この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

綺麗な南アルプスをご覧いただけたようでなによりでございます。お天気の良い日は、富士山も頭が少しだけですがご覧いただくことが出来ます。今の時期は標高の高い山々は雪をかぶっておりますので、夏とは違った迫力を楽しんでいただけるかと存じます。


1階のお部屋でご不便はなかったでしょうか？
ご案内など、お客様のお役に立てていましたら幸いです。

これからの時期はまた冬とは違ったピンク色のかわいらしい山々をご覧いただけます。
花々の時期になりましたらまたぜひお越しくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿者様の当ホテルでのご滞在がご満足いただける結果となり、大変嬉しく存じます。

仰る通り、当ホテル周辺には個人営業の居酒屋さんから、チェーン店、24時間営業の牛丼屋さん等、多種多様な飲食店様が営業しております。
また、施設正面にはドラッグストアや徒歩圏内にコンビニエンスストアもあり、好立地の中にございます。

ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
寒い季節の中、ご体調を崩される事のありませんようご自愛くださいませ。

フロント
庄林

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは石和温泉駅が最寄り駅であり、徒歩ですと３０分程の位置にございます。
フロントにて随時タクシーのご手配も承っておりますので、お出掛けの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
また、周辺には徒歩５分の所にローソン様があるほか、道路挟んで向かい側には夜２２時まで営業しているドラッグストアのアオキ様がございます。
ホテル館内ではアルコール自動販売機やフロントにてカップ麺も販売しており、お時間や状況に応じてご活用いただければ幸いでございます。

ご滞在中のお時間は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ルートイングループは接客サービス、お客様評価ナンバー１をモットーに今後ともお客様に高くご満足頂ける様精進致します。
お近くにお立ち寄りの際はぜひまた、当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして有難うございました。

フロント
庄林

この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。
清掃の行き届かない点がございました事
大変申し訳ございませんでした。
ただいま全室、浴室換気扇のフィルター清掃を
徹底して行っております。
今後、このような事がございませんよう
厳重に確認して参ります。
ご貴重なご意見ありがとうござます。
ゴールデンウイークも終盤を迎えております。
いかがお過ごしでしょうか？
各地ではコロナ対策万全の上で、観光のお客様で
にぎわっておると連日ニュースで耳にします。
お天気にも恵まれ、ここ笛吹市も県外のお車が多く、久しぶりに活気を感じました。
今の季節は富士五湖のしば桜が見ごろを迎えております。
むらさき色のじゅうたんが一面に広がっており
自然の芸術に感動を抱くかと存じます。
機会がございましたら、ぜひ足を運んでみては
いかがでしょうか？
また、桃の収穫も迎えます。
果汁たっぷりのパフェなどホテル周辺にございますオススメのお店もござます。
お気軽にお問い合わせください。
今後も当ホテルをご愛顧くださいますよう
スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
季節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント：廣瀬

この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

大切なお車を汚してしまい大変申し訳ございませんでした。
この時期は駐車場に鳥のふんが落ちてしまいます。
駐車場の木々に注意書きを設けました。
もっと早くからスタッフが気づき配慮すべき点でございました。大変申し訳ございません。
ユニットバス出入口の段差もお怪我なされる方がでる前に改善出来るよう努めて参ります。

今後もより良いホテルとなり
お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同
一丸となり努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント：廣瀬

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様にご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
事前に客室の不備がないかしっかりと確認をし、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう心掛けて参ります。
また、今回ご指摘頂きました、外窓のロックの件に関しまして、ぜひ改善出来るよう努めさせて頂きます。
スタッフ一同、今後同じことが起こらぬよう、ご投稿頂きましたことを深く受け止め、精進して参ります。

最後になりますが、当ホテルをいつもご利用戴き、誠に有難うございます。
今後とも、ルートイングループをご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。

外部の騒音により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
バイパス沿いから遠いお部屋をご用意出来る場合もございますので、お困りのことがございましたら、何なりとスタッフにお申しつけください。
また、返信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　上原

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。

チェックイン時の際に、ポンタカードご提示のご案内が漏れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にしっかりとこちらからご案内が出来るようスタッフ一同努めて参ります。
また、ポンタポイントについてなのですが、こちらはルートインのホームページまたはお電話予約でのみ、ポイント付与の対象となります。楽天や他社サイトからのご予約はポンタポイントの付与対象とはなりませんので、ご了承ください。

この度はお客様にこちら側の説明不足により、ご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、ほぼ国道に面しておりますのでコンビニや外食先は多々ございます。
ホテル内にもレストラン花茶屋がございます。
ほうとうなど郷土料理をはじめ豊富なメニューを
取り揃えておりますので、機会がございましたらご利用頂けたらと存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中込

この度は、ホテルルートインコート甲府石和に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中、お部屋に関してご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中に外の騒音が漏れてしまった件でございますが、至急確認致します。
構造上の問題の可能性がございますが、出来る限りの事は検討する所存でございます。

また山梨へお出かけの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後とも、全国にございますルートインホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインコート甲府石和
藤本

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご不快な思いをさせてしまったこと、心から深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
何かひとつでも、お客様のご期待に添えるようなことがあれば、少なからず印象が変わったであろうと思いますが、それも叶わず、弁解の余地もございません。
今後、備品のメンテナンスなどを見直し、より快適にお過ごし頂ける空間作りに尽力してまいります。
この度は、貴重な御意見、誠にありがとうございました。

フロント　高橋

この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
「ルートインなら安心して宿泊できる」と思われるようこれからも邁進して参ります。
また是非機会があればお泊り頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。


西澤

この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

昨今海外からのお客様も増えており、お客様が朝食を摂取された際、団体のお客様とバッティングしてしまったかと思われます。
当館では、ポスターの掲示や、館内案内を作成することにより、海外からのお客様にもマナーを守って頂ける様にしております。
それでももし御不快を感じる事ございましたら、フロントに申し出て頂けましたら、注意を促す事も可能でございます。

またのお客様のご来館、お待ち申し上げております。

西澤

この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、２０号線沿いにほぼ面しており、周りには飲食をはじめ、さまざまな商業施設がございますので、利便性は抜群でございます。
石和温泉街にも2km程ですので、そちらにいかれる際も観光がてら歩いてゆける距離でございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

西澤

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもご利用いただけるよう、スタッフ一同でよりよいホテル作りに努めて参ります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足していただける朝食がご提供出来るよう、工夫と努力をして参ります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足していただける客室や朝食がご提供出来るよう、スタッフ一同で努力して参ります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご入室の際は配慮不足により、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　山田

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様が快適にお休みいただける様、スタッフ一同努力して参ります。

申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善できる様、努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之