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投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 17:43:29
-
朝食以外は満足でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年12月20日 16:20:55
-
この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。
朝食、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を聞き、喜んでいただける朝食をご提供できますよう、改善に努めてまいります。
朝食以外では、ご満足をいただけまして安心しております。
これからもご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく!エコプラン!《簡易清掃でOK》~朝食バイキングサービス・30種類以上~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 22:36:02
-
勝沼のワイナリー訪問のため宿泊しました。タクシーでホテルから30分ほど。お金をかけたくない場合には石和温泉駅まで徒歩30分、タクシーで1メータ+αくらい。そこそこ近くて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年11月28日 18:37:26
-
この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地条件等、ご満足頂けたご様子、有難うございます。
また石和にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けると幸いでございます。
フロント 三澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【缶ビールOr氷結レモン】プレゼント付♪プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
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aizirouさんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- aizirouさん [60代/男性] 2020年10月26日 08:23:53
-
立地条件がとてもいいので、食事には困ることはなかった。大浴場も広くのんびりと入る事が出来た。また機会があった泊まりたいと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年10月28日 16:45:44
-
この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の近隣には飲食店が多数ございます。
また当館では夕食レストランも営業しておりますのでぜひご利用くださいませ。
大浴場ではおくつろぎいただけたご様子で幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
フロント 古屋
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆~朝食バイキングサービス・30種類以上~【未就学児の添い寝無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ツインルーム】
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ayaさんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- ayaさん [50代/女性] 2020年09月28日 00:17:47
-
9月の連休に利用させて頂きました。2食付きプラン、GoToも利用出来て、とてもお得でした。他の方のレビューにもありましたが、食事がとても良かったです。2食付きプランにしたので利用しませんでしたが、近くに色々と飲食店もあり、便利だと思います。ハンドジェルのサービスも嬉しかったです。
文句なし!でチェックアウトをしたのですが、入口近くの木の下に車を停めてしまったせいで、車が鳥の糞だらけになっていて、それだけが残念でした。注意書きや対策がされていたら良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年10月19日 19:24:47
-
この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。
お食事等、高評価をいただきまして、誠に有難うございます。しかし、駐車場において不快な思いされました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は定期的に剪定を行い、わかりやすい注意書きを工夫して行っていきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 三澤
- ご利用の宿泊プラン
- お得なご朝食・ご夕食の二食付きプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】シングルルーム】
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Belly-Mickeyさんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- Belly-Mickeyさん [50代/女性] 2020年09月24日 14:18:04
-
8月24日、石和に急遽泊まることになり直前割でお世話になりました。入室後すぐ冷蔵庫に横からドリンクを入れたのですが・・しばらくして冷えていないことに気づき正面から見たら手動でスイッチONにするとわかりました。クタクタでよく見ずに使用してしまいましたが、チェックイン時にご説明いただけたら有難かったです。
ホテル内レストラン(夕食)も朝食バイキングもコロナ対策がしっかりされていて、安心して美味しくいただけました。ビジネスホテルには珍しく大浴場があり、朝晩2回入って疲れをとることができました!ロビーにサービスコーヒーもあり、スタッフの方々も親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年10月10日 20:23:33
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。
冷蔵庫のスイッチは説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご説明もれのないよう、再度見直してまいります。
朝食や夕食は安心してご利用されたご様子で、ホッと致しました。
これからもお客様が快適にご宿泊できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
フロント 石原
- ご利用の宿泊プラン
- 本日のご宿泊限定!【直前割】★朝食バイキングサービス・30種類以上★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ツインルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 18:05:07
-
朝食、大浴場、アクセスすべて良好です。
また機会があれば利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年10月10日 20:03:47
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒め言葉をいただき、大変有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、なお一層
快適なホテル作りを目指してまいります。
近隣にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
フロント 石原
- ご利用の宿泊プラン
- お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 16:43:53
-
