は臭いにつきましては、できる限りの消臭を行い、設備部分につきましては、お客様がご利用しやすいよう、前向きに検討・改善いたします。
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投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
禁煙ルームが満室だったので、喫煙にせざるを得なかったのですが、部屋のドアを開けたとたんにものすごいタバコの臭い、歯磨き用のコップにまで臭いがしみついているのにはげんなりしました。バスルームの床がものすごく高く、部屋の床までの段差にもびっくり、バリアフリーにはほど遠いつくりです。お風呂がエントランスフロアにあるのも不安だし、小さくて更衣室も狭く、行く気がそがれます。
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この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
たばこの臭いや設備について、大変不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は臭いにつきましては、できる限りの消臭を行い、設備部分につきましては、お客様がご利用しやすいよう、前向きに検討・改善いたします。