この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご返信遅くなりました事、お詫び申し上げます。

夕食レストラン、及び、朝食レストランでの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様へ少しでも迅速に美味しいお料理が提供できるよう、レストランスタッフも日々精進をしております。
夕食レストランでは山梨県名物料理であるほうとうもご提供しておりますがお召し上がりになりましたでしょうか。
寒い季節にみそ仕立ての温かい出汁とほうとうの麺が非常に合います。
もしまだでしたら次回お越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。

寒さの厳しい季節となってまいりました。
ご体調を崩さないようにご自愛くださいませ。

フロント
庄林

この度はホテルルートインコート甲府石和に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

安心してお寛ぎい頂けるよう
館内及びお部屋の掃除は徹底しております。
また、コロナの影響もあり消毒、除菌は特に念入りに行っております。

蚊が飛んでいたようで申し訳ございませんでした。
このご時世でもあり、玄関のドアを開放のままにしておりますので蚊が入ってしまいますが、今後
虫よけ対策を考慮して参ります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

これから益々暑くなって参りますが
ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント：廣瀬

この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
時には雑踏から離れ、のんびり静かに過ごしたい時もございます。
そのような時に、当ホテルを選んでいただき
心より感謝いたします。
ユニットバス内がカビ臭いとのことで大変申し訳ございませんでした。
清掃時には担当とその後別のスタッフが確認に入りますが気づかなかったようで、お客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことのないよう、確実な清掃を徹底致します。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご愛顧頂きたく、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

フロント：廣瀬

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご家族様ともおくつろぎ頂けたようで安心しております。
今後も、より多くのお客様にまた利用したいと思って頂けるよう、日々努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中込

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お子様とのご宿泊、お寛ぎ頂けたようでなによりです。
今後も、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります・
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　中込

毎年ルートインコート甲府石和をご利用頂き誠に有難うございます。

夕食レストラン「花茶屋」の営業時間に集中してお客様のご利用が有る場合お食事の提供時間がかかってしまいご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。フロントスタッフと協力して混雑時の案内にも心掛けてまいります。

来年のご宿泊を心からお待ち致しております。スムーズなお食事の提供が出来る姿を御覧下さい。

ホテルルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからもお客様が快適にお休みいただける様、スタッフ一同努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、お客様が旅の疲れを癒していただける様、男女別の大浴場を設置いたしております。
なお、お客様のご指摘通り、石和温泉駅からは２kmほどございますので、駅からはタクシーをご利用ください。
またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。。

廊下のタバコの匂いが気になった事、お詫び申し上げます。
当館フロアごとに禁煙・喫煙が分かれておりまして、ご宿泊者様がお泊りになられましたフロアが喫煙フロアかと思われます。
喫煙フロアとはいえ、匂いが気になるとのご宿泊者様のご意見を参考にさせて頂きまして、廊下の消臭対応を検討させて頂きたいと存じます。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、更なるサービスの向上を目指していきたいと存じます。

朝食バイキングにもご満足頂けたようでございまして、嬉しい限りでございます。
朝食は当館の自慢の一つでございます。
手作りを心掛けておりまして、お客様を飽きさせない様メニューを考えております。
当館には夕食レストランもございます。
山梨の郷土料理の『ほうとう』等も取り揃えておりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
石和周辺にお越しの際には、ぜひルートインをご用命くださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント
梶原

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も笑顔あふれる接客を心掛けて参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様が安心してお休みいただける様、努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ありがとうございました。

ルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤

この度は、ルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも、お客様が安心・快適にお休みいただける様、努力いたします。
また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠に有難うございます。
朝食、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を聞き、喜んでいただける朝食をご提供できますよう、改善に努めてまいります。
朝食以外では、ご満足をいただけまして安心しております。
これからもご満足いただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　加藤

いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
この度はスタッフの応対について、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
今の現状に驕らずに、これからもお客様目線にたって、皆様に満足がいく様、スムーズな応対に心掛けます。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

フロントスッタフ　小林

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の消臭はできる限り行っておりますが、少々おタバコのにおいが残ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上にできる限りの消臭をいたしますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。