ロードバイクの旅で当日の予約で宿泊させていただきました。ホテルはとても清潔で、フロントの方もとても親切でした。ロードバイクなので一階の部屋にしていただきエレベーターにのらずにすみ助かりました。朝食がサービスなのも嬉しいですね。又、泊まらせていただきたい宿です。有り難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年08月30日 20:29:50
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠に有難うございます。
ロードバイクでの旅はいかがでしたでしょうか。
従業員に対するお褒めの言葉、誠に有難うございます。
今後もお客様に当館でのお時間を満足して頂けるよう、従業員一同、精一杯努めて参ります。
また、朝食バイキングは当館自慢の一つであります。毎日豊富なメニューを提供させて頂いておりますので、今後ともぜひご利用ください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- 本日のご宿泊限定!【直前割】★朝食バイキングサービス・30種類以上★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 22:48:59
-
仕事場が近くて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年08月30日 20:04:43
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠に有難うございます。
仕事場が近いとのことで、当ホテルでお寛ぎ頂けたご様子で幸いでございます。
当館は、夕食レストランも営業しており、ほうとうや鳥もつ等、山梨県ならではの料理もございますので、ぜひ機会がございましたら、お仕事終わりにお立ち寄りください。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 上原
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍!ルートインホテルズ◎楽天スーパーポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】シングルルーム】
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ハゼ釣り仙人さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- ハゼ釣り仙人さん [50代/男性] 2020年07月07日 07:44:26
-
朝ごはん、良かったですよ。担当の女性の方も、良かったですよ。歩いて10分くらいで、夜は外食。大浴場は温泉。ユニットの広さは平均か、狭く無いですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルルートインコート甲府石和 2020年07月13日 20:26:55
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食バイキングは、当ホテルの自慢の一つでもあります。
スタッフの対応に関しても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これを糧に、これからもお客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 中込
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 07:36:54
-
又利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルルートインコート甲府石和 2019年10月05日 17:41:43
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様ともおくつろぎ頂けたようで安心しております。
今後も、より多くのお客様にまた利用したいと思って頂けるよう、日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中込
- ご利用の宿泊プラン
- お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 21:32:12
-
丁寧な対応で、嫌な思いすることはないホテルだと思ってます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートインコート甲府石和 2019年08月18日 17:33:09
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける接客を目指し、励んで参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中込
- ご利用の宿泊プラン
- 本日のご宿泊限定!【直前割】★朝食バイキングサービス・30種類以上★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
大熊猫8070さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 大熊猫8070さん [40代/男性] 2019年06月18日 14:30:06
-
素晴らしいです。駅から遠いのは仕方ないかな。山梨旅行に行くときはまた使わせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートインコート甲府石和 2019年07月02日 21:49:53
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
今後も、より多くのお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿者様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中込
- ご利用の宿泊プラン
- お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 17:40:13
-
以前朝食バイキングは和食メニュー中心だったように記憶していますが、今回は洋食メニューもあり充実した朝食タイムになりました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートインコート甲府石和 2019年06月17日 20:15:07
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は、お客様にご満足頂けるよう朝食バイキングは日々工夫を重ねております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中込
- ご利用の宿泊プラン
- お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》ツインルーム】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月06日 21:08:27
-
ルートインホテルには全国色々と宿泊してるのですが、今までのルートインの中では1番朝食の種類が少なく残念でした。食べに行った時間が悪かったのか、バイキングの皿に何も入っていない所やドレッシングが空のままだったりしてました。部屋は綺麗だし、周辺にもコンビニ、スーパー、ファミレス等何でもあり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートインコート甲府石和 2018年06月17日 17:58:06
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の件では、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お部屋が綺麗であったと嬉しい御言葉を頂いているだけに、朝食でそのような思いをさせてしまったことが大変悔やまれます。
お客様がどの時間帯にいらっしゃっても満足して頂く為には、欠品はあってはならないことです。
今後は、欠品のないよう気を配り、スタッフ同士で連携を取り合いながら、お客様にご不便をお掛けすることのないよう、努めて参ります。貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございます。
