この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊いただきありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

せっかくの楽しい旅行の思い出を締めくくるお時間に、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

当館としての対策は現状耳栓のご販売のみとなっておりますが、今後、地域に根差す企業の一員として働きかけができないか、検討課題として考えていきたいと存じます。

これから山梨は桜に桃にピンク一色の季節を迎えます。ぜひまた山梨に、そして当館にお越し頂けますと幸いです。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

日原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰る通り、当ホテルの大浴場は男女別となっているため、男女ともに大浴場のご利用時間は15:00～26:00と5:00～10:00でございます。
また、近年ではお部屋のテレビから大浴場や朝食会場の混雑状況が確認できるようになったほか、
コインランドリーの使用状況も表示されるため、
よりお気軽にご利用いただけるようになっております。
今後ともお客様の利便性向上のため、引き続き進化を続けて行くと同時に、愛されるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
また、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

フロント
庄林

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。

立地条件等、ご満足頂けたご様子、有難うございます。
また石和にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けると幸いでございます。

フロント　三澤

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食バイキングは、当ホテルの自慢の一つでもあります。
このご時世の中、安心してご利用頂けるよう、お客様にもご協力頂いて対策しております。
これからもよりご満足して頂けるよう努めて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　中込

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける接客を目指し、励んで参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中込

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。返信遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場ご利用頂き、ご満足頂けたようで何よりでございます。ゆったり足を伸ばして湯に浸かれる大浴場は当館の売りでございます。
またお近くによることございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

この度は、ホテルルートインコート甲府石和を御利用戴き、誠に有難うございます。当ホテルをお選び頂き有難うございます。お客様にも満足して頂けたご様子で幸いでございます。当館は、朝食無料サービス、大浴場も完備しております。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク　上原

この度は当館に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

まずは、ホテル側からの注意不足により、お客様に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
こちらでポスターを掲示し、ルール等促してはおりますが、直接ツアーガイド等にまだ満足に伝えられてない部分があると思われます。今後の参考にさせて頂きます。

接客、清掃に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
常日頃より心をこめ、丁寧な接客、清掃を心掛けておりますので、こういったお言葉を頂く事が何よりの励みになります。

この度はお忙しい中貴重な御意見の投稿、誠にありがとうございました。

またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント

西澤

ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

枕については、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、多少大きさの違う枕もご用意しておりますので、
なんなりとフロントへお申し付けください。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

トイレの音やスリッパについては、大変申し訳ございませんでした。
確認し、改善いたします。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。
またのご利用を、心よりお持ち申し上げております。

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋の清掃は、スタッフが念入りに清掃し
不備がないかもチェックいたします。
ホテルスタッフ全員が、お客様に気持ちよく
安心してお泊り頂ける様全力で努めております。
ご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。できる限りお応えしたいと存じます。
お忙しいところご投稿いただき
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
廣瀬

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き誠にありがとうございました。
山梨のルートインは歴史が古く、時代を感じさせる作りでございます。
シリンダーキーは正に物語っております。
無くさない。。というメリットはございます。
お部屋の清掃は、毎日スタッフが念入りにしております。しかし、行き届かない点があり申し訳なく存じます。今後は不備が無いよう徹底して確認して参りたいと存じます。
朝食も夕食もスタッフが真心こめて作っております。お気に召していただき光永でございます。
メニューも豊富に取り揃えております。
お楽しみくださいませ。
また山梨にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し訳あげます。

この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

お天気が良く空気が澄んでいる日の最上階ですと、夜景が綺麗に見えるので人気でございます。
山梨は沢山の木々に囲まれておりますので、空気も美味しいので癒される方も沢山いらっしゃいます。

また、山梨にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ける様スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：磯貝

この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

温泉街からは少し離れてはおりますが、フロントにてタクシーの手配もしておりますので沢山の観光客様もご利用していただいております。
甲州街道沿いですので、お客様のようにお仕事でご利用頂くことも多いです。長期出張のお客様は、出張中のお休みに温泉街に足を運ばれる方もいらっしゃいます。またこちらにいらした際は一度温泉街に足を運んでいただけたらと思います。

また、山梨にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ける様スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：磯貝

この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

当館のプリンターはメールで送信頂き印刷していただいております。お手間、お時間かかりますが無料でご利用頂けます。
また、フロントにてコピーやＦＡＸもご利用頂けますので今後ご利用の際はお声かけくださいませ。
そして山梨にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ける様スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：磯貝

この度はホテルルートインコート甲府石和のご利用誠にありがとうございました。

レジャーでのご利用との事でございましたが、どんな観光をしたのでしょうか。
山梨は観光場所もとても豊富です。
山登りの方もいらっしゃいますし、季節ごとのお花を楽しむ方もいらっしゃいます。
大浴場はご利用されたでしょうか。
足を伸ばしてゆっくりと入りますと、旅の疲れも癒されます。
夕食レストランには、山梨の郷土料理のほうとうやB級グルメの鳥モツに等も取り揃えております。
ぜひご利用してみて下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート甲府石和
梶原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回楽天トラベルにて頂戴したご予約内容が、旅行支援のご予約ではなく、通常のご予約であったとの事で、唯今他社サイトでの旅行支援の予約は販売していないようでございました。

次回のご予約は、お電話受けにて旅行支援適用とさせて頂きましたので、ご安心下さいませ。
他にもご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

次回のご到着をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高瀬