もしまた山梨にお越しになる際、当館をご利用頂けましたら、幸いに存じます。改めて、この度の御投稿、誠にありがとうございました。
フロント
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく!エコプラン!【未就学児の添い寝無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
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「は」さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 「は」さん [50代/男性] 2017年12月30日 18:16:00
-
大浴場、少しぬるかったです
40度設定になっていましたが
あと1~2度 高温でもいいのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートインコート甲府石和 2018年01月14日 22:00:29
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の温度がぬるかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。風邪など引かれていないでしょうか。
寒さが厳しさを増す時期でもありますので、設定温度に関して再度検討して参りたいと存じます。
貴重な御意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルルートインコート甲府石和を宜しくお願い致します。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月25日 18:27:35
-
レジャーで利用させていただきました。
部屋にユニットバスがありますが、別に大浴場があり宿泊中はいつでも入浴が出来ます。
寒いこの季節は特にいいですね。
朝食も料金を考えるとレベルが高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートインコート甲府石和 2018年01月14日 21:38:12
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場や朝食にご満足頂けたようで、なによりでございます。
投稿者様のようなレジャーでいらっしゃるお客様はもちろん、お仕事でいらっしゃるお客様にも、大きなお風呂でのんびりと1日の疲れを癒して頂けたらと考えております。
また、当館の朝食はお客様の1日の活力になるよう、スタッフが心を込めてお作りしております。
投稿者様にレベルが高いと仰って頂き、とても嬉しく存じます。
この御言葉を糧に、今後もよりよいサービスに努めて参ります。
この度の御投稿、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙室》シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 21:44:00
-
久しぶりに急遽、宿泊しました。
石和で宿泊する際、近隣に同等の価格で宿泊施設もありますが、迷わずルートイン石和を選択しています。
選択理由
1.無料の朝食バイキングが付いている
2.大浴場が利用できる
3.時間帯によって無料でコーヒーが飲める
いつも大浴場で疲れをとり、美味しい朝食を食べ、コーヒーを飲んで、翌日も頑張る気にさせてもらってます。
清潔に施設も維持してますので、これからも頑張って下さい。
また近々に利用させて頂きます。
【追記】
コメントを投稿後、返答もなく放置されています。
(自分以外の投稿に対しても)
ホテル側は「貴重な時間を割いての投稿」に興味もないのか?
もっと宿泊者の声を大切にし、更なる意識向上、改善意見を大切にしてほしい。
他のホテルはもっと客の意見を大切にしてると思う。このホテルに宿泊してももうコメントはしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートインコート甲府石和 2018年01月14日 21:20:51
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
そして、返信が大幅に遅れましたことを、心よりお詫び申し上げます。本来ならば、まず最初の御投稿に即座に御礼の返信をすべきであったのにも関わらず、本日まで返信が延びてしまう結果となり、弁解の余地もございません。投稿者様の仰る通り、お客様から頂く御投稿は大変貴重であり、大切にしなければならないものであります。
今後このようなことを繰り返さない様、改めて社員間で注意喚起していく所存で御座いますので、今後とも変わらぬご指導・ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 本日のご宿泊限定!【直前割】★ご朝食サービス★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 12:20:07
-
大浴場、夜中の2時まで営業しており、清潔感もあり、大満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートインコート甲府石和 2017年12月22日 19:35:40
-
この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
当館の自慢の一つである、大浴場をお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。翌朝は5時より入浴可能でございますので、是非御利用下さい。
今後ともホテルルートインコート甲府石和を宜しくお願いいたします。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食バイキングサービス!【未就学児の添い寝無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 14:59:44
-
大浴場は、とても気持が良く、2時までの営業。大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートインコート甲府石和 2017年12月22日 19:53:32
-
この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場は温度や清潔さに気を配り、お客様に快適にご利用頂けるよう、努めております。ご満足頂けたようで何よりでございます。朝5時からも入浴可能でございますので、是非御利用下さい。
現状に甘んじることなく、これからもサービス向上に努めてまいりますので、山梨にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 日原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食バイキングサービス!【未就学児の添い寝無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙室】シングルルーム】
風呂5
投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ
7/4に当日予約で宿泊しました。
いつもながら安心して利用させて頂きました。
大浴場のお風呂と無料朝食が魅力的で、石和近辺で宿泊する際は迷わずに予約しています。
チェックイン時に蚊に2ヵ所刺されました。
エレベーターの中にも蚊がいたので何か対策して頂けたらと…
近日中にまた利用します。
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この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
安心してお寛ぎい頂けるよう
館内及びお部屋の掃除は徹底しております。
また、コロナの影響もあり消毒、除菌は特に念入りに行っております。
蚊が飛んでいたようで申し訳ございませんでした。
このご時世でもあり、玄関のドアを開放のままにしておりますので蚊が入ってしまいますが、今後
虫よけ対策を考慮して参ります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
これから益々暑くなって参りますが
ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント:廣瀬